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アパホテル〈八王子駅西〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈八王子駅西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.08
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地2.62
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.50
  • 食事3.83
宿泊年月
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116件中 61~80件表示

立地3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月03日 05:30:47

トイレが臭かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
アパホテル〈八王子駅西〉 2021年02月04日 10:47:51

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋環境に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

今後、お客様に快適に過ごしていただけるよう、意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 赤沼

立地3

orangeairさんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

orangeairさん [50代/男性] 2020年12月19日 22:17:21

部屋も綺麗にしてあり気持ちよく泊まれてもらいました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2020年12月19日 23:14:40

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きましてありがとうございます。
気持ち良くご滞在いただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
この度は、口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 飯塚

立地3

駄四さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

駄四さん [60代/男性] 2020年12月02日 06:53:26

鉄道好きには朝の八王子駅からの電車がたまらないです。駅から少し歩きますが何の問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2020年12月02日 13:41:18

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きましてありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
当館は駅から少し離れた閑静な立地にございます為、初めてのお客様にはご足労をお掛けしてしまう事もございます。申し訳ございません。
もしまた当館をご利用する機会がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
次回のご来館、お持ち申し上げております。
フロント アルタン

立地3

レッドフィッシュさんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

レッドフィッシュさん [40代/男性] 2020年11月14日 20:13:48

翌日の八王子に用事があったので良かった
素泊だったがウェルカムドリンクがあり良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル〈八王子駅西〉 2020年11月15日 05:03:47

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクに関してご評価をいただき、嬉しい限りでございます。 またのご利用、お待ち申し上げております。 フロント 飯塚

立地3

駄四さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

駄四さん [60代/男性] 2020年11月06日 23:29:30

部屋から中央線が見れて鉄道好きには、たまりません朝からうるさいと思うひともいるでしょうけど。朝食は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2020年11月08日 13:01:48

この度は、アパホテル<八王子駅西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は、線路沿いに位置しておりますので、お部屋によっては電車を見ることが出来ます。
朝食に付きましてご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大塚

立地3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 12:55:39

2月28日 息子の引越しの為、宿泊させて頂きました。
ベッドのマットのお陰で、引越しの疲れが取れ、次の日も動けました。ありがとうございました。
何か書くとすれば、暖房の強と弱の表示が、ハッキリ見えたら良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈八王子駅西〉 2020年03月03日 05:50:15

この度はアパホテル八王子駅西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お疲れが取れたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ベッドはアパホテルオリジナルのクラウドフィットというものを使用しており、ご好評頂いております。
また、暖房の強弱表示に関してご意見頂きましてありがとうございます。より良いお部屋環境作りに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 柿内

立地3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 21:25:03

朝食の種類が多くおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年11月21日 02:56:07

この度はアパホテル八王子駅西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もさらにお客様にご満足頂けるようフロント・厨房スタッフ努力して参りますので、是非またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 柿内

立地3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 13:19:09

車での訪問でしたので立地は特に不満はありませんでした。

線路側の部屋だったので、列車通過時は音が聞こえますが、私は気にならない方なので問題ありませんでした。

一点、お風呂のシャワーカーテンを吊すバーの端に布のような物が巻き付けてありましたが、カビで真っ黒でした。シャワーカーテンのフックもカビだらけなのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年11月15日 08:59:18

この度はアパホテル八王子駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室に関しまして清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。清掃指導を徹底しお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルに改善してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 阪本

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 02:09:33

朝食が美味しかったです。
トリプルの部屋を予約しましたが、簡易ベッドではなく3台ともちゃんとしたベッドでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年09月28日 13:40:22

この度はアパホテル八王子駅西をご利用頂きありがとうございました。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。アパホテルは比較的コンパクトな造りとなっておりますが、トリプルルームは広めでより快適にお過ごし頂けたかと思います。また朝食込みで滞在が少しでも満足して頂けたのであれば嬉しく思います。
駅からは少し距離がありますが、これからも日々精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント 早瀬

立地3

kou11306868さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

kou11306868さん [40代/男性] 2019年09月07日 16:03:48

居抜きの古いホテルをアパグループに編入した模様で、車のナビでは別のホテル名で出てきた。
八王子駅まで少し遠く、電車を利用するには少し不便。
線路沿いなので、部屋によってはうるさい様だ。
分かってはいたが部屋が狭い。
テレビ画面が不釣り合いに大きいのと固定位置が高くて見づらい。
朝ごはんバイキングは確かに種類が豊富で美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年09月08日 00:56:28

