部屋5
torako1119さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- torako1119さん [60代/女性] 2022年12月03日 19:35:27
-
宿泊客が多くてチェックインが混雑してロビーの待合で座る所も空いてない状況でしたが、丁寧な対応でイライラする事も無く入室出来ました。ウェルカムドリンクで甘酒を頂きたかったのですが、空っぽで飲めなかったのが残念でした。座湯はのんびり入浴出来てとても良かったです。アイスキャンディーや夜鳴きそばは楽しいサービスですね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年12月05日 08:08:33
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は込み合いまして申し訳ございません。
また、甘酒の補充が追いついておらずご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘の点を改善して参りますので機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース(4名定員)42.7平米】
部屋5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 10:13:57
-
食事時間が重なり忙しい時ではありましたが、お願いした事を何度も伝えないと持ってきてもらえませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年09月27日 10:04:53
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】フォース(4名定員)42.7平米】
部屋5
ウェル27さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- ウェル27さん [60代/女性] 2022年09月15日 22:10:08
-
9月13日に宿泊しました。暑い日でしたので、散策後に湯上がり処で提供されていたウェルカムドリンクの冷たい甘酒に癒やされました。
お部屋は、適度に広くて、3人宿泊用のソファーベッドの座り心地が良く、寛ぐことができました。夕食の飛騨牛のお寿司は味わい深く、野趣鍋の肉は3種類のタレがよく合って、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年09月16日 21:23:02
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク、癒しになりまして良かったです。
お食事もお口に合いまして幸いです。
また是非お越しくださいませ。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 11:06:53
-
とても楽しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年08月06日 08:29:14
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけて幸いです。
また是非お越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
部屋5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 17:50:46
-
８月不安定な天気で、景色はあまり楽しめませんでしたが、非日常を満喫できました！ ＩC降りて直ぐの立地、長距離運転してきて助かる。ウェルカムドリンク、アメニティ等が必要な分だけセルフで使えるので無駄が無く良いと感じました。 食事処は天井高く仕切られた卓で、ゆっくり食事が出来た。食べきれない程のご馳走（やや味濃いめ）が、綺麗な器に盛られて、目でも楽しめます。
初日に苦手な食べ物を伝えたのに、翌日に反映されていなく残念。（アレルギーで食べられない果物
がデザートに．．．）朝食もご馳走で食べきれない。朴葉味噌焼きは息子が喜んで食べていました。
部屋の鍵が２つ渡されて、便利！風呂上がりに待ち合わせなくてもいいから、ゆっくり入浴出来た。
シャンプーセットが何種類かあるので、気分て選べて嬉しいですね。また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年08月04日 22:27:15
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2日目の果物の件、大変申し訳ございませんでした。
重々気をつけて参ります。
諸々お気に召していただけて宿としてもうれしい限りですので是非またお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 17:20:51
-
通路の空調が効きすぎていて、部屋からお風呂や食事処への移動が辛かったです。
対応いただいたスタッフの方、食事、お風呂は全く問題ありません。
また利用したいと思う旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年06月21日 13:36:03
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調がお好みに合わず大変申し訳ございません。
気を付けて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:27:19
-
白川郷にふさわしい風情のあるお宿でした。
靴を脱いで上がれて部屋を出るとき、スリッパ？靴？などのストレスがありません。お部屋の畳にベッドもとてもくつろげました。
部屋着の作務衣のサイズがたくさんあり、いつもパジャマ持参の息子も助かりました。
お食事は今回のプランでいただいた飛騨牛の朴葉焼きをはじめとても美味しく堪能しました。
母や娘もぜひ連れて来たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年06月09日 14:54:43
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回は是非お母様とお嬢様もご一緒にお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
Tha4811さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- Tha4811さん [60代/男性] 2022年05月19日 16:22:07
-
基本的には満足してます。部屋は大きくて綺麗でした。ただ夕食の時間が１７時４５分か
２０時頃と中途半端な時間なので、そのあたりを改善してもらいたい。
朝食はブッフェの方が良いと思います。
立地は車が有れば問題ないですが、徒歩だと白川郷の藁葺き屋根の家を見に行くには遠いです。
スタッフは割と丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年06月09日 14:52:42
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
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部屋5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 10:24:27
-
白川郷観光ついでに近場の同旅館を利用させて頂きました。
まだ新しく外観、内観共に綺麗で共用スペースや部屋には十分満足でした。
露天風呂が小さく、コロナ渦でのソーシャルディスタンスを考えると5-6名しか同時に入れないであろう点が多少残念でしたが、総合的には満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年06月09日 14:24:51
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
