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ターミナルアートイン クチコミ・感想・情報

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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.17
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.15
  • 食事4.04
宿泊年月
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104件中 61~80件表示

部屋3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 13:57:51

葱ぼうず割引券は使えなくて残念でしたが、そういった付加価値をつけず、さらに安い料金で泊まれたらもっと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ターミナルアートイン 2010年09月28日 18:37:35

この度はホテルターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊プラン・・「葱ぼうず」の割引券が使えなかったということで、当方といたしましてもとても残念でございます。(時間が無かったということだったのでしょうか?)

このプラン以外にも当ホテルは、お客様のニーズにお応えできるよう、色々とリーズナブルなプランがございますので是非ご参考いただけたらと思います。

また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。


お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
美味しい居酒屋お探しなら・・・ 『葱ぼうず』割引券付 シングルプラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

部屋3

Satooさんの ターミナルアートイン のクチコミ

Satooさん [30代/男性] 2010年09月07日 02:36:39

部屋のエアコンのスイッチがどこにあるのかわかりにくかったです(テレビ台がせり出しており、その陰に隠れていました)。テレビは小型ブラウン管です。ボディーソープとリンスインシャンプーが蛇口の向こうに置いてあり、バスタブ内でシャワーを浴びながら使うには少し遠いです。携帯電話の充電ケーブルを貸していただき、助かりました。深夜、繁華街側から新潟駅を超えて当ホテルまでたどり着くためのルートをあらかじめ確認しておいたほうがいいと思います。有線でのインターネット接続が可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ターミナルアートイン 2010年09月08日 04:09:24

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関してご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
エアコンの位置、シャンプーやボディーソープなどの位置につきましてはお客様へのご案内の強化や見直しなど努力していく所存でございます。

携帯電話の充電器に関しましてはお客様に利便を感じて頂けた様でなによりでございます。
充電器の他にも健康器具や有料ではございますがPCの貸し出し等も行っておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

また、当ホテルは少々入り組んだ所にございます。
駅前など距離をお離れになる際は地図の配布もしておりますのでご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

            ホテルターミナルアートイン スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★当日限定★禁煙ルーム★シングル素泊り★】

部屋3

dekigoto-myiさんの ターミナルアートイン のクチコミ

dekigoto-myiさん [20代/女性] 2010年05月23日 15:15:54

駅からは近いと思いますが、住宅地の中にあるので見つけにくかったです。
系列のホテルが何件かあったので、似ているホテル名で迷いました。

宿泊プランがレディースシングルだったので、内装やアメニティなど期待していたのですが、普通のビジネスホテルでした。
ゲルマニウム入浴剤が付いていましたが、湯船は少し狭い感じで、ゆっくりお風呂に入るという感じではなかったです。

一日の始まりはあいさつからと言いますが、朝食会場での甲高い声でのあいさつは、ちょっと頭に響きました。
できればもう少し、声のトーンやボリュームを抑えていただきたいと思いました。
朝食はお母さんの手作り料理のようなお料理がバイキング形式でいただけました。
机が4~8(?)人掛けの大テーブルのため、相席必須だったのが、女性にとっては落ち着かない朝食となりました。

都会にはないような、アットホームな感じのホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ターミナルアートイン 2010年06月04日 04:46:59

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはご指摘いただいたように少々入り組んだところにございます。また、すぐ近くに姉妹店ターミナルインがございます。
お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

また、レディースプランについては今後はご満足いただけるようプランの練り直し等を計っていきたいと思います。

また、朝食に関しましてはキッチンスタッフの手作りの料理が並び、好評を承っております。
しかしながら、日にち・時間帯によっては大変込み合い、相席をお願いすることになります。
不自由な思いをさせてしまい、重ねて謝罪いたします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の御満足頂けるよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
お手軽☆デトックスプラン朝食付!【限定10室】
ご利用のお部屋
【レディースシングル】

部屋3

INTELLIPOINTさんの ターミナルアートイン のクチコミ

INTELLIPOINTさん [30代/男性] 2010年05月06日 23:14:14

こちらは初めての利用ですが
駅南は万代橋方面に比べ一人でふらっと入れる飲食店が
少なく感じました。

チェックイン時に朝食の有無を聞かれたので
何が食べられるのか聞いたところ
朝でも支払いをすれば食べられると聞きたいことと違った
回答をしてくることがあり、なんとなく聞いてくる割に
お薦めもないのかとがっかりしました。

また季節はだいぶ暖かくなっているのに
部屋の温度はエアコンを停止して窓を開けていても
蒸すような熱さを感じました。

苦情っていうほどの内容ではないんですが
あまりいい思い出はないので苦情で投稿してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ターミナルアートイン 2010年05月10日 23:40:28

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。その上貴重なご意見をいただき重ねて感謝いたします。

また、この度はスタッフのご案内不足や理解不足、設備の店でご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

飲食店に関しましては、仰る通り万代橋方面に比べてお店の種類が多くはございません。
只今、駅南方面は地区開発の最中でございましてこれから飲食店などのお店が充実してくると思います。
また、フロントで駅南方面の飲食店マップを配布していますため次回ご宿泊される際にご利用くださいませ。