この度はアパホテル八王子駅西をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お越しの際にご不便おかけし申し訳ございません。
また、お部屋環境に関してご満足頂けず心苦しく思います。お客様から頂いたお声をスタッフ一同大切に受け止めております。
朝食バイキングに関してお褒め頂きましてありがとうございます。
キッチンスタッフ一同ご満足頂けるメニューを日々検討しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 柿内

立地3

sai4179さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

sai4179さん [40代/男性] 2019年08月24日 15:38:39

部屋はリフォームしてあって広くてキレイです。
バスルームや空調は前のホテルのままです。
とは言うものの、部屋の不自由はありません。
立地については、最寄りのファミマまで、子連れで歩いて徒歩8分ぐらいでした。
買い物を済ませてのチェックインをオススメします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年08月25日 12:15:33

この度はアパホテル八王子駅西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミもありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館では、自転車の無料レンタルも行っております。
フロントでのご案内不足、大変失礼致しました。
また八王子に来られる際には、当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。
ご来館お待ち申し上げております。

フロント 柴崎

立地3

ニシ4001さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

ニシ4001さん [40代/男性] 2019年07月15日 23:14:47

先日、宿泊しました。駐車場も管理されており、部屋も満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年07月16日 12:34:29

この度はアパホテル八王子駅西をご利用頂き誠に有難うございました。滞在中ご満足いただけた様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にまたご来館いただけるホテルとなるよう、誠心誠意努力する所存でございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント 河合

立地3

月光仮面2011さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

月光仮面2011さん [60代/男性] 2019年04月11日 13:38:45

ホテル前駐車場が少なく、少し離れていて近いところがあればいいか!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年04月16日 04:08:21

この度はアパホテル八王子駅西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル前の駐車場が満車の際は少し離れた駐車場のご案内となっております。お客様にご足労をおかけ致しました。
先着順となっておりましてご期待に沿えず心苦しく思います。
スタッフ一同お客様のお声を大切に環境面サービス面ともに努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 柿内

立地3

りん23295864さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

りん23295864さん [40代/男性] 2019年04月08日 14:16:56

ここのアパホテルは初めて利用しました。クチコミはかなり悪く書かれていましたが、私の素直な感想はスタッフさんたちはとても感じが良いし、朝ご飯も種類も多く、ほんと満足しました。駅から少し離れてるいがいはとても良かったと思います。設備も整っていて、清潔感もありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年04月13日 12:48:27

この度はアパホテル八王子駅西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中で投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中ご満足いただけた様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。
朝食につきましてもお誉めのお言葉をいただきスタッフ一同の励みとさせていただきます。
朝食メニューは皆様にご満足頂けるよう日々改善を行っております。
また、4月より毎週末に朝食イベントを行っておりますので、またの機会にも是非ご利用いただければ幸いに存じます。
今後ともアパホテル八王子駅西をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント 柿内

立地3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 00:57:33

2月初旬に利用しました。
駅からは徒歩で10分以上かかったと思います。少しわかりにくかったです。
まず、2018年10月1日オープンとありますが、新しく建てられたわけではありません。フランチャイズとして旧セントラルホテル八王子からアパホテル八王子駅西に名前を変えて「リブランドオープン」されています。
ベッドやテレビなど寝室部分は比較的新しく綺麗だと感じましたが、風呂とトイレは全く新しくありませんでした。むしろ古く、最近見ないタイプの蛇口でびっくりしました。(多分寝室だけ整えたのかな?)
面白かったのはトイレットペーパーを替える部分の芯?ものすごく久しぶりにこのタイプを見ました。懐かしさすら感じました。

問題だったのは夜間に入浴する人が集中したためか、シャワー途中でお湯が出なくなったことです。30分以上待ちましたが復旧せず、深夜1時を回ってから再度確認するとお湯が出ました。2月…さすがに水風呂はきついです。
エアコンは温度調節できず、切~最強までありました。最強にしたらすごい勢いで部屋が暖まりましたが、暑くなりすぎたので切へ。寝ながら暖房をつけていたい人には温度調節が難しいかもしれません。
また、朝食バイキング付きのプランでしたが、品数が少なく残念過ぎる感じ…。生卵や納豆、みそ汁、ご飯等々はあったので、そういうのをささっと食べられればいいやって人にはいいのかもしれません。一応パンもありました。飲み物はドリンクバー形式でボタンを押したらジュース類が出てくるタイプでした。コーヒーや牛乳は別に置いてありました。

フロントの方は一人でしたが丁寧に対応してくださいました。
チェックイン時のウェルカムドリンクもよかったです。
「2018年10月1日オープン」の文字には期待をされないほうがいいと思います。
アパホテルさんは大好きなので、今回はショックが大きかったです。改善されることを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年02月14日 14:18:06

