日頃より当館をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。お食事にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。季節ごとの旬の食材を利用し、心を込めてご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご再訪くださいましたのに、お食事がご期待に沿えず、ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思っております。
お食事会場につきましては、料亭個室やレストランをご指定いただけるプランもございますので、次回お越しいただく機会に恵まれました際には、ご検討の一つに加えていただければ幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。展望大浴場の男女入替、ご朝食のメニューに郷土料理を増やすなど、今後の課題として検討してまいりたいと存じます。
またお越しいただく機会に恵まれましたら幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。高評価をいただき、大変光栄に存じます。
また貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。夜の浴場への入り口や露天風呂の照明を、安心してお使いいただけるよう見直してまいりたいと存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご再訪くださいまして誠にありがとうございました。前回お感じになられた問題点が改善されたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしております。これからもより良いサービスのご提供に向けて努力を重ねてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけ、大変光栄に存じます。しかしながら空調に問題があったご様子、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、設備の点検・メンテナンスをしっかりと行ってまいりたいと思います。
またお越しいただく機会に恵まれました際には、さらにご満足いただけますよう職務に精励してまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご再訪くださいまして誠にありがとうございました。ちょうど見頃に会津の桜をご堪能いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ご到着の際のお迎えがなくご気分を害されたとのこと、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、充分気をつけてまいりたいと存じます。
8月のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
露天風呂付きのお部屋は私どももぜひお勧めしたく、ご期待にかないますよう、従業員一同、一層の努力を重ねてお待ち申し上げております。
このたびはありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館でのひとときをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。これからもより良いサービスのご提供に努めてまいりたいと存じます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
大浴場で、快適にお寛ぎ頂けたようですが、露天風呂が片方しか使用できない為、男女入れ替え制とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
冷水とお茶に関するご意見、誠にありがとうございます。
少しずつではありますが、ご滞在がより良いものになるよう改善し、快適に過ごして頂けるよう生花や清掃などには、丁寧に行うよう心掛けております。
今後もお客様の声を大切にし、さらなる満足度向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
建物が少し古いように感じられたものの、館内は綺麗に保たれており、快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけるよう、清潔や生花を重視しておりますので、ご満足いただけたことをうれしく思っております。
ただし、ムカデの出現により、ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。害虫の管理について改善いたします。
リーズナブルな価格とご愛敬がある宿として受け止めていただけたこと、ありがたく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、大浴場のご用意ができずに大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございます。
また、スタッフの対応につきましてご評価いただきまして、大変恐縮です。
お料理の味につきましても貴重なご意見有難うございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
また、機会がございましたら、是非ご利用いただきたく宜しくお願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
ご満足いただいて大変恐縮です。
また、機会がございましたら是非ご利用ください。

丸峰　支配人

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。サウナ室の清掃が行き届かず、快適にご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、清掃と確認をしっかり行ってまいりたいと存じます。忌憚のないご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いでございます。このたびはありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。お食事のアレルギーや苦手な食材など、ご要望には可能な限りお応えし、皆様においしく召し上がっていただきたいと願っております。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。暑さが厳しく、館内や大浴場の脱衣所が十分に涼しくならず、申し訳ございませんでした。改善に向け、設備の確認等をしっかり行ってまいりたいと存じます。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ゆったりとお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。これからもお越しくださる皆様にお寛ぎいただけますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいりたいと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。細やかなご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お書きくださいましたように、桜の時期には山側のお部屋から「桜坂」がご覧いただけます。また散策にもぴったりですので、お楽しみいただけるかと存じます。
湯温が熱すぎたとのこと、申し訳ございませんでした。皆様に心地よくお使いいただけますよう、細やかな調整に努めてまいります。その他、館内の清掃や音につきましても、改善に努めてまいりたいと存じます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
－－－支配人より－－－