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ターミナルアートイン クチコミ・感想・情報

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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.17
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.15
  • 食事4.04
宿泊年月
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104件中 41~60件表示

風呂3

okututoさんの ターミナルアートイン のクチコミ

okututoさん [30代/男性] 2014年07月13日 20:30:37

食事はおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ターミナルアートイン 2014年08月20日 14:21:54

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 朝食をお召し上がりいただき嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。朝のお食事は一日の始まりの大事な活力となりますのでたくさんお召し上がり頂けますと幸いでです。
 今後は、朝食以外にもご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
 ご投稿頂きましてありがとうございます。

  ターミナルアートイン スタッフ一同
 

ご利用の宿泊プラン
訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆♪朝食付
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

風呂3

楽天200608さんの ターミナルアートイン のクチコミ

楽天200608さん [50代/女性] 2014年02月10日 18:50:44

施設設備は値段相応。フロントのコーヒーメーカーが壊れていたことを伝えたら、朝食会場でコーヒーを提供してもらえた。おいしいコーヒーでした。宿泊前後に荷物も預かってもらえて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ターミナルアートイン 2014年02月28日 17:45:49

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 コーヒーメーカーに不備があり大変失礼致しました。朝食でのコーヒーにはお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
 今後は設備の不備の無いようにし、またお客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指して精進致します。
 ご投稿ありがとうございました。

     ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)シングル
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

風呂3

楽天200608さんの ターミナルアートイン のクチコミ

楽天200608さん [50代/女性] 2014年02月10日 18:45:35

2月8日に宿泊。ホテル向かう為に新潟駅東口から出たのですが少し迷って遠回りしました。途中で左に降りる階段がありましたが、まさかそこから降りれば良いとは気づきませんでした。本当はとても駅に近かった。従業員の方の対応は良い感じでした。新聞と入浴剤のサービスは嬉しかったです。外食して戻ったのが22時過ぎ。5分間の足裏無料マッサージもしてもらえましたが、もう少し早く戻れたら、もう少しお願いしたかも。蛇口から出るお水は臭みもなく、おいしかったです。コップに注ぎ、冷蔵庫に少し入れておくと、イイ感じの冷水完成!
お部屋は煙草臭かったです。消臭剤も用意してありましたが、それだけでは消えず、持参したルームコロンでごまかしました。部屋を変えてもらおうかとも思いましたが、禁煙ルームの設定はないので他も多分同様と思い、言いませんでした。コンセントも少ないし建物は古いです。でも、格安なので、眠るためならまあ、いいか、という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ターミナルアートイン 2014年02月28日 06:20:26

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、多々ご不便をお掛けしてしまったことお詫び申し上げます。
お部屋の件は、空室があれば交換の対応もさせていただいておりますので是非お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
マッサージも大変ご好評いただいております。次回ご宿泊の際には是非ご利用下さい。
この度はアートインをご利用いただきまして、ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
        アートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)シングル
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 15:01:51

2回目の利用です。サービスも良いしアメニティも豊富で良いホテルだと思いますが、やはり隣の部屋の喋り声や物音が筒抜けで気になります。将来的に改善して欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ターミナルアートイン 2014年02月26日 23:53:26

当ホテルを繰り返しご用命いただき、誠にありがとうございます。
サービス、アメニティの面をはじめとして、当ホテルを高く評価して頂き、大変嬉しく思います。
隣の部屋の物音の件は、ご不便をお掛けして、大変心苦しく思います。
貴重なご意見として、今後のよりよいホテル作りに生かさせていただければと思います。
またのお越しを心より、お待ち申し上げます。

アートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
アートイン・ゆくとしくるとし素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 14:11:21

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら,宜しく、お願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ターミナルアートイン 2013年12月04日 08:41:19

アート・イン ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の疲れが、少しでも癒されますようスタッフ一同、心がけております。まだまだ至らぬ点
、お気付きの点がございましたら何なりと お申し付け下さいませ。
お忙しい中 ご投稿ありがとうございました。

    アートイン スタッフ一同 

ご利用の宿泊プラン
当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 00:37:52

期待通りと言えば期待通りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ターミナルアートイン 2013年10月07日 03:05:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ひとまず及第点は頂いたようですが、それじゃぁまた泊まりたいとは思って頂けないですよね。
期待以上の満足を提供しなくては「また」に繋がりません。
従業員一同気を引き締め、「また来たい」と言っていただけるよう真心をもって接客していきたいと思います。

ぜひまた新潟にお越しの際は当ホテルへお越し下さい。
次お帰りの際には、「満足した。また来たい。」と思っていただけたら。と思います。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

 アートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2013年09月27日 14:39:28

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ターミナルアートイン 2013年10月02日 07:51:06

この度はターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございました。数ある中で、当ホテルをお選びくださいまして感謝申し上げます。ビジネスでの疲れは、ほぐれましたでしょうか。i至らぬ点 多々ありましたこと、お詫びしますと共にまたのご来館をお待ちもうしあげます。

   アートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 14:08:33

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ターミナルアートイン 2013年09月10日 04:37:21

当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
いつでも、お客様をよりよいサービスでお出迎えできるよう、努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申しあげます。
  ターミナルアートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 16:07:03

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ターミナルアートイン 2013年09月09日 09:11:09

当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも至らぬ点、ございましたら是非とも御教示くださいませ。御満足いただけるホテルを目指し日々研鑚して参ります。
  ターミナルアートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2013年07月22日 16:03:19

