こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-04-04 17:28:45
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投稿日：2019-08-11 15:41:47
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投稿日：2019-03-17 19:06:42
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投稿日：2016-07-04 17:14:55
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ありがとう星さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ
新しいホテルで
気持ち良く過ごすことができました。
部屋のテッシュが洗面台の引き出し奥にあり、見つけにくかった事
チェックイン時に新聞名をあちらから確認して2部入れますか？と言われ1部でお願いします。と言ったのですが、結局新聞は届きませんでした。
チェックアウト時に言いましたら、次気をつけますとの事
残念でした。
ただチェックアウト時に
電車時刻まで荷物を預かって頂き助かりました。
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ありがとう星 様
先日はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊頂き有難うございました。
ご宿泊の際のご感想まで頂戴し感謝いたしております。新聞の件につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。関連セクション並びにゲストサービス部門に事案を共有し再発防止に努めさせていただきます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただき、これからのゲストサービス向上のお力とさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