この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。

「また大阪に行った時には泊まりたいです」とおっしゃっていただき、このようなお言葉をいただけると私どもも大変励みになります。

次回お越しの際にはさらなるご満足をいただけるよう努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
また「リピート確定」とのお言葉もいただき非常に励みになります。

イスのリクエストをいただいておりますが、全ての部屋に備え付けるのは難しいです。
申し訳ございません。
しかしご予約時もしくはチェックイン時にお申しつけいただければ
ご用意させていただきますので遠慮なくお伝えくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントでの対応および清掃にて大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
基本的な管理が出来ておらず、恥ずかしい限りでございます。
2度とこのようなお言葉をいただかぬよう、また来ていただける環境づくりを徹底してまいります。
今回の件につきましては全従業員に周知の上、それぞれ該当の従業員にはお客様への対応、客室のチェックについて直接指導をさせていただいております。

また、このような思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。

次回お越しの際にはすべての面において良い評価をいただけるよう努めてまいりますのでご容赦の程、お願い申し上げますと共にお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。

ホテルブルーメン花園北
マネージャー
辻法彦

この度はホテルブルーメン花園北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご利用いただいたお部屋は２１㎡の広さでゆったりとお使いいただけるようご用意しており、
多くのお客様よりご好評いただいております。

また立地に関しても駅へも徒歩１分、駅からなんばや天王寺などの様々な都市部にも１０分程で行く事の出来る
非常に使いやすい場所になっております。

この度、お客様にこのように仰っていただけるのは私共にとっても何よりも励みとなります。
重ねてお礼を申し上げます。本当にありがとうございます。

当ホテルはさらなるご満足をお客様に提供出来るよう「安心・安全」を第一に日々サービス向上やプランの作成に努めております。
またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

秋になりだんだんと涼しくなってまいりました。どうかご自愛の上、お過ごしくださいませ。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは宅急便の集荷などは行っておりません。ご自身で集荷のご連絡をおねがいしています。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの温かいお言葉に加えまして、今後のサービス向上にもつながります、貴重なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。ホテルブルーメンでは、お客様から賜りました様々なお言葉は、その内容を様々な角度から検討を行っております。今すぐの実施が諸事情で難しいものに関しましても、その改善の時期・方法を研究中の案件もございます。今後もお客様から賜る様々なお言葉を大切にし、より多くのお客様にご満足頂けるホテルに成長してゆけますよう、努力を重ねて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

きら5453様　この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またホテルへの温かなお言葉まで賜りましたことにも、重ねて御礼申し上げます。ハンガーに関しましては、大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在は四本のハンガー及び掛ける場所を提供致しておりますが、長期滞在のお客様も少しずつ増えてきておりますので、きら5453様のお言葉を今後のホテル改善のための貴重なご指摘として、有難く検討させて頂きます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。　

この度はホテルブルーメン花園北にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様が客室入り口のキーポケットにカードキーを指し込んでいる間のみ通電する仕組みとなっております。
(換気扇・冷蔵庫に限り常時電源がついています)

説明が不充分で申し訳ございませんでした。
この度はご意見を賜りありがとうございました。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、今後の改善にもつながります、貴重なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。今後ご高齢のお客様にも、よりご満足頂けるホテルに成長できますよう、設備面とサービス面の両輪におきまして、様々な工夫と改善を重ねて参ります。現時点におきましては、当ホテルの「ユニバーサルルーム」というお部屋には、湯船とトイレの横にも、手すりを設置しておりますので、次回ご宿泊の際には、一度私共にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメン花園北にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お言葉をいただき誠にありがとうございます。

フロントでの対応にて大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

コップに関してもご不便をお掛けし申し訳ございません。
コップにつきましては現在のコロナ禍の状況を鑑みて使い捨てできる紙コップをご用意させていただいている次第でございます。
しばらくはこのまま紙コップでの対応になってしまいますが、今後は感染状況等を考慮した上で通常のコップに戻す予定でございます。

また、このような思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。

この度は貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルブルーメン花園北
マネージャー
辻　法彦

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変なご不便をお掛けしてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。トイレの便座に関しましては、ご宿泊頂きましたお部屋を確認致しました所、便座の主電源はONの状態ではございましたが、お客様のお言葉の通り、便座の温度設定の部分がOFFとなっており、温度が全く上がっておりませんでした。通常は常時ONの状態で、お客様をお迎え致してはおりますが、この度は私共の事前の確認不足が、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました原因でございました。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃時及び、チェックイン前のお部屋の再確認を、これまで以上に徹底して行い、このような見落としが二度と無いように、業務に取り組んで参る所存でございます。そしてその他に賜りました貴重なお言葉も、ホテルスタッフで共有し、今後より良いサービスをご提供させて頂くために、研究と努力を重ねて参ります。

アメデオまま様

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、非常に詳しく様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。

①ホテル駐車場に関しましては、アメデオまま様のお言葉の通り、事前のご予約制となり、ご一泊・一台につき¥1,650（税込）頂戴しております。駐車台数は屋根付き（天井部分がホテルの建物となります）以外の駐車スペースも含めますと、合計9台の駐車が可能ですが、駐車位置のご指定は承っておりません。

②ホテルブルーメンの各ベッドサイズに関しましても、アメデオまま様のお言葉の通り、シングル・ダブルのそれぞれにつきまして、通常のビジネスホテルのベッドサイズよりも広くなっております（※その為当ホテルでは、シングルベッドルームの事をエコノミーダブルと表記し、ダブルベッドルームの事をスーペリアダブルと表記しております）。

③アメニティ類に関しましては、歯ブラシ・髭剃り・タオル類・シャンプー類等はお部屋にセットしておりますが、チェックイン時にご希望のお客様には、シャワーキャップ・綿棒＆コットンセット・ヘアブラシも無料でお渡ししております。また寝巻き（館内着）のご希望に関しましては随時フロントにてお貸出しを行っておりますが、この部分の説明が足らず、大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。