１月２０日に宿泊しました。お任せの部屋でしたが、２家族大人４人、幼児２人でも十分な広さの部屋でラッキーでした。贅沢にもテレビ、加湿付空気清浄器がそれぞれの部屋２部屋に設置されており、アメニティー、サービス面も申し分ありませんでした。
食事も予想以上に豪華で、特に飛騨牛はとろけるような柔らかさ、とってもおいしくいただきました。食事の時間の手違いがあったのですが、必要以上に謝って頂いた上、ドリンクもサービスして頂き恐縮しました。
お風呂もいろんなお風呂があったので、孫たちと３回以上は入りました。お風呂から見える山々の雪景色と川面の音に癒されながらゆったり、まったりできました。
とにかくコスパ以上の宿泊ができ、家族みんな大満足でした。家族から聞かれ請求金額を何回も見直しました。笑）
ほぼ満点に近いのですが、あえて残念点を挙げるとすると、お風呂場に使用済のバスタオル類を入れる場所がないので部屋に持って帰らないといけないこと。しかし部屋での置き場所が限られている点。もう一つ、貸切風呂のにおいがちょっと気になった点。なのでお風呂は４点にしました。満点に近い中での残念点なので、さほど気にしなくても良いと思います。
立地については５点と４点の違いがわからないので４点にしました。
でもいずれにしても、総合評価は間違いなく５点です。機会があれば協立リゾートさんの他の施設も利用してみたいです。楽しい旅の思い出がまた一つ増えました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1/10～1/12の二日間の連泊でした。初日はサービスも料理も最高でしたが、連休初日だった二日目は夕食の味はまるでピンぼけ、配膳係の説明もサービスもまるでダメ、さらに「部屋の掃除」を辞退したら、サービスドリンク(水)も、ベッドメイク(シーツ交換以外)もなにもしてくれなくて、本当にがっかりです。チェックアウト前の朝食は味もサービスも良かったので、お客さんが多い時で忙しかったのでと思いますが、あれがなければ100点をつけていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

食事の器からホテル全体までお美しいです。『ザ・和』を感じます。部屋が広くて眺めてがすごく良い、サービスも満点でした。料理が繊細で綺麗でした。雰囲気も柔らかいです。何もかも完璧です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

オープンして日も浅いので、とても綺麗です。
玄関で履物を脱ぎ、全館畳敷なので子連れにはとっても有り難いです。
白川郷からも比較的近いです。
到着時間がよめなかったので、夕食抜きプランにしましたが、予想外に早く着いたので、近くで夕食について尋ねてみましたが、近くでは海外の方向けのものしかなく高いので、コンビニで済ませました。コンビニもデイリー以外は近くになさそうだったので、行かれる方は注意してください。
夕食を追加で付けたり出来るといいと思いました。(付けれたのかもしれませんが、夕食について尋ねた際に案内がなかったので不明です)
お部屋タイプお任せで、3人分で申し込んでましたが、追加料金でこの部屋にできる、などと案内され断りましたが(1人辺りの追加料金がなかなか高かったです)なんとなく普通のおかみさんのいる旅館ではサービスのグレードアップでもよさそうなのに、、と思ってしまいました。
チェーン展開で共立リゾートがやってるシティホテルの旅館バージョンのような雰囲気で、お値段の割には満足感は少なかったです。
館内の作りは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月27日に宿泊させて頂きました。白川郷のインターから近い所でと思い選んだ所、
本当に近くて大変便利でした。ホテルの館内を、靴やスリッパを履かなくても
靴下、素足でを歩く事が出来て、ホテルで用意して下さっ作務衣が、動きやすくて楽でした。お料理も工夫が凝らしてありとても美味しく温泉も女性だけですが、シャンプーとリンスが選べて嬉しかったです。ウエルカムドリンクやアイスクリームに五平餅と時間ごとのサービスにも感激しました。スタッフの皆様の対応も良く是非また宿泊させて頂きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月の初め頃に宿泊しました。当館の1番広いお部屋に変更しておきました。と…なんの承諾もなく。
まあいいか。と部屋に行き、びっくり！　夫婦2人での宿泊なのに4ベッドの部屋にされていて、広いとはいえ、ベッド２つは壁で仕切られた隣の部屋。テレビを観たりくつろぐお部屋は狭くなってる！？
夫婦2人なのになぜベッドが４つの部屋に？必要ありません！なんの説明もありませんでした！　しかも！変更してあげた。みたいな言い方！
デラックスツインのお部屋の写真を見ていいと思い予約したのに…
おまけに、部屋に入って15分ほどして天井からカメムシが落ちて来ました！もー！びっくりです！！
新しい建物で綺麗なだけでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

初めて利用させていただきました。場所はインター入口のほぼ正面、広い駐車場で安心、館内は畳で気持ちがいいです。温泉は皮膚がつるつるしてとてもよい泉質に感じました。食事も含めて大変満足でした。また雪の時期の予約済みです。サービスの点で一つ希望ですが、白川郷は大変混み合うので駐車場へ停めるのが一苦労です。ホテル宿泊者のために9時頃から1時間に1回往復程度のシャトルバスがあれば助かります。次の宿泊者のために戻るバス時刻を厳守してもらうように決めておけばよいかと思います。できればですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

