この度は「御宿　結の庄」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事処については、スタッフの配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
浴場のご利用方法につきましても、海外のお客様に対して「入浴マナー」をわかりやすく掲示するなど、ご利用のお客様皆様に気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

帳場　志村

この度は「御宿　結の庄」をご利用いただきありがとうございました。

当館は全室シャワールームのみのため、大浴場はお客様に楽しんでいただけるような工夫をさせていただいております。女性風呂にはシャンプーバーを設けており、数種類のシャンプーの中からお客様が気になるものを手にとってお使いいただけます。冬至の夜は柚子を浮かべ、こどもの日には「菖蒲湯」をご用意しております。
また、お客様の満足度向上のためにスタッフの教育に力を入れている中、お客様からスタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しくスタッフ一同励みになります。

お忙しいところご意見ありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

御宿　結の庄
佐藤

HREELS様

この度は「御宿　結の庄」にご宿泊いただきありがとうございます。

露天風呂の座湯からは、目線の高さに合わせて外の景色をお楽しみいただけるようになっております。
この景色は、季節ごとに変化するのはもちろんのこと、時間帯でも変化するので何度もご利用いただきたいものです。

多くの外国人観光客のお客様にご宿泊いただいている当館に「日本人も外国人も気持ちよく滞在できる宿」というお言葉は、大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に、ごゆっくり過ごしていただける宿作りに励んで参ります。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

御宿　結の庄　佐藤

この度は急遽ご旅行の計画だったにも関わらず、たくさんの宿の中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
しかも何の情報もない状態でお越しいただき、こういったご縁もあるのだと感謝しております。
露天風呂や無料サービスもお褒めいただき、結の庄がお客様の旅のひとつに想い出にして下さったら嬉しいです。
またこちらにお越しいただく機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

御宿 結の庄　山 本

この度は数ある宿の中から「御宿　結の庄」にお越しいただきありがとうございます。
ご滞在中満足して頂け、お忘れ物が無事お届けできたこと嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足していただけるよう精進して参りますので、ぜひ機会がございましたら御宿結の庄に足を運んでいただけると幸いです。
お忙しい中貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。

御宿　結の庄　宿泊　中島　

この度は「御宿　結の庄」にお越しいただきありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした、今回ご指摘頂いた点、スタッフ一同に共有し、同じことがないよう指導してまいりますのでまた機会がございましたら御宿結の庄まで足を運んでいただけると幸いでございます。

御宿　結の庄　宿泊　中島

この度は、数あるホテルの中から「御宿　結の庄」をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中いかがでしたでしょうか？
当館では、ウェルカムドリンクといった白川郷のお米をふんだんに使った甘酒やソフトドリンクほうじ茶などをお出ししており、その他にもアイスキャンディーや夜はコーヒー、朝は乳酸菌飲料などもお出ししております。また、館内をゆったり楽しんでお過ごしいただけますように館内着の作務衣や色浴衣の無料貸し出しサービスも行っております。
お食事は白川郷の郷土料理や近隣県の有名な食材を料理長が厳選し、自信をもってお出ししておりますので、満足して頂け嬉しく思います。また機会がございましたら違う季節にも
お越しくださいませ。
お忙しいところ貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。

御宿　結の庄　宿泊　中島

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
夕食のメインである野趣鍋の中のさつま芋やお選びにある「金時草」は、近隣の金沢で採れる加賀野菜を使用し食材にこだわっております。
お料理の内容だけではなく、接客にもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後も期待以上の接客サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

御宿　結の庄　帳場　佐藤

この度は「御宿　結の庄」にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にお部屋でリラックスしてもらえたようで安心致しました。
朝食は飛騨名物の朴葉味噌を中心とし、ご飯も飛騨コシヒカリを使用し近隣の食材を使って提供しております。「よい朝は　よい一日をつくる」と当社はスローガン掲げて力を入れているため、ご朝食に満足していただき大変嬉しく思います。
四季よって様々な景色を見せる白川郷にまた季節を変えてお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。

