総合4
amro3812さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- amro3812さん [40代/女性] 2022年01月11日 14:03:32
-
3連休だったので、小さなお子様連れのご家族も多くて、館内全体がファミリーレストラン的な雰囲気で少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】特製朴葉味噌が美味しい自慢の朝食☆観光後の遅めのご到着もOK♪\お夜食のラーメン無料♪/
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合4
キャップちんたんさんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- キャップちんたんさん [40代/女性] 2022年01月03日 21:01:11
-
2回目の利用です。
立地やお部屋は良いです。夜鳴きそばや浴衣レンタルなどのサービスも有り難く、全体的には素晴らしいお宿だと思います。
食事のアレルギー対応もしてくださり、大変感謝しております。ただ、選択できる食事メニューのおかわりサービスがなくなっていたり、食事処でノンアルコールビールが置いていなかったりと、前回と比較すると少しサービスが低下していたのが残念です。
あとは、ほとんどのプランで食事時間が選択できないので、旅の計画を立て辛いかなと思います。(今回は確約プランを選択しました)
次回行くまでに復活、改善されること願っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月23日 16:55:58
-
この度は、『御宿 結の庄』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
おかわりは、こちらからのご案内不足で出来ずに申し訳ございません。
今現在も行っております。
皆様には、たくさんお召し上がりいただき、少しでもご満足いただけますようにと始めたものです。
お声がけが出来なく申し訳ございませんでした。
お飲み物のメニューの件では、再考させて頂き、改めてノンコールビールやカクテルをご提供を始めさせて頂きました。
早速改善できるところは実行し、今後の課題となるところは確りと従業員で吟味を行った上で対応して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回お越し頂けるとのことなので改善した部分をお見せ出来ればと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
- 【共立リゾート★冬旅】1日5組限定 A5ランク飛騨牛堪能「握り」「蒸焼き」「陶板焼き」贅沢食べ比べ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
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投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 19:18:18
-
料理はとても美味しかったです。特に朝食のクオリティは高いです。スタッフの方のオペレーションが少しバタバタしていたよつですが。
お風呂は綺麗ですが温泉らしくはないお湯です。
館内はとても綺麗で裸足で歩くのが気持ちいいです。
難点はプランの中身がわかりにくいことです。料理の違いやどれがお得なプランなのかわかりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月23日 09:59:54
-
この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想重ねてお礼申し上げます。
私共の不手際でご迷惑おかけしまして申し訳ございません。
至らぬ点は、確りと改善策、対応策を考え講じて参ります。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】★2食付き★飛騨牛を味わう2食付きプラン♪ 大自然に抱かれて過ごす温泉宿
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(2名定員)31.1平米】
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投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 23:43:34
-
スタッフの皆さんに素敵な笑顔で対応していただいたので、リラックスして過ごせました。
夕食・朝食共に選択するおかずやご飯物があり、プチバイキングのような選べる楽しさがありました。何より『美味しかった』の一言に尽きます!大満足!