この度はアパホテル八王子駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅からの距離に関しまして、ご足労をお掛けし大変申し訳ございません。
浴室の件については2月12日に機器の確認を指示し業者確認いたしました。
機器の故障ではございませんでしたが、設定温度40℃への到達が5分以上かかるケースもございました。お客様へのご案内不足や、周辺の気温が下がり機器の機能ダウンを十分に理解できておらず、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。朝食についても貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様の声をとりいれるべく朝食会場に「お客様アンケート」を設置し、改善できる点を直ぐに改善してまいります。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス改善に努めたいと思います。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。  フロント 平田

立地3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 12:38:07

子供が受験前日の為宿泊させていただきました。
スタッフの皆さんには心遣い頂いたようで、大変ありがとうございました。
チェックイン時には事前に問合せしておいた加湿器をフロントで用意して頂いたり
受験日当日、荷物をクロークで預けた際にも「頑張ってください」とお声掛けいただき
本人も大変嬉しく思ったそうです。
海外スタッフの方々もいらっしゃるようですが、とても感じが良かったと言っておりました。
3日間お世話になる予定だったのですが、急遽予定が入り別日はキャンセルさせて頂きました。申し訳ありません。
ただ一つ残念なのが、客室の臭いとお風呂の明かりの暗さだったそうです。
ただ、サービス面では心のこもった対応をしていただけたので
総合的には満足でした。次回また合格したら利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年02月05日 11:56:13

この度は、アパホテル八王子駅西にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
客室の臭い、浴室の照明は清掃、交換を徹底してまいります。不快なおもいをせてしまい大変申し訳ございませんでした。
一方お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お子様の合格を、心よりお祈り申し上げます。フロント 河合

立地3

hide_8794さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

hide_8794さん [40代/男性] 2019年01月25日 15:05:26

安価だったのが主な理由で選びました。
アパ系列は初だったので、少し期待しすぎた感はありましたが概ね満足です。
駅まで少し遠いのが最大の欠点でしょうね。
朝食は、素晴らしく良かったです。近隣で宿泊する予定が入ったら、少々遠くてもここにする気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年01月27日 13:43:53

この度は、アパホテル八王子駅西にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。価格につきまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。駅からの距離に関しまして、ご足労をお掛けしたにも関わらず、朝食に関してのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様によりご満足いただけますよう一層精進して参ります。貴重なお時間にご投稿くださいましてありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。   フロント 大塚

立地2

当利屋一等斎さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

当利屋一等斎さん [50代/男性] 2024年05月05日 21:00:25

立地:JR八王子駅南口から徒歩10分程度と距離が延びる。ホテル周辺は街灯が少なく暗い。徒歩3分圏内にコンビニやスーパーは無い。ホテル前駐車場は3台分と少ない。
部屋:喫煙客室のタバコ臭は筆舌に尽くし難く、やむを得ない場合でも非喫煙者が喫煙室に泊まるのはお勧めできない。
シングル室の空間は狭くキャリーバッグを開ける余裕も不十分である。防音に難があり廊下や隣室の騒音が気になる。空調は一括管理のため部屋での冷暖房切換は出来ない。
風呂:ユニットバスの吐水口はサーモスタットが付いているがシャワーと共用の上に操作に戸惑う作り。シャワーの水勢は弱く浴槽は湯垢でザラザラしている。
設備:設備全体の老朽化は否めないがベッド枕元のUSB電源設置など細部の改良は見られる。デスクの奥行きは30cm程でノートPCを置くのがやっと。テレビのリモコンの反応は悪くストレスに感じる。
サービス:スタッフの対応は無機的事務的に感じる。また他のホテルに比してチェックインに時間がかかった。
総合:アパグループとは相性が悪く高評価出来ないことがしばしばだがここも多分に漏れない。この内容でこの料金はコスパが悪い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年05月06日 08:34:24

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室の清掃不備に関してまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 また、当館は最寄り駅から少し離れております為、お客様にはご足労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 お客様から頂いた意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 呉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:38:05

駅から少し遠いのと、近くにコンビニがないのが残念。部屋のアメニティは色々揃っててよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年04月21日 19:55:42

この度はアパホテル<八王子駅西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、ご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
客室設備においては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 12:32:19

駅からちょっと歩きます。車なら問題なし。施設は、ちょっと古いが改修されてバスルームはキレイ。エアコンの調整ができなかった。アパらしく、テレビは大型。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年11月30日 00:24:11

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様に頂いたたご意見を参考に今後のホテル造りに活かして参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

116件中 61~80件表示

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