御宿　結の庄　帳場　佐藤

この度は「御宿　結の庄」にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
弊社ではSDGsの観点からプラスチック類の削減に取り組んでおりまして、お部屋に備え付けのアメニティーがございません。
ですがお部屋までの導線にアメニティーボックスを用意しておりますのでそこからお客様自身で必要なアメニティーを持って行っていただく形でございます。
ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

御宿　結の庄　宿泊マネージャー　平田

この度は「御宿　結の庄」をご利用頂きありがとうございました。
当館のサービスにご満足いただけ、嬉しく思います。
お食事に関しまして、当館の周辺にはご夕食をお召し上がりになれるレストランが限られる為、当館ではご宿泊の4日前までお食事のご予約を承っておりますので、ご希望の方はお気軽にお電話ください。
また機会がございましたら、是非別の季節に四季の感じられる白川郷にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

御宿　結の庄　宿泊マネージャー　平田

この度は「御宿　結の庄」にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館は白川郷インターから降りてすぐ、合掌集落からは少し離れていますが静かな場所にございますので自然を感じながら朝を迎えることができ、
晴れた日の夜は駐車場から星を見ることも可能です。
合掌集落までも車で10分かからない程度ですので比較的アクセスのいい所にあり
また館内は畳敷でスリッパを履く煩わしさがなく過ごしやすいと大変好評をいただいております。
もしまた近くにお越しの際は当館にお泊り頂けると幸いでございます。
お忙しいところご意見誠にありがとうございました。

御宿　結の主　宿泊マネージャー　平田

ご両親とのご旅行に「御宿　結の庄」にお泊りいただき誠にありがとうございます。
白川郷観光はいかがでしたでしょうか？

お食事は料理長が厳選した食材を使用し、郷土料理を中心としたものをご提供しておりますので、
お褒めいただき大変嬉しく思います。
またメニューのなかには選んでいただけるお料理もあり大変ご好評をいただいております。
アレルギーをお持ちのお客様は事前にお知らせ頂きますと詳細を聞いたのち対応できる範囲でご用意させていただきます。

白川郷も季節によって見え方が違い、春は満開の桜と合掌造りを見ることができ、夏は田んぼの緑の絨毯が美しく、秋の紅葉はとてもきれいで、
去年ホワイトロードにできた白川郷展望台からは大変美しい景色がご覧になれます。
冬は定番の雪に覆われた合掌造り、時期によってライトアップも見られますので
また次回こちらにお越しになる際はお客様のまたのご宿泊を従業員一同お待ちしております。

御宿　結の庄　宿泊マネージャー　平田

この度は「御宿 結の庄」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂での眺めに関しましてはお客様のご期待
に沿えることができず申し訳ございませんでした。
目の前に南から北に流れている庄川があり、柵も
なく開放できるとリバービューで素晴らしいのですが散歩されている方もいらっしゃるので正直、
難しいところでございます。
せっかくのお客様のご意見でございますので
今一度、工夫ができるか考えてみようと思います。
お部屋からの景色も申し訳ございませんでした。
建物の向きの関係で駐車場と山が見える
（デラックスツイン）のお部屋がございまして、
ご理解の程お願い致したいところございます。
しかしながら、そういった案内が不足していたの
かもしれません。大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからも
お客様にご満足いただけるより良い宿を目指して
参りますので、次回もし機会がございましたら
山と川側の（コンフォートツイン・フォース）のお部屋にもご宿泊いただけると嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

御宿 結の庄　山本

この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
若さゆえまだまだ至らぬ点がございますが、スタッフをお褒めいただきまして嬉しい限りでございます。
引き続き努力して参りますので是非またお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

結の庄　高木

この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです。
冬のイメージが強い白川郷ですが、季節により様々な顔を見せますので次回は是非違う季節にまたお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

帳場　高木

この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
率直なご感想、ご指摘感謝申し上げます。
接客に不手際がございまして申し訳ございません。早速改善を図って参ります。
機会がございましたら違う季節にもまた是非ご利用くださいませ。
ご意見ならびにご投稿誠にありがとうございました。

帳場　高木

この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
割引の件につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

帳場　高木

Thank you for staying in our hotel, Yui no Shou. We are glad you had a nice stay. If you have another chance please stay with us again. Thank you very much for your post.