掃除の評価を１としている理由は、おそらく前泊者の使用済みのコップと歯ブラシや歯磨き粉を片付けていなかったことです。もう少し、目配りを強化し改善されると良いかと思います。その他は、非常に満足してますので、また宿泊したいと考えてますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉がとても良かった。
朝夕の食事も満足。
建物は古いですが、お部屋はキレイに清掃されており、快適でした。
部屋に蚊が侵入していたので、備え付けのベープで就寝前に撃退。
自然豊かな立地なので、とくに夏場は、注意が必要です。
それでも料金から考えて、かなりの企業努力を感じました。

普段は、レビューを記載しないのですが…一部の悪評を書いている人は、宿泊費をケチらずにもっとランクの高いホテルに宿泊すれば良いと思います。
評価を見て宿泊先を決めている人もいますからね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉も食事も良かった。
周辺には徒歩で行けるちょっとした観光エリアもあり、また泊まりたいです。
濃霧が発生しやすい場所なので、暗くなる前に到着するようご注意下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

リビングは絨毯よりクッションフロアやプラダンやビニール系の床が良いと思う。座椅子を置いて欲しい。ドッグランを作って欲しい、夜のお散歩は周辺が暗いオシッコの木やオシッコ場が欲しい。ゲーセンに犬のおやつを置いて欲しい。大浴場の洗い場に自分の私物を置く棚を置いて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

夕食も朝食も食べきれないくらいの量でした。一人で作る鍋が特に良かったです。外国人の団体さんが賑やかでしたが仕方ないのかなと思いました。和室でしたが古いせいかみしみし音がして特に冷蔵庫のそばの板の間が特に怖かったです。大浴場は気持ち良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

わんちゃん可能なホテルは色々利用してきましたが　このホテルはペットに関してのサービスが凄くいきとどいていました^_^
とても気持ちよく利用できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

チェックアウトが12時とりぞーとならではの配慮がいいですね。フロント、レストラン、お土産店と館内で接した日皆さん明るくて丁寧な接客で気持ちよく過ごせましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

12月30日に宿泊しました。チェックインのときに色々ありましたが、とても丁寧に対応していただきました。露天風呂は雲の中にいるようで幻想的でした。また機会があれば利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

雲仙観光に好立地。
部屋も清潔でお風呂(温泉)は広く最高です
ただ館内が広すぎて迷路です
それも散策するのは楽しいと思います。
スタッフも親切丁寧
リピートしたいホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

露天風呂は満足だが建物も内装も古く部屋も常に何か音が聞こえるオバケが出そうな感じ夜は明かりを消さず寝ました。昭和を感じたい方は是非

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ホテルスタッフの方々の接し方はとても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。雲仙地獄も徒歩３分程度で立地も申し分無しです。
バイキングでは海老天、肉系;お寿司の種類欲しかった。。。ホテル設備はかなり古いので平日２人一泊24,000円は妥当と思います。
概ねは満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても良いホテルでした！フロントはとても豪華で、写真撮影にも適しています。部屋は和室で、実家に帰省したような懐かしい気持ちになります。部屋の中も綺麗です。トイレとお風呂が昭和感あふれる造りでした。ホテル内の構造が複雑だったので、自分の部屋から温泉に向かうのには一苦労しました(笑)脱衣所にはタオルの備え付けがないので、必ず部屋から持っていかなければなりません。一度、タオルを忘れて風呂に向かってしまい、部屋にとりに帰って風呂に戻るのに十数分要しました。ロビーでタオルを借りることはできまずが有料です。
食事は朝と夕、どちらもバイキング形式でおいしいものを食べることができ、大変満足でした！

立地は雲仙の山の上、ということでかなり車で上らなければ到達できない場所です。今回は車で行きましたが、バスもあったようです。ホテル周辺では普段はなかなか見ることのできない温泉の湧きどころなんかを直で見ることができて新鮮でした。観光スポットがほぼないので、純粋に、ホテル泊を楽しみたい方にお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

食事は朝夕ともにおいしく種類も豊富で大変満足できました。チェックアウトの時間が12時とかなりゆっくりできるところが最大の魅力です。
温泉、カラオケと堪能しました。
シーツに短い髪の毛と汚れがあったことと、部屋に水がないので★１つ減らしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

バイキングの種類も豊富でとても美味しかったです。
当日は他の宿泊客もたくさんいましたが温泉ものんびり入る事ができました！
建物は少し古めでしたが館内は綺麗に清掃されていましたし、スタッフの方たちの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

バイキングは種類が豊富で家族みんな大喜びでした。
お風呂ものんびりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

７月23日に法事の為に宿泊させていただき頂きました。スタッフの方の心配りも凄く良かったです。
カラオケや卓球などもあり子供達も楽しめました。
また、機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月23日に法事のために家族14名で宿泊させていただきました。
大人数にも関わらず的確な対応をしていただきました。
素敵な思い出になりました。
機会があればまた、利用させて頂きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めてわんちゃんと泊まれる部屋を利用しました。
ケージやトイレやエサを入れるお皿などが設置してあり、畳も滑らない犬用が敷き詰めてあり、過ごしやすかったです。
お風呂がどこも熱めで、長く浸かることが難しかったこと以外はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ワンちゃんを飼って居ないのに間違って予約を入れてしまったみたいで、チェックイン時フロントの方が臨機応変に変更手続きをしていただき感謝の気持ちでいっぱいになりました。部屋も温泉も素敵でした。とてもゆったり出来ました。食事も美味しくいつも以上に食べてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月5日に宿泊しました。チェックインもスムーズにでき、古い作りですがお部屋も掃除されていて綺麗。楽しみの温泉も展望でよい眺め。おいしい料理も夕食・朝食ともにたっぷりいただきました。満足旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月