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ターミナルアートイン 2013年07月24日 09:38:38

いつもターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の投稿、重ねて御礼申し上げます。
これからもよりよいサービス、客室の提供につとめてまいりますので、当ホテルを宜しくお願いします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
 ホテル ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2013年04月10日 13:46:14

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ターミナルアートイン 2013年04月11日 16:58:01

 いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 繰り返しのご利用、スタッフ一同大変嬉しく思います。

 今後もお客様に喜んでいただけるホテル作りをして参りたいと思いますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いします。

 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2013年02月15日 14:51:15

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ターミナルアートイン 2013年02月15日 23:18:32

いつもご利用ありがとうございます。
また来て頂けるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

お客様のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 00:56:44

部屋はそれなりに広く、三人で寝るだけで良かったので、まあよかったのですが、トイレとお風呂は狭かった、トイレの蓋がこわれてました、
リンスが分離していて、使えませんでした、点検したおいてほしかったです。
これからも利用させてもらいます
宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
ターミナルアートイン 2012年11月05日 09:28:13

この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの点検不足により、お客様に御迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、客室点検、確認を徹底していきます。

このような不手際があったにも関わらず、お客様に温かいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

また近くにご来館の際は、ぜひ当館を御利用下さいませ。
今回のご宿泊以上の「満足」を提供できるよう、スタッフ一同頑張って参ります。

この度は、お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ご家族・ご友人でどうぞ!3名様御利用可・朝食・駐車込】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 15:06:47

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ターミナルアートイン 2012年10月06日 09:17:10

 この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

10月のイベントといたしまして、朝食では秋限定のメニューをご用意いたしております。
DVDソフト、DVDプレーヤー、スタッフお勧めの本の無料貸し出し等も行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日だからお得!★禁煙★シングルルーム
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 01:36:33

駅の南側にあり、今回の仕事場には行きやすくよかったです。北側からJRの線路を越えるだけでもちょっと時間かかりますし…。
駐車場も目の前でよかったです。Cインの日は七夕で、フロントの方の浴衣姿が好印象でした。近隣に、思ったより飲食店もあり、駅の北側程騒がしくない分、静かに過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ターミナルアートイン 2012年07月15日 16:45:47

この度は、ホテルターミナルアートインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地条件や七夕イベントの浴衣にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

これからも様々なサービス・プランを考えて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日だからお得!★禁煙★シングルルーム
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 14:20:38

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しくお願いいたします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ターミナルアートイン 2012年07月10日 00:19:55

この度は、ホテルターミナルアートインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に、いつも御満足していただける様、さらに気を引き締めて努力していきたいと思います。

これからは、夏祭りと題しまして、夏らしいキャンペーンを考案中でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日だからお得!★禁煙★シングルルーム
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 10:48:13

2泊利用させていただきました。駅から近くて便利でした。
ただ、いくつか気になる点がありました。
・冷蔵庫のコンセントが抜けている事に関して説明がない。
・部屋の空調の温度調整ができない。
(この時は暑かったのですが…暖房しか効かなくて困った)
・(連泊利用のせいか)ポットが清掃されてなかった。
・団体客の利用があることを事前(チェックイン時)に説明して欲しかった。
(点呼で回ってた時の)ノックの音が気になっておかげでお風呂にゆっくり入る事も部屋でくつろぐ事もできなかった。
・配送したいものがあったので、フロントで箱をお願いしたら、底をガムテープでとめてもらえず、こちらからお願いした。本来なら言われなくてもするべきではないかと思う。配送伝票の場所についても説明がなく、自分で探して見つけた。

いろいろ苦言を言って申し訳ありませんが、改善してほしいと思ったので書かせていただきました。

4月29日のフロントの方の対応は丁寧でとてもよかったです。
あと、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ターミナルアートイン 2012年05月04日 02:36:00

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 サービス・説明に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
 従業員一同反省し、お客様に挙げていただきました件につきましては改善に努めてまいります。
 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
      ターミナルアートイン 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★★2週間前からの早割り予約プラン★★
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

風呂3

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投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年04月11日 15:44:19

夜遅くのチェックインでしたが、親切に応対していただきました。アメニティや、ドリンクサービスも充実していました。ラウンジに飾ってあった砲丸投げ日本代表の室伏選手のサイン色紙が印象的でした。駐車場が平置きなのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ターミナルアートイン 2012年04月14日 08:47:14

 この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適に、気持ち良くお過ごし頂けます様にと、スタッフ一同日々努力の毎日でございます。
この度は、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定でもっとお得!【24時以降チェックイン】 カップルゆったりセミダブル プラン
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

風呂3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年02月01日 11:17:49

この前は、ありがとうございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ターミナルアートイン 2012年02月07日 00:35:26

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
  
 これからも様々なサービス・プラン考えて参りますのでまた新潟へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
忘・新年会プラン 22時以降チェックイン特価で提供いたします!
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

風呂3

dreamsandexpressionsさんの ターミナルアートイン のクチコミ

dreamsandexpressionsさん [50代/男性] 2011年11月21日 17:21:51

まあ、値段なりっていうところでしょうか・・・
新潟市内は安くてこぎれいなホテルが沢山あるし、今度は別のホテルにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ターミナルアートイン 2011年11月23日 22:16:18

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけるおもてなしができず、大変申し訳ありませんでした。

12月・1月は『あったか祭り』といたしまして様々なイベント・朝食メニューなどを準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ターミナルアートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆♪朝食付
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

104件中 41~60件表示

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