気になったのは、廊下が畳敷で靴を脱いで上がりますが、キャリーケースもそのまま上げて転がしていて、引きずった後がついてるし衛生的にもどうかと思います。館内専用の荷物を乗せる台車などがあれば良いと思いました。
宿の入り口の軒下にバイク用の駐輪場が設けてあったのを見つけました。(屋根付き嬉しい)
今度は天候の良い季節に、バイクで泊まりに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月23日 08:25:01
-
この度は、『御宿 結の庄』にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
従業員の対応、食事、お褒めの言葉ありがとうございます。
食事内容は、季節により変わって参りますのでどの季節にお越し頂いてもお楽しみいただけます。
更にお愉しみいただけますように高山、白川郷、近隣県の郷土料理等もご準備しております。
また、料理だけでなく器等にもお楽しみいただけますポイントがございますので次回お越し頂いた際には、是非ご注目下さい。
キャリーバックの件、ご不快な思いをなされましたことお詫び申し上げます。
当館では、キャリーバックお持ちのお客様には、皆に滑車を濡れタオル等で拭かせて頂けますようにお声掛けを致しておりますが、汚れ等が確り取れずいたかもしれません。
また、今後は、衛生面の事も考え、対応策を考えて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
また、『御宿 結の庄』にお越し頂く事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】【さき楽30】最大6,000円引き★飛騨牛ロース陶板付♪30日前のご予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合4
投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 14:37:47
-
宿泊当日は満館だったようですがお部屋・食事時のご配慮とても嬉しかったです。特に食事会場の最初の担当男性の接客は話術・人柄的にも好感がもてました。お部屋・大浴場も良かったですが貸切風呂はもはや家族連れ用に化してた気も。大浴場(脱衣場でも)で女性3名グループが大きな声でずっと話をしていて、せっかく人数制限してても意味がなかった。あと、牛乳がなかった。翌日は雪の白川郷になり秋と冬の2シーズンを感じられる旅となりました。まだまだ気の抜けないご時世ですが従業員の方々、御自愛下さい。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月17日 21:24:26
-
この度は、『御宿 結の庄』にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
大浴場の件ですが、巡回回数を増やし、少しでも気を付けられる環境づくりをして参ります。
湯上り牛乳、変更点のご案内が確り出来ずの件申し訳ございません。
今後同じことが起こらぬように努めて参ります。
白川郷は、冬も終わりを迎えます。
まだ、天気予報では、雪マークがついている日程がございます。
白川郷の春は、雪山と一緒に桜を見れる変わった時期でもあります。
是非、季節を変えて頂き、また、『御宿 結の庄』にお越し下さいませ。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」でお得♪お一人様13,800円~!飛騨牛を堪能する和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ◆31.1平米~42.7平米】
総合4
投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 20:47:51
-
アップブレードによりフォースの部屋を利用。川側の部屋で眺めも良かったです。部屋が少し遠いのが難点。大浴場はさほど広くないものの、座って外の景色を眺める風呂が気持ちよかったです。夕食は早い時間か遅い時間かをチェックイン時に選択するのですが、本当はその間くらいがいいのになという感じです。飛騨牛の握りや野趣鍋がおいしかったです。朝食もよかったのですが、サラダやフルーツがもう少し充実するといいです。
以下は苦言です。部屋のお茶セットの中に、前の客が使用したままの状態になっていました。係りの方を呼んだところ、客室内の水道を使って茶器を洗い、出ていかれました。バックヤードに下げて、新しいものを持ってくるべきではないでしょうか。疑問です。
また、翌朝バスターミナルまで送迎バスを利用しようとしたところ、定刻前にも関わらずバスがいなくなっていました。5分ほどで戻ってきてピストン輸送してくれましたが、定刻を明示している以上、その時刻前に発車すべきでないし、フロント周辺の客に声をかけてから出発すべきではないでしょうか。
良い宿であるだけに残念な点が目につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月17日 14:58:38
-
この度は、『御宿 結の庄』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
お部屋のお茶セット、送迎バスの件申し訳ございませんでした。
今一度、対応オペレーション、送迎については、見直しをし、改善して参ります。
送迎につきましては、8名様以上の乗車が出来なく、それ以上の人数の方がご乗車希望の場合は、ピストン運行する事にしております。
事前のご案内が無く申し訳ございませんでした。
仰る通り、定刻での出発が出来ないようであればお声がけが必要でした。
今後は、同じことを繰り返さないように、しっかりとご案内、お声掛けを行って参ります。
沢山のご迷惑をお掛けしている中『良い宿である』の言葉をいただけることに嬉しく思います。
ご迷惑をお掛けした部分は、改善策を準備し、今後の課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
また、お越し頂けます事を従業員一同お待ち申し上げております。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース(4名定員)42.7平米】
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投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 01:41:51
-
3回目の利用です。施設・食事・サービスとも満足しています。
今回は、1階に宿泊したのですが、部屋の畳と寝室のカーペットが臭く、部屋を変更していただきましたが、その部屋も同じ臭いがして気分が悪くなりました。折角いいお宿なのにとても残念です。臭いの原因を調査して、改善していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月11日 18:40:51
-
この度は、『御宿 結の庄』にお帰り下さいまして誠にありがとうございます。
3回目のお帰り嬉しいです。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
