この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺うことができ、一同大変嬉しく思っております。
当館の女性大浴場にはシャンプーバーというコーナーを設けており、お客様にご好評いただいております。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一同日々サービスの向上に努めてまりります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
御宿　結の庄
帳場　寺田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、私たちの言動・行動など多くの点におきまして、至らぬ点が多々あり、結果お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
今一度原点に戻り、おもてなしとは何かをお客様の立場になって考え、作り上げていきたいと考えております。
私個人も教育者として至らぬ点が多々あり、とても悔やまれると同時に恥ずかしく思っております。
頂きました言葉を真摯に受け止め、これからより多くのお客様にお喜び頂ける宿にすべく、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただきありがとうございました。
御宿　結の庄
帳場　寺田

この度は御宿結の庄にお泊り頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館では客室内にコーヒー豆とミルをご用意しており、実際に引き立てのコーヒーをご堪能いただけるようになっております。普段の忙しい毎日ではなかなかできないような、あえて手間を愉しむ贅沢を、私たちはご提案しております。自然の中で、ゆっくりとした時を過ごすには当館は持ってこいでございます。この地は四季によっても様々な自然の変化を愉しめる場所でございます。ぜひとも再びのお戻りを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
御宿　結の庄
帳場　寺田

この度は、特別な記念日の旅行として
当館にお越しいただき
誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、スタッフ皆大変嬉しく思います。

当料理長自慢のお食事もご満足頂けたようで、幸いでございます。季節に合った旬の食材を使った逸品ばかりでございますので、
是非季節を変えてまたお越しくださいませ。

またのお帰りを
スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

御宿　結の庄
料飲　行木

この度は、数あるお宿の中から
当館【御宿　結の庄】へお越し頂き、誠にありがとうございます。

お越しになるまでに、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お越しになる際にご迷惑をおかけしないよう、HP等でも情報をきちんと発信して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

現在白川郷は、朝晩冷え込み
秋に向け準備を整えております。
是非、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

御宿　結の庄
料飲　行木

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館には地元出身のスタッフもおり、地元スタッフならではの耳より情報をお届けできるのも当館の自慢の一つであります。
ここ白川村の地は自然にも恵まれ、四季によっても様々な表情を私たちに見せてくれます。
ぜひとも再びのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

御宿　結の庄
帳場　寺田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貸切風呂に関しまして至らぬ点があり申し訳ありませんでした。
お食事などご満足いただけた点もうかがうことができ一同嬉しく思っております。
頂きましたお声をもとに、さらに多くのお客様に快適にお過ごしいただける様、一同日々精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

御宿　結の庄
帳場　寺田

この度は御宿結の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また当リゾートのグループ施設も色々とご利用いただき、この場をお借りし重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。
私たち共立グループの施設はお声にもありました通り、アイスや夜鳴きそばなど充実した無料のサービスが自慢です。また夜鳴きそばはその土地に応じてアレンジが異なり、各施設にお泊り頂くお客様の楽しみの一つとしてご利用いただいております。ぜひ他の棟にお泊りの際は味比べもかねてご賞味頂ければと思います。
当館は今年3月にグランドオープンを迎えたばかりの新米ホテルでございます。これからますますの成長をすべく一同精進して参りますので、ぜひともまた当館へお越し頂ければ幸いでございます。
一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

御宿　結の庄
帳場　寺田

この度は御宿結の庄にお泊り頂き誠にありがとうございました。
姉妹館である深山桜庵もご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。しかしながら至らぬ点もあり大変申し訳ありません。今回頂きましたご指摘事項を今後のサービス向上のために役立たせていた来ます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
再びのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

御宿　結の庄
帳場　寺田

この度は御宿 結の庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の造り、お食事、接客など幅広い分野に高い評価とご意見を頂けましたこと、大変うれしく思います。
10月頃の白川郷はやはり紅葉が見ごろでございます。季節により様々な表情を見せてくれるこの地に、再びお越しになる際は、ぜひとも当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご宿泊を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

御宿　結の庄
寺田

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事は当館自慢の一つであり、お客様にも大変好評を頂いております。温泉も大浴場には内湯に檜風呂やサウナ、外湯に露天風呂（岩風呂）や座湯などがあり、その他にも貸切風呂が2か所あり、こちらも大変ご好評いただいております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺うことができ、一同大変嬉しく思っております。
これからもお越し頂く多くのお客様に快適な空間をお届けできるよう、日々精進して参ります。
再びのお戻りを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

御宿　結の庄
寺田

この度は御宿結の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館では季節に応じて趣向を凝らした料理をご用意しております。お声にもありますように、夕食、朝食ともにボリュームもありお客様から大変好評をいただいております。
また、館内フロント棟2階には「いこい処 風ぐるま」という場所があり、合掌造りの内部を体験できるような造りとなっております。けん玉・おはじきなどの昔ながらのおもちゃや、当館オリジナルのポストカードの塗り絵が楽しめたりと様々なツールをご用意しており、白川村のDVDも上映しております。
再び白川郷の地へお越しの際はぜひとも当館をお選びいただければと思います。お食事についてお褒めの言葉を頂いておりましたが、連泊のお客様には違った内容のお食事をご用意しており、ぜひともご堪能いただければと思います。
またのご利用を、一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

御宿　結の庄
寺田

この度は御宿結の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「大満足」のお言葉を頂戴し、一同この上ない喜びを感じております。
しかしながら、大浴場の座湯につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。その後状況はいかがでしょうか。この件に関しまして現在、改善に向けて協議中でございます。早急に対策を打ち、改善を進めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

御宿　結の庄
寺田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂く一方でご指摘の言葉も頂きありがとうございます。
お部屋からの景色や浴衣に関しまして至らぬ点があり大変申し訳ありませんでした。お声を参考に今後色々と協議を重ねて参ります。
これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただける様、一同日々精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

御宿　結の庄
寺田

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貸切風呂につきましてのご案内に不足があり、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見を基に、スタッフの案内に不足がないか、今一度見直しをして参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

御宿　結の庄
志村

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺うことができ、一同大変嬉しく思っております。
当館にはお声にもあるように、様々な無料のサービスを時間帯・場所に応じてご用意しております。これからも多くのお客様により快適にお過ごしいただける様、一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

御宿結の庄
寺田

この度は御宿結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の洗面器に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。水道の水圧調整など早急に改善を検討して参ります。
また玄関先での件に関しまして、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。こちらにつきましても、入込の際のご案内などオペレーションの改善を検討させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

御宿結の庄
寺田

この度は御宿結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お足元の悪い中お越し頂きましたことを、この場をお借りし改めて深く御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺うことができ、一同大変嬉しく思っております。
当館内では客室も含めエアコンを完備しております。
これからもより多くのお客様にご満足いただける宿になるよう、一同日々サービスの向上に努めて参ります。
再びお越し頂ける機会がございましたら、その際はより一層の感動をお届けできるよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

御宿結の庄
寺田

この度は御宿結の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、一同この上ない喜びを感じております。これからもより多くのお客様に安心安全で快適な空間をお届けできるよう、日々サービスの向上に取り組んでまいります。
白川郷は季節によって様々な表情を見せてくれます。再びこの地へお越しの際は、どうぞまた当館をお選びいただければ幸いにございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿結の庄
寺田

この度は御宿結の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく思っております。
一方、浴場内をはじめとする表記に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。ご利用いただく皆様がより一層快適にお過ごしいただける様、早急に検討・改善を行ってまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

御宿結の庄
寺田