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設備・アメニティ1
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
部屋に入るなり、驚きの煙草の匂いに気持ちが悪くなりました。窓を開けて空気を入れ替えましたが、匂いは消えず、困りました。フロントに電話をすると、直ぐ空気洗浄付きの加湿器をお持ちくださいましたが、そんな簡単な匂いではありませんでした。部屋に置いてあった、浴衣、丹前、そしてお布団全てに匂いが染み付いてしまっていて、吐き気を覚えました。今、なかなかお部屋で喫煙できるお宿はないので、愛煙家の方には素晴らしいお宿かも知れませんが、嫌煙家で、タバコにアレルギー症状ある私には、罰ゲームの様な一晩でした。夕飯は、タバコの匂いのせいか、残念ながら味付けが濃過ぎ、ほぼ食べれませんでした。
安い値段に飛びつくのは大きなリスクを持っていたようです。
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このたびは当館にお越しくださいましたのに、タバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これまでは本館は喫煙も可能で、ご希望の場合に消臭対応とさせていただいており、完全禁煙のお部屋は別館川音でご用意しておりましたが、本年4月より本館も完全禁煙とさせていただきました。今後はタバコの臭いが気になられる方にも快適にお過ごしいただけるかと存じます。
これからもお越しくださる皆様にご満足いただけますよう、日々サービスの改善に努めてまいりたいと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
－－－支配人より－－－