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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.14
  • 食事3.67
宿泊年月
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50件中 41~50件表示

サービス3

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 11:07:19

値段に対して、部屋良すぎて、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 【素泊り】 出張ビジネス応援!
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル18.5平米 1名様】

サービス3

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 17:24:49

きれいなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
スペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン19平米 2名様】

サービス3

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 15:43:42

スタイリッシュでセンスの良いホテルです。時期的にかなり静かに過せました。シモンズベッドでもとても寝やすかったです。スタッフも確かに外国人が多いですが誠実さが伝わります。また泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2020年03月04日 19:26:41

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
更に質の良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 総支配人

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】

サービス3

parchinさんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2019年07月09日 17:19:25

新しいホテルでキレイです。朝食は普通のビジネスホテル。近くにファミリーマートあり、有名?のパン屋もありました。北浜駅も近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年07月11日 09:56:38

いつもベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。
ようやくオープンから半年を迎えましたが、まだまだご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じます。ご滞在中、ご要望や私どもでお役に立てることがございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【朝食付】ポイントを貯めるならこのプランで♪
ご利用のお部屋
【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 1名様】

サービス3

straits@18さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

straits@18さん [40代/男性] 2019年06月28日 16:21:28

出来たばかりとあり、設備がきれいで使いやすかったです。
朝早く(6:20頃)チェックアウトしましたが、フロントに誰もいらっしゃらなかったので、奥の方に向けてお声掛けしましたが、ベルなどを置いておくとスムーズかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年06月29日 14:59:05

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。
ご出発の際にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。時間を問わず、できる限りお客様をお待たせすることなきよう、フロントスタッフへ指導いたしました。クチコミをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田

ご利用の宿泊プラン
西日本初★ベストウェスタンプラス!グランドオープン記念!素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】

サービス3

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 15:20:57

2駅利用できて駅チカ便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年06月26日 10:30:47

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。
地下鉄堺筋線、京阪本線の北浜駅はもちろんアクセス抜群ですが、地下鉄御堂筋線の淀屋橋駅も徒歩圏内で梅田駅まで一駅でございます。様々な旅行シーンで、またご利用くださると嬉しく存じます。何かお役に立てることがありましたら、どうぞお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
次のご来館を心よりお待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田

ご利用の宿泊プラン
西日本初★ベストウェスタンプラス!グランドオープン記念!朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】

サービス3

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 19:58:17

外国人の宿泊が多く、スタッフの対応も右往左往しているのが手に取るようにわかってしまうのは残念。清掃員の控え室が地下にあり、地下の食堂入口横で、食事客と清掃員と道具類が同じエレベーターに詰め込まれるのはいかがなものか。
スタッフが一生懸命なのは、評価するが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年06月09日 23:02:13

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。コメントをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの振舞いや、清掃スタッフの状況等、不快の念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。もう一度原点に立ち返り、お客様に心地良くお過ごしいただける空間の提供ができるよう、スタッフの動き等を見直し指導いたします。申し訳ございませんでした。
また大阪へお越しになる機会がありましたら、次もベストウェスタンへご宿泊いただけますと幸いに存じます。ご来館お待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田

ご利用の宿泊プラン
西日本初★ベストウェスタンプラス!グランドオープン記念!朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル18.5平米 2名様】

サービス3

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 11:21:38

オープンしたてのホテルでしたので、部屋が綺麗で快適でした。
ただ、枕の硬さが個人的に合わなかったので、熟睡できなかったのと、整髪剤も備え付けられていればもっと良かったのにと思います。
全体的には満足していますので、また利用する機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年03月05日 13:44:20

このたびはベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪をご利用いただき有難うございます。
貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。今後の参考にさせていただきたく存じます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ!
ご利用のお部屋
【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 2名様】

サービス3

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 17:15:59

立地がよく、素泊まりでしたがお部屋がきれいで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年03月05日 13:41:47

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。コメントを下さり嬉しいです、またのご宿泊を心よりお待ちしております。。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 【素泊り】 ビジネス・観光・レジャーにおすすめ
ご利用のお部屋
【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 2名様】

サービス2

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 11:53:33

チェックアウト時に頂くことなっていた領収書を探して渡すだけなのにモタモタしていました。こちらは急いでいるのに時間が取られて乗りたかった電車に乗れませんでした。
領収書はA4にをそのまま渡してきて、封筒に入れるとか出来ないのでしょうか?それを折って収まるのもジーッと見つめるだけ。サービスマンとして何も感じないとしたら問題ではないでしょうか?
部屋は綺麗ですし、枕元にもUSB2口もあり、快適でした。掃除も行き届いていて良かったのにフロント業務で台無しでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年05月27日 12:50:54

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただき有難うございます。
客室やご滞在をお気に召していただいたにもかかわらず、ご出発時にフロントスタッフの配慮が至らず、申し訳ございませんでした。その後のスケジュールに支障はなかったでしょうか。ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】出張にお得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 1名様】

50件中 41~50件表示

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