この度はダイワロイネットホテル名古屋伏見にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご滞在中のサービスや施設にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとって何よりの喜びでございます。
しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。本来であれば、お見送りの際にお客様への感謝の気持ちをしっかりとお伝えすべきところ、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、今後はどのような場面でもお客様に対するお声がけや心配りを忘れずに対応できるよう、サービス向上に努めてまいります。

今後ともより良い滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。