帳場 高木
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ようちゃんskiさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- ようちゃんskiさん [60代/女性] 2022年04月14日 19:17:18
-
共立リゾートさんは好きなコンセプトの宿です。
貸し切り露天風呂空いていれば、利用できる所が平日利用できる私たち夫婦にとって有難いシステムです。
部屋も、和風ツインがお値打ち価格で利用できるのも最高です。
コンパクトに設計された部屋は落ち着いてくつろげる空間を提供してくれます。
年金を貰う年齢層には、布団よりベットが良いですね。
食事も選択出きるメニューが、取り入れられていて、楽しみなサービスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年04月20日 08:24:58
-
この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の貸し切り露天風呂ご満足いただけ多様で何よりです。
環境保護の為、当館の貸し切り露天風呂は、洗い場などついておらずつかり湯のみでございます。
皆様にゆっくり浸かっていただいてお愉しみ頂けますようにご予約は不要とさせて頂いております。
そのほかもご滞在中はご満足いただけたようで安心しました。
また、白川郷方面にお越しの際には、是非『御宿 結の庄』にお越し頂けますことをお待ちしております。
この度は、お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
結の庄 谷内
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部屋5
nariaxyさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- nariaxyさん [40代/男性] 2022年04月11日 19:10:42
-
食事は質量共に満足で、
とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年04月14日 08:14:06
-
この度は、『御宿 結の庄』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お食事へのお褒めの言葉嬉しい限りです。
これからも沢山のお客様にご満足いただけますように調理の者との話し合い等を行って参ります。
この度は、お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
また、季節を変えていただき『御宿 結の庄』へのお越しをお待ち申し上げております。
結の庄 谷内
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部屋5
amro3812さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- amro3812さん [40代/女性] 2022年01月11日 14:03:32
-
3連休だったので、小さなお子様連れのご家族も多くて、館内全体がファミリーレストラン的な雰囲気で少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
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キャップちんたんさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- キャップちんたんさん [40代/女性] 2022年01月03日 21:01:11
-
2回目の利用です。
立地やお部屋は良いです。夜鳴きそばや浴衣レンタルなどのサービスも有り難く、全体的には素晴らしいお宿だと思います。
食事のアレルギー対応もしてくださり、大変感謝しております。ただ、選択できる食事メニューのおかわりサービスがなくなっていたり、食事処でノンアルコールビールが置いていなかったりと、前回と比較すると少しサービスが低下していたのが残念です。
あとは、ほとんどのプランで食事時間が選択できないので、旅の計画を立て辛いかなと思います。（今回は確約プランを選択しました）
次回行くまでに復活、改善されること願っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年03月23日 16:55:58
-
この度は、『御宿 結の庄』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
おかわりは、こちらからのご案内不足で出来ずに申し訳ございません。
今現在も行っております。
皆様には、たくさんお召し上がりいただき、少しでもご満足いただけますようにと始めたものです。
お声がけが出来なく申し訳ございませんでした。
お飲み物のメニューの件では、再考させて頂き、改めてノンコールビールやカクテルをご提供を始めさせて頂きました。
早速改善できるところは実行し、今後の課題となるところは確りと従業員で吟味を行った上で対応して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回お越し頂けるとのことなので改善した部分をお見せ出来ればと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
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投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 19:18:18
-
料理はとても美味しかったです。特に朝食のクオリティは高いです。スタッフの方のオペレーションが少しバタバタしていたよつですが。
お風呂は綺麗ですが温泉らしくはないお湯です。
館内はとても綺麗で裸足で歩くのが気持ちいいです。
難点はプランの中身がわかりにくいことです。料理の違いやどれがお得なプランなのかわかりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年03月23日 09:59:54
-
この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想重ねてお礼申し上げます。
私共の不手際でご迷惑おかけしまして申し訳ございません。
至らぬ点は、確りと改善策、対応策を考え講じて参ります。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
結の庄 谷内
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部屋5
純ちゃん5944さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 純ちゃん5944さん [50代/女性] 2021年11月14日 16:06:07
-
とても良い宿でお気に入りで3回目の宿泊、五平餅のサービスがあるので１かいめ頂こうとしたら、後半の食事の方だけと言われ、食べることが出来なかったので２回目宿泊は、後半の食事しましたが、コロナでちゅうし今回リベンジしましたが、五平餅のサービスがなくなり、牛乳のサービスもなくなっていました。五平餅のサービス、牛乳のサービスを楽しみにしていたのに、残念です。サービスがなくなった事を、表示して欲しかったです。ガッカリの旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年03月11日 18:57:30
-
この度は、『御宿 結の庄』にお帰り下さいまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
3回もお越し頂き、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
以前のように五平餅のご提供がコロナウイルス感染拡大により難しくなっておりご提供の品の変更がございました。