せっかく、お越しいただいたにもかかわず、当方のお部屋の不備で御気分を害してしまいまして申し訳ございません。
いい評価をいただいているだけにこの不備が残念でなりません。今回は、事前に申し出もあったにも関わらず、移動後のお部屋でも同じことを、本来確りと確認させていただき、何事もないようにご準備しなければいけないものを怠っておりました。
まずは、原因の究明、又、今後は、同じ申し出が無い様に事前の確認を確りと行って参ります。
この度は、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
次回は、同じことが起きぬよう事前準備、確認を確りと行い、お出迎えを致したいと思っております。
これに懲りませぬよう、又、『御宿 結の庄』へのご宿泊をお待ち申し上げております。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
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純ちゃん5944さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 純ちゃん5944さん [50代/女性] 2021年11月14日 16:06:07
-
とても良い宿でお気に入りで3回目の宿泊、五平餅のサービスがあるので1かいめ頂こうとしたら、後半の食事の方だけと言われ、食べることが出来なかったので2回目宿泊は、後半の食事しましたが、コロナでちゅうし今回リベンジしましたが、五平餅のサービスがなくなり、牛乳のサービスもなくなっていました。五平餅のサービス、牛乳のサービスを楽しみにしていたのに、残念です。サービスがなくなった事を、表示して欲しかったです。ガッカリの旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月11日 18:57:30
-
この度は、『御宿 結の庄』にお帰り下さいまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
3回もお越し頂き、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
以前のように五平餅のご提供がコロナウイルス感染拡大により難しくなっておりご提供の品の変更がございました。
しっかりとご案内が無く申し訳ございませんでした。仰る通り目当てにされてお越しいただいたお客様には、残念でならないと思います。
今後のご案内方法、お知らせ方法を確りと見直し改善したいと考えております。
この度は、折角お越し頂いたにもかかわらず当方のご案内不足で旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
結の庄 谷内
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ◆31.1平米~42.7平米】
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投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 20:56:00
-
2回目の利用でしたが、前回同様とても良かったです。
ゆっくりやすむことが出来てとても良かったです。
食事も大変おいしくて皆とても喜んでいました
また機会があればよろしくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月11日 18:54:01
-
この度は「御宿 結の庄」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
再訪いただき、大変嬉しく思います。
今回もゆっくりとご滞在いただけたようで何よりでございます。
ご家族でのご利用で、食事にも花を咲かせることができたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また日頃の疲れを癒しに当館へお帰りいただければこれ以上の嬉しいことはございません。
その際はおもてなしの心をもって、前回以上快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
御宿 結の庄 料飲支配人代理 中原
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース(4名定員)42.7平米】
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き~やん0428さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- き~やん0428さん [60代/男性] 2021年10月30日 14:20:31
-
・日没後の到着だったので、ICそばの立地はわかりやすくありがたかった。
・総じて快適であった。
・唯一の改善要望は、夕朝食の提供時間の設定についてです。すべて到着の先着順で決められるのには疑問。
客の要望に沿うことを前提にして改善してもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月11日 18:20:13
-
この度は「御宿 結の庄」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館での滞在にお喜び頂けたようで何よりでございます。
県道沿いに大きな看板を設けておりますので、目印にしていただればと思います。
ご夕食のお時間に関しましては、プラン内容に記載がある通り、先着順でお伺い致します。もしご希望のお時間がある際は、夕食時間選択可能なプランも販売しておりますので、ご活用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
御宿 結の庄 料飲支配人代理 中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【共立リゾート★秋旅】1日5組限定!飛騨牛づくし料理&三大特典!秋の味覚堪能2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合4
良き妻へさんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 良き妻へさん [60代/男性] 2021年10月26日 18:40:03
-
良かった点:貸切風呂が無料、風呂上がりのアイスやコーヒーが無料、夜鳴きラーメンが無料、白川郷に近い、新しい、食事の配膳担当者の笑顔、早めのチェックインでも対応いただいたフロント
いまいちの点:車がないと移動が不便- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月11日 18:15:51
-
この度は「御宿 結の庄」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館無料のサービスを存分にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
結の庄は今年3月で3年目を迎える、まだまだ若輩宿ではございますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