また、朝食の件に関しましてはスタッフの理解不足で大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食は和洋のバイキングになっておりまして、煮物やサラダ、炒め物など主に野菜中心の料理が並びます。

気温に関しましては、5月6日付けで冷暖房の切り替えを行いました。暑い思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
新潟すし三昧『極み』クーポン付シングル
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

部屋3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2010年03月05日 14:19:55

今回新潟に所用があるため前回泊まったことのあるホテルにしてみました。
ワケありの格安部屋ではありましたが冷蔵庫はないものの快適に過ごせましたし
朝食バイキングもよかったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ターミナルアートイン 2010年03月07日 10:45:01

この度はターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
朝食バイキングは主に「おふくろの味」を提供しており、他のお客様にも大変ご好評を頂いております。

これからもよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同、日々努力を続けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用お待ちいたしております。


フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

部屋3

テモリンスキーさんの ターミナルアートイン のクチコミ

テモリンスキーさん [50代/男性] 2010年01月25日 11:41:55

 駅から近いのだが、裏通りにあるために、最初は少しわかりにくいかもしれない。部屋の暖房がうるさくて、切ってしまうと寒くて、その点だけが不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ターミナルアートイン 2010年01月26日 18:08:31

この度は、ターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございました。その上貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。暖房がうるさくて・・・とのご指摘、誠に申し訳ございません。
心からお詫び申し上げます。
 ご指摘いただいた暖房機器を確認いたしました所、確かに他のお部屋にくらべ送風音が大きい事がわかり、業者に調査を依頼したところでございます。ご指摘、重ねて御礼申し上げます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ち致しております

           ターミナルアートイン
            副支配人 野上 晃

ご利用の宿泊プラン
2009年 感謝の意を込めて・・・ ★年末限定★ 超スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル素泊●】

部屋3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:54:12

回数は少ないですが、何年も前からの利用者です。
ビジネスでとまるには、そこそこのところと納得です。

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宿泊年月
2009年09月
ターミナルアートイン 2009年09月28日 15:28:45

いつも当ホテルを御利用頂き、ありがとうございます。

更にご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント  佐藤

ご利用のお部屋
【★人気のプラン★●シングル【朝食無料】●】

部屋3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 01:28:12

岩盤浴付きのプランにしました。とても疲れが取れ、その後のシャワーを使ったので部屋の風呂は利用しなくても満足でした。一般の宿泊者でも岩盤浴500円の表示はちょっと気になりました。どっちが得だったのかな?

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宿泊年月
2009年09月
ターミナルアートイン 2009年09月28日 15:26:05

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の御利用頂いたプランはチェックアウト時間も延長可能のプランで、一般のお客様が陶板浴を御利用頂くよりも断然お得なプランとなっております。ご安心下さい。また、陶板浴施設は24時間営業しておりますので、いつでも気軽に御利用いただけます。このプランで身も心も癒していただければ幸いです。

ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。


フロント  佐藤

ご利用の宿泊プラン
【陶板浴ゆらく】でゆっくり~リラックス~
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル素泊●】

部屋3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 00:33:27

立地は駅近く静かで最高
部屋はシンプルで狭いが、寝るだけだったら問題ありません
ドリンク専用の小さい冷蔵庫があったのは良かったです
また新潟でベイスターズの試合の時は泊まります

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宿泊年月
2009年09月
ターミナルアートイン 2009年09月14日 05:19:26

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

また、私共の立地や設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変に嬉しく、今後の励みとさせて頂きました。

今回は一勝一敗、初日に思わぬ先発投手のトラブルもありました。両日とも好ゲームで見ごたえもあったかと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

         フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★★2週間前からの早割り予約プラン★★
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

部屋3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 15:36:46

トイレのふたが壊れていて使いづらかった。

【ご利用の宿泊プラン】

【24時以降チェックイン】セミダブルゆったりプラン

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宿泊年月
2009年08月
ターミナルアートイン 2009年08月18日 01:28:08

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

御利用いただいたお部屋のトイレのふた(便座部分)に異常があり、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度設備等の点検を念入りに行い、このようなことの無いようにいたします。

また今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。


フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【【24時以降チェックイン】セミダブルゆったりプラン】

部屋2

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 05:36:11

駅から近かったですが、路地に入っていく立地でしたので比較的静かな場所。マックやコンビニも歩いて数分のところにあり快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ターミナルアートイン 2023年05月30日 16:18:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルーム希望の方専用プラン (シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 喫煙】

部屋2

アマゾン高さんの ターミナルアートイン のクチコミ

アマゾン高さん [50代/男性] 2022年11月09日 08:27:11

流石に古さは否めないし今回の角部屋は通路が狭くかなり使い勝手が悪かった。テレビもちいさいかな。連日完全清掃してもらえるしユニットバスは新しくしている様だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ターミナルアートイン 2022年11月11日 08:45:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋ではあまり快適にお過ごしいただけませんでしたようで申し訳ありませんでした。
お客様の仰る通り築年数は経過しておりますが、その分清掃に力を入れております。
これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルターミナルアートイン フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームご希望の方専用プラン【セミダブル】
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★(喫煙)】

