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ザ・サウザンド京都 クチコミ・感想・情報

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ザ・サウザンド京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.83
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.45
  • 食事4.70
宿泊年月
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74件中 61~74件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yipyuensaiさんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

yipyuensaiさん [50代/女性] 2019年12月23日 12:54:47

wonderful stay with great breakfast
great location
will come again

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ザ・サウザンド京都 2020年02月05日 18:48:56

Dear guest,

We are very glad to hear you enjoyed breakfast and believe that location is one of the most important points of a hotel.

We are looking forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】選べるご朝食(通常4515円)が無料 -BREAKFAST OFFER -
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドツイン 【禁煙】】

総合5

恵美子4605さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

恵美子4605さん [50代/女性] 2019年12月08日 01:07:40

キャー!ステキ!
と思わず言ってしまうデザイン。
あまりにも素敵でネット検索してみたらグッドデザイン賞受賞のホテル…
風 水 光 植物がテーマとか?←(不確かですよ 笑笑)


スタッフの方も笑顔もサービスも素晴らしくて…
お友達何人かにオススメのラインしちゃいました。

立地も最高!
また京都観光の際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ザ・サウザンド京都 2020年02月05日 18:48:44

恵美子4605 様

当館THE THOUSAND KYOTOをご利用ありがとうございました。
ホテルのコンセプトと共にデザインなどお気に召していただけたこと大変嬉しく思います。
施設に負けないスタッフのサービス力も今後磨いていき、お客様皆様が快適に、また心地よくご滞在いただける空間つくりにも励んでまいります。

今後もご機会がございましたらお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】楽天ポイント10倍 ザ・サウザンド ステイ【お部屋のみ】
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドダブル 【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mameikaさんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

mameikaさん [30代/女性] 2019年10月10日 15:31:44

新しいホテルなので部屋やホテル全体の設備がきれいで、快適に宿泊することができました。京都駅からアクセスが良いので、とても便利です。今回は2回目の宿泊でしたが、初回よりもホスピタリティがさらに良くなっており、嬉しい意味でとても驚きました。フロントの方はもちろん、フロント前でサービスをしてくださる方や玄関前の方、部屋に追加のアメニティを届けてくださる方、どなたも素晴らしい接客で心地よい時間を過ごすことができました。京都旅行の際はザ・サウザンドツインを利用したいと思います。(素泊まりだったので、食事は評価不能にしております)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ザ・サウザンド京都 2019年11月16日 12:43:13

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドツイン 【禁煙】】

総合5

いちごひろちゃんさんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

いちごひろちゃんさん [60代/男性] 2019年10月02日 23:54:43

家族旅行(3世代)に利用しました。京都駅のすぐ近くで交通の便もよく、食事もおいしかったし、部屋も申し分なかったです。フロントの方の対応も非常によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ザ・サウザンド京都 2019年11月16日 12:45:23

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
京都にお越しの際には是非また当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【2食付】シェフこだわりの季節の美味を堪能 - ディナー付宿泊プラン【グラスシャンパン付】
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドツイン(3名利用) 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 19:39:28

8月29日宿泊しました。
部屋もきれいで、スタッフの方々にも気持ちの良い対応をしていただき、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
夕食も館内のイタリアレストランでシェフの方々と話をしながら、楽しく美味しく頂きました。
夫婦ともども忙しかった夏の癒やしになりました。
京都に行くときには、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ザ・サウザンド京都 2019年11月16日 12:53:50

この度は当館THE THOUSAND KYOTOのご利用誠にありがとうございます。

スタッフの対応、施設に関しましてご評価いただけたこと感謝いたしております。
今後も皆さまに愛されるサービス提供を始めホテルを作りあげ、ご来館のお客様に心地よいと感じていただける空間を演出できるように努力してまいります。

また京都にお越しの際には是非お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】 ザ・サウザンド ステイ <事前カード決済限定/返金不可>
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 16:08:24

すべての対応が丁寧で心地よく、贅沢な時間を過ごさせてもらえました。
予定外の連泊にもかかわらず、部屋を用意してもらえて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ザ・サウザンド京都 2019年11月16日 13:05:04

この度は当館THE THOUSAND KYOTOのご利用誠にありがとうございました。

接客面、施設の空間にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

今後も皆さまに愛されるホテルにスタッフ一同力を合わせて作り上げてまいります。
是非京都にお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】ザ・サウザンド ステイ 早割30【お部屋のみ】
ご利用のお部屋
【プレミアダブル 【禁煙】】

総合5

45803710さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

45803710さん [50代/女性] 2019年07月06日 22:32:38

エントランスから心地よいアロマの香り、接客、お部屋、サービス全て満足しました
駅前のホテルであり、正直期待していませでしたが、良い意味で期待を裏切ってくれました。
次回も利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ・サウザンド京都 2019年11月16日 13:16:37

この度は当館THE THOUSAND KYOTOをご利用いただきありがとうございました。

お客様皆さまそれぞれに合わせたサービス、空間を心地よいと感じていただくことが私達のコンセプトであります。

お声を拝見し実現できていたことを感じ大変嬉しく思っております。

今後もスタッフ一同力を合わせて新しいサービスや、便利だと感じていただける施設、備品など検討してまいります。

京都にお越しの際には是非当館のご利用をお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大20%OFF+ポイント10倍 37平米以上の広々とした客室で快適ステイ【お部屋のみ】
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドツイン 【禁煙】】