冬シーズンですと、お車でお越しの場合、雪など考慮して躊躇されるかと思いますが、白川郷バスターミナル-結の庄間での送迎を行っておりますので、是非ご参考いただければと存じます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
御宿 結の庄 料飲支配人代理 中原
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
maho3683さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- maho3683さん [40代/女性] 2021年10月26日 16:24:15
-
インターから近くて便利。食事もおいしくて満足です。お風呂へ行くときのかごバックは嬉しいですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月11日 18:08:39
-
この度は「御宿 結の庄」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館のお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
湯浴みも湯かごが風情を愉しませてくれたかと思います。
四季折々、趣異なる景色が楽しめますので、どうぞ季節をかえ、お越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
御宿 結の庄 料飲支配人代理 中原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
ピンクチュさんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- ピンクチュさん [60代/女性] 2021年10月23日 22:24:10
-
全体的にまだ新しいので綺麗で衛生的でした。コロナ対策もしっかりとされていて良かったです。
食事は、半個室に仕切られていて落ち着いてゆっくりと食事ができました。食事は、品数も多く美味しく頂きました。又、アイスキャンディーや、コーヒー等の心配りが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月06日 21:13:31
-
この度は、『御宿 結の庄』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋やお風呂、お食事にご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、春は桜、夏は大自然の緑、秋は紅葉と季節によって様々な自然の表情をお愉しみいただけ、お食事処でも、季節の旬の食材を使用した料理の提供を行っております。
ぜひまた違った季節にもお越しいただけますと幸いでございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、白川郷にお越しの際には、是非結の庄にお越しくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
- 【共立リゾート★秋旅】ポイント10%!飛騨牛づくし料理&三大特典!秋の味覚堪能2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合4
投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 20:08:28
-
建物も新しく、館内も清潔でコロナウィルス対策もされており大変過ごしやすかったです。
夕食、朝食ともに、品数が多く美味しかったです。名物の朴葉味噌が食べれ満足しています。
お風呂も、数種類のお風呂がコンパクトにまとめられており温泉の質がよくて楽しめれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月06日 21:01:46
-
この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
お食事には白川村の郷土料理である「すったて汁」をはじめ、「白川村」そのものを楽しむ、見て楽しむ、当館の料理は、味だけでなく器、食材と様々な工夫を施しております。
また、季節によってお料理、お献立も変わって参ります。どの時期に来ても景色、料理とお愉しみいただけますので、季節を変えてお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】★お一人様最大3000円引き★さらに飛騨牛ロース陶板付♪30日前のご予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合4
Hayatomoさんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- Hayatomoさん [50代/男性] 2021年10月18日 17:13:54
-
新型コロナの緊急事態宣言が開けてから日が経ってないこともあり、サービスの質低下を懸念していたがそれは全く杞憂で大変満足の行くおもてなしを受けることができた。特に従業員の皆さんの表情が明るく、こちらも明るい雰囲気になれたのはとても気持ちがいい。
ただ、コロナの影響で仕方ないし、予めわかっていたが、ナイトバーがまだ再開していなかったのは残念。
それと、貸切風呂が予約無しで使えるのは良いんだけど一長一短。
なかなか空いてくれなかったのはちょっと残念だったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月06日 19:41:54
-
この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
私たち従業員は、お客様がご滞在中少しでも快適にお過ごしいただけますように試行錯誤しております。
その中でも最大のおもてなしと考えるのが、『笑顔』です。
少しでも、明るい気持ちになって頂けたのであればうれしいです。
コロナウイルスまん延が収まり、いつか当たり前のようにバーであったり、出来なかった事が出来る時代になる事を心より願っています。
貸切風呂に関しては、現状皆さまに平等にお使いいただけますようにと予約不要となっておりますが、皆さまのこういったご意見を基に改善させて頂く場合もございますので、今後もたくさんのご意見をお待ちしております。
また、結の庄にお越し頂ける事を従業員一同お待ち申し上げております。
結の庄 谷内
- ご利用の宿泊プラン
- 【New Local Stay★★★近隣県民限定】近場で宿泊“飛騨牛”や“地元応援ギフト”特典付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース(4名定員)42.7平米】
総合4
miya8042さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- miya8042さん [40代/男性] 2021年10月12日 00:19:43
-
妻子と共に一泊。
施設は新しく全てが快適。
部屋はモダンな和洋室でオシャレ。備品やアメニティが充実していた。