しっかりとご案内が無く申し訳ございませんでした。仰る通り目当てにされてお越しいただいたお客様には、残念でならないと思います。
今後のご案内方法、お知らせ方法を確りと見直し改善したいと考えております。
この度は、折角お越し頂いたにもかかわらず当方のご案内不足で旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
結の庄 谷内
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部屋5
良き妻へさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 良き妻へさん [60代/男性] 2021年10月26日 18:40:03
-
良かった点：貸切風呂が無料、風呂上がりのアイスやコーヒーが無料、夜鳴きラーメンが無料、白川郷に近い、新しい、食事の配膳担当者の笑顔、早めのチェックインでも対応いただいたフロント
いまいちの点：車がないと移動が不便- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年03月11日 18:15:51
-
この度は「御宿 結の庄」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館無料のサービスを存分にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
結の庄は今年3月で3年目を迎える、まだまだ若輩宿ではございますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
冬シーズンですと、お車でお越しの場合、雪など考慮して躊躇されるかと思いますが、白川郷バスターミナル-結の庄間での送迎を行っておりますので、是非ご参考いただければと存じます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
御宿 結の庄 料飲支配人代理 中原
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部屋5
Hayatomoさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- Hayatomoさん [50代/男性] 2021年10月18日 17:13:54
-
新型コロナの緊急事態宣言が開けてから日が経ってないこともあり、サービスの質低下を懸念していたがそれは全く杞憂で大変満足の行くおもてなしを受けることができた。特に従業員の皆さんの表情が明るく、こちらも明るい雰囲気になれたのはとても気持ちがいい。
ただ、コロナの影響で仕方ないし、予めわかっていたが、ナイトバーがまだ再開していなかったのは残念。
それと、貸切風呂が予約無しで使えるのは良いんだけど一長一短。
なかなか空いてくれなかったのはちょっと残念だったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年03月06日 19:41:54
-
この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
私たち従業員は、お客様がご滞在中少しでも快適にお過ごしいただけますように試行錯誤しております。
その中でも最大のおもてなしと考えるのが、『笑顔』です。
少しでも、明るい気持ちになって頂けたのであればうれしいです。
コロナウイルスまん延が収まり、いつか当たり前のようにバーであったり、出来なかった事が出来る時代になる事を心より願っています。
貸切風呂に関しては、現状皆さまに平等にお使いいただけますようにと予約不要となっておりますが、皆さまのこういったご意見を基に改善させて頂く場合もございますので、今後もたくさんのご意見をお待ちしております。
また、結の庄にお越し頂ける事を従業員一同お待ち申し上げております。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
miya8042さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- miya8042さん [40代/男性] 2021年10月12日 00:19:43
-
妻子と共に一泊。
施設は新しく全てが快適。
部屋はモダンな和洋室でオシャレ。備品やアメニティが充実していた。
大浴場はやや狭いが数種類のお風呂を楽しめ露天から見える景色も綺麗。
食事は質・量共に充分。接客サービスもこの上ないと思えるほど丁寧できめ細かい。
滞在中全てを通してほぼ完璧なサービス・接客を受けホテルグループとしての教育が凄いなと感じた。
ただクレームのようなことを書かせてもらうとあまりにも…な感じがサービスを受けていて息苦しく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年03月06日 19:26:34
-
この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉嬉しい限りです。
『サービスを受けていて息苦しく感じた。』、、、申し訳ございません。
また、皆で勉強しなおし、どのようなお客様にも快適にお過ごしいただき、笑顔で帰って頂けるようにこれからも精一杯頑張って参ります。
また、白川郷にお越しの際は、是非『御宿 結の庄』お帰り頂ければと思います。
従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】★お一人様最大3000円引き★さらに飛騨牛ロース陶板付♪30日前のご予約がお得♪
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 20:37:14
-
小学低学年とわかっていても
大人の料理を提供予定。
変更はしてもらった。
施設はなかなかいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2021年11月20日 17:59:19
-
この度は数ある宿の中から「御宿 結の庄」のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のお料理内容につきましては、ご予約時の表記の分かりづらさが原因で、ご当日になりお手間とお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
改善点として見直しを図らせていただきます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
販売 志村
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部屋5
瓦屋3.11さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
すべてに行き届いていて清潔感もあり居心地の良いホテルです。
夕食が5時か8時という謎の3時間。
子供連れにはきついと思います。
料理の量、質を思えば納得できますがちょっと遅いかなと。
宿に責任はないと思いますが立地上、外国人が多いので共有スペース、お風呂のマナーが
皆無です。湯上がりの無料アイス、飲み物は根こそぎなくなり、水風呂は子供がプール遊び状態。バスタオルもってお風呂に入る有り様。マナーを徹底させる事も必要かなと思いました。
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この度は結の主をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件、1つのレストランで入替制のため間が空きまして申し訳ございません。
また海外の方々のマナーにつきましてもご迷惑をおかけいたしまして重ね重ね申し訳ございません。海外の方々への日本のマナーに関する告知を増やして参ります。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ご意見ならびにご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木