当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見のご提供に重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際はお客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

全てのフロントスタッフが同様に迅速なご案内ができるよう、人材育成に努めて参ります。

ホテル内のシステムにつきましては、お褒めのお言葉をありがとうございました。

客室のクローゼット等、お客様にご満足いただけなかった部分につきましては改善点を検討していく所存でございます。

今まで以上に利便性の高いホテルをつくっていけるよう、スタッフの能力・設備面の向上を図って参ります。

次こそはお客様にご満足いただけるサービスを提供させていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりご好評いただけて何よりでございます。

当ホテルは今年の4月28日にオープンしたため、設備も内装もまだ新しい造りとなっております。

これより先、お客様に長くご利用いただくために清掃等を徹底してゆきます。

「新しいから良い」から「このホテルだから良い」といっていただけることを目指し、美しいホテルをつくってゆく所存でございます。

この度はお褒めのお言葉のご投稿を誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参る所存でございます。

お客様の目の前であるにも関わらず、お見苦しいところを見せてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ホテルスタッフはいかなる場合でもお客様の前で笑顔でサービスを提供するものでございます。

駐車場に関しましても説明が不十分であったことを反省しております。

スタッフ間で説明の仕方を確認し合い、よりご納得いただけるよう改善して参ります。

お客様のご意見を必ず反映し、スタッフ1人1人がより質の高いサービスを提供できるよう、尽力して参ります。

この度はお忙しい中でのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは豊橋駅新幹線口（西口）から徒歩1分の距離でございます。

豊橋駅のすぐそばのため公共交通機関をご利用のお客様にご好評いただいております。

しかしながら同時に電車・新幹線の線路が近くにある為、電車が走る音もわずかながら聞こえる場合がございます。

より快適なご滞在にしていただくためできることは何か、熟考していく所存でございます。

女性アメニティのお渡しとタオルの件では、ご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの女性アメニティはお客様おひとり1泊につき1つのお渡しとなっております。

こちらはチェックインの際に泊数分のアメニティを選んでいただいております。

シーツに関しましてはご指摘を真摯に受け止め、再発防止に取り組んでまいります。

朝食につきましても、どの時間帯においてもご満足いただけるよう、提供させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のご指摘を参考に、よりご満足いただけるホテルづくりをして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでいただいたのに関わらず、駐車場の件に関しましてお客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

当ホテルにはホテルすぐ横に駐車場がございます。

規模は普通車が最大で20台停められるものとなっております。

この駐車場は先着順となっており、満車の際は提携外となりますが近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。

立地の関係上改善が難しい点ではございますが、今より便利にご利用いただくためにスタッフ同士話し合い、お客様の貴重なご意見を反映していく所存でございます。

この度はご宿泊並びにご投稿をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、チェックインの際に対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。

また、ご予約の際もお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

禁煙室・喫煙室いずれをご予約の場合につきましても、お名前のみフルネームでお願いいたします。

予約サイトにて適切でない記載がないか、スタッフの間で確認を強化し、再発防止に努めてまいります。

お忙しい中ご宿泊並びにご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、無料朝食に関してお褒めのお言葉並びに貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルの朝食ではサラダ、惣菜、パン類など約50種類のメニューをご用意しております。

お飲み物につきましては烏龍茶、オレンジジュース、サプリメントドリンク、ローズヒップ＆カシス、水からお選びいただけます。

また、コーヒーサーバーもございますのでお越しの際は是非ご利用くださいませ。

備え付けの牛乳はフレーク用、飲料用、どちらでもご利用いただけます。

お客様のお好みに合わせてお召し上がりいただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて私共スタッフも安堵しております。

当ホテルは今年の4月28日にオープンの新しいホテルでございます。

そのためお部屋も新品でお客様にはより美しい状態でご利用いただけたものと存じます。

これから先も末永くお客様に選んでいただけるホテルを目指して清掃を徹底してまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今は新しいホテルということでお客様に選んでいただいている部分がございます。
末永くご利用いただけますよう美しいホテルづくりに精進してまいります。

