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ターミナルアートイン クチコミ・感想・情報

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    ターミナルアートインのクチコミ･お客さまの声

    ターミナルアートイン
    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数：1916件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.88
    • 立地4.19
    • 部屋3.45
    • 設備・アメニティ3.72
    • 風呂3.15
    • 食事4.04
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    104件中 101～104件表示

    立地2

    はんぐ a.k.a. ぱぱさんの ターミナルアートイン のクチコミ

    はんぐ a.k.a. ぱぱさん [50代/男性] 2023年09月15日 10:54:02

    朝食の際にトースターが壊れていました。また、小さなパンと食パンが全く違うところにあったので、選択できませんでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年09月
    ターミナルアートイン 2023年09月17日 08:15:05

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    朝食のトースターが壊れていたとの事で、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    より定期的に点検を心掛けていきます。

    パンの件ですが、当ホテルではバターロールのみのご提供となっております。

    お客様からの貴重なご意見をスタッフで共有し、今後の接客に努めて参ります。
    これからもお客様にご利用いただけます様、日々業務に精進していきたいと思います。
    この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    それでは、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

    ホテルターミナルアートイン　フロント　岡松

    ご利用の宿泊プラン
    タバコＮＧ！禁煙ルーム専用プラン 朝食付（シングル）
    ご利用のお部屋
    【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

    立地2

    投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月05日 14:18:06

    隣室のいびきで寝れませんでした。
    建物が古いです。泊まるだけなら良いと思います

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年05月
    ターミナルアートイン 2019年05月19日 18:14:31

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところ口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。

    就寝時につきましては快適に過ごして頂くことができずに申し訳ありませんでした。
    当日の空室に余裕がありましたら、お部屋の変更をさせて頂くことも可能となっております。
    その他のことでもお気軽にお申し付け下さいませ。また機会がぜひ当ホテルをご利用下さる様お願いを致します。

    ご投稿ありがとうございました。
    ターミナルアートイン フロント一同

    ご利用の宿泊プラン
    タバコＮＧ！禁煙ルームご希望の方専用プラン（シングル）
    ご利用のお部屋
    【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

    立地2

    Murakazu1967さんの ターミナルアートイン のクチコミ

    Murakazu1967さん [40代/男性] 2011年09月27日 10:29:28

    駅から近いので便利。
    私は、自動車で行ったので少々迷ってしまいました。
    普通のホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年09月
    ターミナルアートイン 2011年10月12日 00:47:59

    このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    　これからも様々なサービス・プランを考えて参りますので、また新潟へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
    　　　　ターミナルアートイン　フロント一同

    ご利用のお部屋
    【お得な★セミダブル★】

    立地2

    INTELLIPOINTさんの ターミナルアートイン のクチコミ

    INTELLIPOINTさん [30代/男性] 2010年05月06日 23:14:14

    こちらは初めての利用ですが
    駅南は万代橋方面に比べ一人でふらっと入れる飲食店が
    少なく感じました。

    チェックイン時に朝食の有無を聞かれたので
    何が食べられるのか聞いたところ
    朝でも支払いをすれば食べられると聞きたいことと違った
    回答をしてくることがあり、なんとなく聞いてくる割に
    お薦めもないのかとがっかりしました。

    また季節はだいぶ暖かくなっているのに
    部屋の温度はエアコンを停止して窓を開けていても
    蒸すような熱さを感じました。

    苦情っていうほどの内容ではないんですが
    あまりいい思い出はないので苦情で投稿してます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2010年05月
    ターミナルアートイン 2010年05月10日 23:40:28

    この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。その上貴重なご意見をいただき重ねて感謝いたします。

    また、この度はスタッフのご案内不足や理解不足、設備の店でご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

    飲食店に関しましては、仰る通り万代橋方面に比べてお店の種類が多くはございません。
    只今、駅南方面は地区開発の最中でございましてこれから飲食店などのお店が充実してくると思います。
    また、フロントで駅南方面の飲食店マップを配布していますため次回ご宿泊される際にご利用くださいませ。

    また、朝食の件に関しましてはスタッフの理解不足で大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
    朝食は和洋のバイキングになっておりまして、煮物やサラダ、炒め物など主に野菜中心の料理が並びます。

    気温に関しましては、5月6日付けで冷暖房の切り替えを行いました。暑い思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。
    　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    新潟すし三昧『極み』クーポン付シングル
    ご利用のお部屋
    【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

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