部屋2

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 11:43:53

部屋の隅々まで掃除されていないようでしたが、気にならない程度。可もなく不可もなく、ビジネス利用では問題なし。強いて言えば、部屋がくらいかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ターミナルアートイン 2022年10月29日 23:51:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。清掃担当にも伝達し、今後はより一層隅々まで清掃に力を入れていきます。
また次回ご利用の際は快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同今まで以上に気を配ってご対応していきたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
それでは、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルターミナルアートイン フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
当日だからお得!★喫煙★セミダブルルーム
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★(喫煙)】

部屋2

ローカロイドさんの ターミナルアートイン のクチコミ

ローカロイドさん [30代/男性] 2020年02月19日 02:36:46

新潟駅に隣接した地区なのに静かです。ここは何者にも代えがたいですね。
部屋の狭さ等が気にならなければ穴場のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ターミナルアートイン 2020年03月08日 18:07:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚、返信が大幅に遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊において、楽しんでいただけた様で、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用のお部屋
【★限定1室だけ★●◎【ダブル】ベッドを独り占め◎●】

部屋2

れんちゃま4444さんの ターミナルアートイン のクチコミ

れんちゃま4444さん [10代/男性] 2019年12月20日 09:59:46

アメニティは1階から自分で取らなければなりませんでした。部屋はベッドが部屋の大半を占めており、テレビもとても小さかったです。2人で泊まったので少し狭かった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ターミナルアートイン 2020年01月30日 01:46:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が大幅に遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティ—について、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。みなさまにご満足いただけますよう日々精進して参ります。
リーズナブルな価格設定をご活用いただきましてありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
当日だからお得!★禁煙★セミダブルルーム
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

部屋2

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 15:45:37

建物が古い。部屋が狭い。部屋の電気が暗い。壁が薄い。
無料のドリップコーヒーが良い。

この値段ならもっと新しいところに泊まると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ターミナルアートイン 2019年11月16日 07:59:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

また、お部屋の件にて大変なご不便をお掛けしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
ホテルの構造上、いますぐの改善は大変困難ではございますが、前向きに検討していく次第でございます。すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームご希望の方専用プラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

部屋2

くりばんさんの ターミナルアートイン のクチコミ

くりばんさん [40代/男性] 2019年06月15日 20:00:25

駅から近いので便利ではあるが、有料TVがオンデマンドではない事や映画が選べないというのは今どきではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ターミナルアートイン 2019年06月18日 13:34:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
有料テレビの件など古い部分につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。
早急の改善は難しいですが、よりよいサービスがご提供できるように努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用のお部屋
【★限定1室だけ★●◎【ダブル】ベッドを独り占め◎●】

部屋2

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 13:37:39

9月27日に宿泊しました、普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ターミナルアートイン 2016年10月02日 15:52:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館の機会がございましたら、忌憚のないご意見を頂けます様お待ち申し上げております。

ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!禁煙ルームご希望の方専用プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

部屋2

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 01:36:00

部屋は綺麗では無いですが、アメニティグッズの豊富さは素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ターミナルアートイン 2015年12月24日 06:14:12

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 私どもホテルも今年20周年を迎え「新しさ」ではご満足頂けないかもしれません。設備の改善はすぐには難しいところでございますが、お客様のお声にもありますようにお客様が快適にお過ごし頂ける充実したアメニティや清掃などでお迎えしたいと考えております。
 また、ご要望などございましたらお聞かせ頂けますと幸いでございます。
 ご投稿ありがとうございました。

   ターミナルアートイン フロント一同

ご利用のお部屋
【★人気のプラン★●シングル【朝食無料】●】

部屋2

んぢゃさんの ターミナルアートイン のクチコミ

んぢゃさん [30代/女性] 2015年08月08日 10:53:20

当日予約で利用しました。

古い建物でしたが綺麗にしてありました。

エレベーター開いて正面にある絵画が怖かったです。更に部屋の中から目覚まし時計の音が聞こえて恐怖を感じながら部屋の鍵を開けました。
部屋は狭くてビックリ。冬は無理かな?と思いました。
ベッドの横に鏡があるのが気持ち悪くかんじるタイプな私は、鏡に浴衣を掛けて寝ました。
浴衣が怖い気もしましたが…。
立地はとても良いと思います。
新潟のうまいものを探して巡り会う楽しさを味わうことができました。

値段があと1500円安かったら評価あげてたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ターミナルアートイン 2015年08月18日 03:21:40

 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 「アート」の言葉が入っているホテルですので館内には絵画や像などもございますが、お客様のお好みもあるかと存じますので気分を害されたようでしたら申し訳なく感じております。
 設備につきましてもご意見ありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供していけるよう努力して参ります。
 ご投稿ありがとうございました。

    ターミナルアートイン フロント一同

ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

104件中 61~80件表示

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