この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回は是非お母様とお嬢様もご一緒にお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

帳場　高木

この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

帳場　高木

この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご両親様にご満足いただけて幸いです。
是非また皆様お揃いでお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

帳場　高木

この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

帳場　高木

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。全てにおいて申し訳ありませんでした。
お客様のいう通りでございます。お客様の気持ちになって営業できていない事がわかりました。再教育を行います。ご指摘、誠にありがとうございます。

御宿　結の庄
宿泊料飲支配人代理　松尾

この度は、『御宿　結の庄』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉嬉しい限りです。
私共従業員への励みになります。
今後もよい宿づくりに精一杯力を注いで参りますので今後とも『御宿　結の庄』を宜しくおい願い致します。

この度は、お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
白川郷では、冬は超え春に季節が変わって参りました。
季節の変わり目でもございますのでこれからもお体にはお気をつけください。
この度は、本当にありがとうございました。

結の庄　谷内

この度は、『御宿　結の庄』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の貸し切り露天風呂ご満足いただけ多様で何よりです。
環境保護の為、当館の貸し切り露天風呂は、洗い場などついておらずつかり湯のみでございます。
皆様にゆっくり浸かっていただいてお愉しみ頂けますようにご予約は不要とさせて頂いております。
そのほかもご滞在中はご満足いただけたようで安心しました。
また、白川郷方面にお越しの際には、是非『御宿　結の庄』にお越し頂けますことをお待ちしております。
この度は、お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

結の庄　谷内

この度は、『御宿　結の庄』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

お食事へのお褒めの言葉嬉しい限りです。
これからも沢山のお客様にご満足いただけますように調理の者との話し合い等を行って参ります。

この度は、お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
また、季節を変えていただき『御宿　結の庄』へのお越しをお待ち申し上げております。

結の庄　谷内

この度は「御宿　結の庄」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食や無料サービスにお喜びいただけたようで何よりでございます。
お部屋の防音面や旬のお刺身に関しましては、しっかりと共有して参ります。
またお越し頂ける際には、前回よりご満足いただける滞在になるよう、精進して参ります。
また季節をかえ、お越しくださいませ。
御宿　結の庄　料飲支配人代理　中原

この度は、『御宿　結の庄』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
白川郷、世界遺産におんぶにだっこではなく、この宿だから選んだと仰って頂くお客様が増えますように、今後も精一杯のおもてなしで皆様が笑顔にご帰宅頂けますように努めて参ります。

この度は、お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

結の庄　谷内

この度は、『御宿　結の庄』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今年の白川郷ライトアップイベントは、第一回の開催のみ。
第二回以降は、コロナウイルスの感染拡大により中止となりました。
例年であれば皆様を近くまでご案内し、ライトアップをご覧いただく形です。
来年は、是非とも全部開催が出来、少しでも多くのお客様に、白川郷の良さを感じて頂きたいです。

この度は、お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お時間がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。

白川郷は、雪を解け、春を迎えようとしています。
季節の変わり目でもございますので、体調をくずされないようくれぐれもご自愛ください。

結の庄　谷内

この度は、『御宿　結の庄』にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。

従業員の対応、食事、お褒めの言葉ありがとうございます。

食事内容は、季節により変わって参りますのでどの季節にお越し頂いてもお楽しみいただけます。
更にお愉しみいただけますように高山、白川郷、近隣県の郷土料理等もご準備しております。
また、料理だけでなく器等にもお楽しみいただけますポイントがございますので次回お越し頂いた際には、是非ご注目下さい。

キャリーバックの件、ご不快な思いをなされましたことお詫び申し上げます。
当館では、キャリーバックお持ちのお客様には、皆に滑車を濡れタオル等で拭かせて頂けますようにお声掛けを致しておりますが、汚れ等が確り取れずいたかもしれません。
また、今後は、衛生面の事も考え、対応策を考えて参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