無料朝食に関しましてもご投稿いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見として今後に活用させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは今年4月28日にグランドオープンいたしました。
内装も設備もまだ新しいホテルであり、そのことから選んでくださるお客様が多くいらっしゃいます。
しかしこれから先もきれいで快適なホテルであると評価していただけますよう、清掃等を徹底していく所存でございます。

無料朝食につきましてはお忙しい朝でも満足いただけますよう、豊富なメニューをそろえております。
約10種類のサラダに加えパン、惣菜等をお召し上がりいただけます。
ご飯ものに関してはカレーのほかにお茶漬けのご用意もございます。
お客様のお好みに合わせて、朝食を楽しんでいただけると幸いです。

エレベーターにつきましては、不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは低層階用と高層階用にエレベーターが分かれております。
これは混雑回避のための工夫ですが、それでもほかのお客様がエレベーターを利用されている間、お待ちいただくことがあったものと思われます。
今後の課題として重く受け止め、再発防止に努めてまいります。

この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティーのご意見をいただきましてありがとうございます。

客室内にも一式アメニティーを揃えておりますが、お客様の好みもございますので、フロントカウンターにて（ボディータオル、コットン、シェービングクリームなど）もご用意致しております、お気軽にお持ちくださいませ。

またフロントカウンターではミネラルウォーター（おひとり様1本無料）や日曜日、月曜日限定VOD無料のサービスも現在は行っておりますので合わせてご利用くださいませ。

これからもお客様のご意見をいただきながら日々より良いホテルを作ってまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い致します。

次回も当ホテルにご宿泊していただけます事を願いスタッフ一同お待ち致しております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
支配人　冨田

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。バスルームのご意見をいただき今後の参考にさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
冨田

4/28,29の2泊、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
せっかくご利用いただいたのに満席にて朝食を召し上がる事ができず不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
席数は45席と限りがあり、ゴールデンウィークという特需もあって団体様も多く、朝食会場は時間内全般に混雑しておりビジネスにてご利用のお客様には特にご不便をお掛け致しました事、お詫びいたします。
今週よりビジネスのお客様のご利用が多くなっております、次回もご利用いただけることスタッフ一同お待ち致しております。
冨田

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しましては、お客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
カビ臭の原因かと思われるエアコンなどは、フィルター等清掃させていただきました。

朝食は地域食材を取り入れながら、バラエティ豊かに取り揃えております。どうまい牛乳・ヨーグルトもお楽しみいただけ幸いでございます。

次回ご利用いただける機会がございましたら、挽回できるようスタッフ一同しっかり努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは3月より有料朝食へと変更になりました。
以前よりご利用いただいたお客様にとっては、大変心苦しく存じますが、ご了承いただければ幸いでございます。
お客様のクチコミ投稿や実際のお声等から、より満足できるホテルへ精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
職場に近いという事で、またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

いつもジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コンビニに関しましては仰る通り少し距離があり、心苦しく存じますが、それでもお客様の豊橋での常宿として頂いている事を大変嬉しく存じます。

豊橋へお越しの際はいつでもお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント 兵頭

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のみならず以前にもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
次回以降もご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またスタッフの対応、お部屋に関しましてのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

枕につきましては、フロントにて貸出し枕コーナーと、それとは別に客室の予備の枕も用意しております。どちらも数に限りがございますので、スタッフへお声がけいただければと存じます。

また、朝食は１ヶ月ごとにメニューを変更しており、日替わりで提供しているため、アンケートにはないメニューがございます。ご了承くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
また、豊橋でのご予定の際は是非当館をご利用くださいませ。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

いつもジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、豊橋駅新幹線口改札側から、徒歩1分ほどの位置にございます。
アクセスの面でも大変好評を頂いております。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミを頂きまして、ありがとうございました。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　霞