立地的には、ICも近くいいのですが、部屋が川側と駐車場側では景色が…自然が綺麗な中なので、その点だけが残念でした。
しかし、接客も含め全体的には心地良く、夫婦二人とも大満足なひと時を過ごせました。また機会があれば、利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事の時間が選べず、15時にチェックインしたのに夕食は8時しかできないの一点張りでした。事前に知らせてくれたらもう少しゆっくり観光してからチェックインしたのに貴重な休日時間がもったいなかったです。また、事情はわかりますが事前に知らせていても秋から冬場の夕食8時はあり得ないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

Nice location near highway.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

Thoughtful service.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

急なお祝い旅行となり前日予約となりましたが、希望通りに対応していただきありがとうとございました。
白川郷に行くバスの運転手さん（困っていたら親切に対応していただきとても助かりました。ありがとうございます）と 夕食の担当者の女の子（海外の方でしたが日本語がとても流暢でした。味噌汁をこぼしてすみません、おもてなしが素晴らしかったです。ありがとうとございます）が特に親切で好感が持てました！
大浴場も雰囲気良く気持ちよかったです。露天の座湯が特に！景色が見えると最高でした、、ちょぴり残念。。
年間6～8回ぐらい旅行に行きますが、今回のプランだと無料のサービス等 コストパフォーマンスと見合ってると思いました。お食事は 粕汁？が大変美味しかったです。
アジアのお客さんが多かったですが みなさんマナーが良く 館内の説明等きちんとされてるのかなと連れと感心しました。
共立リゾートさんは初めての利用でしたが 気持ち良い滞在になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月12日に宿泊しました。
お宿のスタッフさん達の対応が良い印象でした。
お部屋をアップグレードしてくださりとても快適に過ごせました。
2歳の子ども連れで宿泊しましたが、作務衣のサイズが100cmからしか無く(普段は90cm着用)それでも少しだぼっとした感じで可愛らしく着れました。
夕食は盛り沢山でお腹いっぱいになる量でしたが、朝食はシンプルでありきたりな感じでした。
朝食以外はとても良く、セルフサービスの飲み物もアイスキャンデーも楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

とっても素晴らしいお宿です。
お部屋もランクアップしていただいて、
アメニティグッズも充実してました。
夕朝食も量も味も見た目も大満足でした。
また利用したいお宿でお薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

まんぞくでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

連休初日に宿泊。オープン約半年なので、まだまだ新しくてとてもきれいでした。部屋やお風呂など設備、広さとも十分。作務衣の館内着の他色浴衣も無料で選べます。湯上り処のアイスやコーヒー、五平餅など、共立リゾート共通のサービスも充実。食事もたっぷりで満腹。少し量が多すぎるぐらい…もう少しだけ量を控えて質を上げてもらえたら。あと、夕食の提供のタイミングが、はじめの内はよかったのに、途中から早すぎ。もう少しゆっくり持ってきてもらいたかった。食べるのが追い付かず、せっかくの天ぷらが冷めてしまいました。朝食も満席で案内されるのを待ち、席に着いてからもかなり待たされました。一気にすべて運んでこられるより、何か一品だけでも最初にお茶と一緒に持ってきてもらえれば、もっと好印象でしょう。そもそも、おめざのジュースを運び忘れていたようだし。あと、食事後退室していく際、すれ違ったその辺の従業員から「ありがとうございました」のような挨拶が誰からもなかった。入り口の責任者っぽい方はおっしゃってましたが。ともかく、ハード面はよいけど、スタッフの教育はもう少しだけ改善の余地がある感じでした。でも、また宿泊してみてもいいかなとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

新築なのか、リフォームなのか分かりませんが、施設内全てが綺麗で感動しました。また、畳の廊下も歩きやすかったのですが、スロープの個所は、ご年配の方の為に改善されては如何でしょうか。（老婆心ながら）スタッフの方も丁寧な対応をして頂き、気持ちよく滞在できました。サービスも良く、料理も美味しかったです。妻は、食べ過ぎて苦しいと唸っていました。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

夫婦で白川郷を観光したあと宿泊。新しくきれいな部屋で広さも十分。スタッフのみなさんが若くて優しい応対、食事は和風コースで合掌造りを真似した細工など洒落ていて、味も満足でした。部屋のエアコンの音でしょうか、モーターがガランガランと回る音が少し気になりましたが、全体的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10月22日に家族4人でお世話になりました。チェックイン時の受付の方の気持ち良い対応、館内ですれ違ったスタッフの方々の挨拶等も気持ちよく感じられました。特に食事のお世話をして頂いた女性スタッフの方の笑顔と対応に家族全員大満足でした。結婚30年の記念旅行でこんなに良い癒しを頂けた事に大変感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。ＰＳ、ナイトバーの男性スタッフの方の笑顔と対応も100点満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

以前に伊勢神宮近くにある、伊久に泊まったことがあり、とても気に入ったので姉妹宿で、オープンしたばかりのこちらに宿泊させていただきました。お風呂も食事もお部屋もよかったです。スタッフさんは若い方が多いですが、丁寧でした。ただ、少し事務的で、プラスαの関わりはありませんでした。例えば小さい子どもへの声かけは近くにいても全くの無視だったり、、、。距離感が私は少し気になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月