また、『御宿　結の庄』にお越し頂く事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

結の庄　谷内

この度は、『御宿　結の庄』にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。

大浴場の件ですが、巡回回数を増やし、少しでも気を付けられる環境づくりをして参ります。

湯上り牛乳、変更点のご案内が確り出来ずの件申し訳ございません。
今後同じことが起こらぬように努めて参ります。

白川郷は、冬も終わりを迎えます。
まだ、天気予報では、雪マークがついている日程がございます。
白川郷の春は、雪山と一緒に桜を見れる変わった時期でもあります。
是非、季節を変えて頂き、また、『御宿　結の庄』にお越し下さいませ。

結の庄　谷内

この度は、『御宿　結の庄』にお帰り下さいまして誠にありがとうございます。
3回目のお帰り嬉しいです。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。

せっかく、お越しいただいたにもかかわず、当方のお部屋の不備で御気分を害してしまいまして申し訳ございません。

いい評価をいただいているだけにこの不備が残念でなりません。今回は、事前に申し出もあったにも関わらず、移動後のお部屋でも同じことを、本来確りと確認させていただき、何事もないようにご準備しなければいけないものを怠っておりました。
まずは、原因の究明、又、今後は、同じ申し出が無い様に事前の確認を確りと行って参ります。

この度は、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

次回は、同じことが起きぬよう事前準備、確認を確りと行い、お出迎えを致したいと思っております。
これに懲りませぬよう、又、『御宿　結の庄』へのご宿泊をお待ち申し上げております。

結の庄　谷内

この度は、『御宿　結の庄』にお帰り下さいまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。

3回もお越し頂き、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
以前のように五平餅のご提供がコロナウイルス感染拡大により難しくなっておりご提供の品の変更がございました。
しっかりとご案内が無く申し訳ございませんでした。仰る通り目当てにされてお越しいただいたお客様には、残念でならないと思います。
今後のご案内方法、お知らせ方法を確りと見直し改善したいと考えております。

この度は、折角お越し頂いたにもかかわらず当方のご案内不足で旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。

結の庄　谷内

この度は「御宿　結の庄」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
再訪いただき、大変嬉しく思います。
今回もゆっくりとご滞在いただけたようで何よりでございます。
ご家族でのご利用で、食事にも花を咲かせることができたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また日頃の疲れを癒しに当館へお帰りいただければこれ以上の嬉しいことはございません。
その際はおもてなしの心をもって、前回以上快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
御宿　結の庄　料飲支配人代理　中原

この度は「御宿　結の庄」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館での滞在にお喜び頂けたようで何よりでございます。
県道沿いに大きな看板を設けておりますので、目印にしていただればと思います。
ご夕食のお時間に関しましては、プラン内容に記載がある通り、先着順でお伺い致します。もしご希望のお時間がある際は、夕食時間選択可能なプランも販売しておりますので、ご活用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
御宿　結の庄　料飲支配人代理　中原

この度は「御宿　結の庄」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館無料のサービスを存分にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
結の庄は今年3月で3年目を迎える、まだまだ若輩宿ではございますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
冬シーズンですと、お車でお越しの場合、雪など考慮して躊躇されるかと思いますが、白川郷バスターミナル-結の庄間での送迎を行っておりますので、是非ご参考いただければと存じます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
御宿　結の庄　料飲支配人代理　中原

この度は「御宿　結の庄」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館のお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
湯浴みも湯かごが風情を愉しませてくれたかと思います。
四季折々、趣異なる景色が楽しめますので、どうぞ季節をかえ、お越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
御宿　結の庄　料飲支配人代理　中原　

この度は、『御宿　結の庄』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなりまして申し訳ございません。


私たち従業員は、お客様がご滞在中少しでも快適にお過ごしいただけますように試行錯誤しております。
その中でも最大のおもてなしと考えるのが、『笑顔』です。
少しでも、明るい気持ちになって頂けたのであればうれしいです。

コロナウイルスまん延が収まり、いつか当たり前のようにバーであったり、出来なかった事が出来る時代になる事を心より願っています。

貸切風呂に関しては、現状皆さまに平等にお使いいただけますようにと予約不要となっておりますが、皆さまのこういったご意見を基に改善させて頂く場合もございますので、今後もたくさんのご意見をお待ちしております。

また、結の庄にお越し頂ける事を従業員一同お待ち申し上げております。

結の庄　谷内