大浴場はやや狭いが数種類のお風呂を楽しめ露天から見える景色も綺麗。
食事は質・量共に充分。接客サービスもこの上ないと思えるほど丁寧できめ細かい。
滞在中全てを通してほぼ完璧なサービス・接客を受けホテルグループとしての教育が凄いなと感じた。
ただクレームのようなことを書かせてもらうとあまりにも…な感じがサービスを受けていて息苦しく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2022年03月06日 19:26:34
-
この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉嬉しい限りです。
『サービスを受けていて息苦しく感じた。』、、、申し訳ございません。
また、皆で勉強しなおし、どのようなお客様にも快適にお過ごしいただき、笑顔で帰って頂けるようにこれからも精一杯頑張って参ります。
また、白川郷にお越しの際は、是非『御宿 結の庄』お帰り頂ければと思います。
従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
結の庄 谷内
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- 【さき楽30】★お一人様最大3000円引き★さらに飛騨牛ロース陶板付♪30日前のご予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合4
投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 20:37:14
-
小学低学年とわかっていても
大人の料理を提供予定。
変更はしてもらった。
施設はなかなかいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2021年11月20日 17:59:19
-
この度は数ある宿の中から「御宿 結の庄」のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のお料理内容につきましては、ご予約時の表記の分かりづらさが原因で、ご当日になりお手間とお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
改善点として見直しを図らせていただきます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
販売 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【New Local Stay★★★近隣県民限定】近場で宿泊“飛騨牛”や“地元応援ギフト”特典付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース(4名定員)42.7平米】
総合4
はるちのばばさんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- はるちのばばさん [50代/女性] 2021年09月20日 19:04:23
-
従業員のかたが、親切で、サービスもよく心地よく過ごせました。共立リゾート大好きです。
夕食は、飛騨牛を堪能プランでしたが、え?これだけ?と思うほどでその点は少し残念でした。朝食はとても豪華で美味しかったです。
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2021年11月12日 18:53:32
-
この度は数ある宿の中から「御宿 結の庄」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
並びに共立リゾートへのご愛顧、重ねてお礼申し上げます。
プランにつきましては、私どもの説明不足でご期待に添えないものとなってしまい、申し訳ございませんでした。
グレードアップで「飛騨牛づくし会席」というプランもあったため、そちらへのご案内や、わかりやすいプラン文作成に努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
販売 志村
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- ご利用のお部屋
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総合4
junjun2000828さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- junjun2000828さん [50代/女性] 2021年09月13日 22:11:07
-
9月9日に宿泊しました。
河口湖、箱根、出雲など、何度か共立リゾートさんを利用させてもらってますが、部屋もきれいでサービスも食事も満足できます。
総合的にコストパフォーマンスの良い宿だと思います。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2021年10月29日 15:19:20
-
この度は、数ある宿の中から「御宿 結の庄」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
並びに、当グループのご愛顧、深く感謝申し上げます。
共立リゾートは宿によってコンセプトを変えており、無料サービスの内容も宿の特色が出るよう工夫しております。
今後とも、当館ならびに共立リゾートをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 共立リゾート夏旅第1弾 最大10,000円お得!A5ランク飛騨牛づくし♪夕食時間確約&21時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合4
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kazunariprinceさんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
白川郷のライトアップのために宿泊しました。現地まで送迎して頂き
助かりました。
水風呂
が冷たくて最高でした。
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この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。
今年の白川郷ライトアップイベントは、第一回の開催のみ。
第二回以降は、コロナウイルスの感染拡大により中止となりました。
例年であれば皆様を近くまでご案内し、ライトアップをご覧いただく形です。
来年は、是非とも全部開催が出来、少しでも多くのお客様に、白川郷の良さを感じて頂きたいです。
この度は、お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お時間がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
白川郷は、雪を解け、春を迎えようとしています。
季節の変わり目でもございますので、体調をくずされないようくれぐれもご自愛ください。
結の庄 谷内