総合5

やさのしみゆまさんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

やさのしみゆまさん [40代/女性] 2019年06月03日 12:41:33

久々に、何の不満もない宿泊施設に出会うことができました。
非常に快適に過ごすことができました。
今後も、京都出張の際はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ザ・サウザンド京都 2019年06月04日 10:38:50

この度はTHE THOUSAND KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴できスタッフの励みになっております。
お客様皆さまに心地よいと感じていただけるサービスと空間のご提供をさせていただくことが私共の目標です。
今後も京都にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りいただけますよう宜しくお願いいたします。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】 ザ・サウザンド ステイ <事前カード決済限定/返金不可>
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 22:50:28

立地、設備、スタッフ、食事、雰囲気等全てケチのつけようが無い大変満足の行く滞在でした。
特に朝食は想像を超える充実度でした。また京都に旅行する際は是非利用したいと思います。
一点、部屋のシャワーですが、使い方をチェックインの際にでも教えて頂けると良かったと思います。レバーの向きを間違えると不意に天井から冷水を浴びることになり、何かの罰ゲームみたいなことになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
ザ・サウザンド京都 2019年05月10日 20:07:56

この度はTHE THOUSAND KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設、スタッフサービス等お褒めのお言葉を頂戴し、我々の励みになりました。またお客様のご指摘であります客室内設備のご提案などお客様のお声をお聞かせいただくことが大切であると感じております。
お客様のお声をチームへ共有しさらに快適なホテル作りに努めたいと思っております。

京都にお越しの際にはまた是非当館へお立ち寄り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【ご朝食付】和と洋から選べる、シェフこだわりのご朝食を
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドダブル 【禁煙】】

総合5

アズサ10さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

アズサ10さん [30代/女性] 2019年03月31日 09:54:56

3/5に宿泊しました。openしたばかりということもあり、とても清潔で快適でした。赤ちゃん連れだったのですが、ベビーバスや、チェアもありとても助かりました!
朝食のブュッフェもお洒落でおいしかったので、朝食付きをおすすめします。
アメニティも、センスを感じられました。
1番良かったのは、ユニットバスではなく、自宅のお風呂のように、洗い場と湯船が別れており、かなり広かったことです。赤ちゃん連れには大変助かりました(^^)
働いてる方も優しく、また絶対行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ザ・サウザンド京都 2019年05月07日 19:05:27

アズサ10 様
この度は数あるホテルの中からTHE THOUSAND KYOTOをお選び頂き誠に有難うございます。

スタッフにはおもてなしの心を大切にしお客様それぞれに合わせたご期待に添えるサービスを提供していくよう指導教育をしておりますが、お客様にご満足いただけた事大変嬉しく、スタッフにお声を共有させていただきました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、どうぞお気づきの点等ございましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
京都にお越しの際はまた是非当館THE THOUSAND KYOTOにお立ち寄りいただけますようよろしくお願いいたします。
心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】 期間限定の特別プラン シェフこだわりのご朝食とともに快適なステイを 【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドダブル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 19:11:34

駅から大変近く、お部屋もとてもゆったり広く、朝食で食べた和食も大変美味しかったです。荷物も帰る日も預かって頂き大変助かりました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ザ・サウザンド京都 2019年05月10日 19:26:54

先日は当館THE THOUSAND KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層のサービス向上を目指して日々精進して参ります。
京都にお越しの際には、是非当館THE THOUSAND KYOTOにお立ち寄りいただけますようよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【ご朝食付】和と洋から選べる、シェフこだわりのご朝食を
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 22:31:15

オープンしてすぐに利用させてもらいました。サービスも部屋も清潔ですべて最新設備が備わっていて また朝食も 大変満足でした。また利用したいとおもいます。私としては 5つ星を進呈します。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ザ・サウザンド京都 2019年05月10日 19:30:47

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後のゲストサービス向上に向けての励みとなっております。館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】 期間限定の特別プラン シェフこだわりのご朝食とともに快適なステイを 【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドダブル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 00:29:20

新しくオープンしたばかりということで利用しました。

京都駅からとても近いので、土地勘がない方にもオススメです!観光にいく前に荷物も預けられるので、駅でロッカーを利用する必要がありませんでした。
お部屋は広く、トイレ・洗面・バスが別ですし、相方に気を使わず使えました。コーヒーメーカー、お茶なども充実、食器やグラスもたくさんあり、有難かったです。

そして何よりプランについている朝食をルームサービスにでき、あれほど本格的にセッティングしていただけると思っておらず、大感動でした。量も食べきれないくらいで、本当に大満足です!また京都に行く際は利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ザ・サウザンド京都 2019年05月10日 19:52:16

この度はTHE THOUSAND KYOTOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設、客室に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】 期間限定の特別プラン シェフこだわりのご朝食とともに快適なステイを 【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 22:35:03

京都駅からすぐで、オープン4日目に泊まりました。
京都の風情が各所に取り入れられ、ゆったりと過ごせました。
スタッフも気持よく、朝食はイタリアンのバイキングを選択
大変美味しかったです。部屋にコーヒーマシンのセットがあり
うれしかったです。ケーキセットも美味しくいただきました。
是非また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ザ・サウザンド京都 2019年05月07日 19:05:10

この度はザサウザンドキョウトをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントオフィスマネージャー
柏原 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】 期間限定の特別プラン シェフこだわりのご朝食とともに快適なステイを 【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ザ・サウザンドツイン 【禁煙】】

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