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ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口のクチコミ･お客さまの声
総合1
レディースプランで申し込みしたのに、フロントに行くと喫煙の部屋になっており、禁煙の部屋に変えてもらうが、プラス2000円ぐらいの部屋になってしまった。それなら、そこのホテルは利用しなかった。それに、フロントの方も、すごく早口で何言ってるか聞き取れない感じで、バカにされてる感じの対応でした。二度とそこは利用しません！
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から選んでいただいたのにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご案内にて失礼があったこと、重く受け止め再発防止に努めて参ります。今回はお忙しい中でのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。当日お客様はレディースプランの喫煙の部屋のご予約でしたので、禁煙室に変更するのにも時間がかかってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見、必ず反映させ、すべてのお客様にご満足いただけるホテルをつくって参ります。ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口支配人 冨田
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投稿者さんの ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口 のクチコミ
レディースプランで申し込みしたのに、フロントに行くと喫煙の部屋になっており、禁煙の部屋に変えてもらうが、プラス2000円ぐらいの部屋になってしまった。
それなら、そこのホテルは利用しなかった。
それに、フロントの方も、すごく早口で何言ってるか聞き取れない感じで、バカにされてる感じの対応でした。
二度とそこは利用しません！
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から選んでいただいたのにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内にて失礼があったこと、重く受け止め再発防止に努めて参ります。
今回はお忙しい中でのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
当日お客様はレディースプランの喫煙の部屋のご予約でしたので、禁煙室に変更するのにも時間がかかってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
貴重なご意見、必ず反映させ、すべてのお客様にご満足いただけるホテルをつくって参ります。
ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
支配人 冨田