この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
冷蔵庫の件ですが、お客様がご宿泊された日は、空室に余裕がございましたので、冷蔵庫があるお部屋をご案内させていただきました。
喜んでいただけたようで、幸いでございます。

駐車場の件につきましては、私どもの配慮が足らず、大変申し訳ございません。
今一度、案内方法も含めて改善させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これからもお客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
長期の宿泊ということでしたが、快適に過ごしていただけましたでしょうか？
ユニットバスの件につきましては、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

また近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のアメニティは、ＤＨＣのアメニティをはじめ、コーヒー、お茶、ヘアブラシ、シェービングジェル等種類を豊富に取りそろえております。
この度は、お客様に喜んでいただけたようで幸いでございます。

これからもお客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルターミナルアートインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく思います。
　これからも様々なサービス・プランを考えて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

この度は、ホテルターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2回目のご利用という事で、再宿泊大変嬉しく感じております。
朝食付き超早割プランは、インターネット予約のプランの中でも人気がございます。
早くにお気に召されたようで何よりでございます。

またのお越しも心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　ホテルターミナルアートイン　フロント一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてはありがたいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスが提供できるように努力していきます。

ぜひまたご利用の際には、違うタイプのお部屋にもお泊まり頂けるのをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお客様に会えるのを心よりお待ちいたしております。

　　ホテルターミナルアートイン　スタッフ一同

　この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
十数年ぶりのご宿泊は、満足していただけましたでしょうか？

当館の施設・設備につきましては、若干築年数が経っており、この度はお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
空気清浄機につきましても、早急にメンテナンスに入らせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　ホテルターミナルアートイン　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘にありました常備灯でございますが、定期的点検の不行き届きにより液漏れを起こしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回のことは快適にお過ごし頂く以前のお客様の安全に関わることであり、その重要性を改めて再認識し、今後二度と無いように設備点検を徹底いたします。

また常備灯以外の他の防災設備などに関しましては防災設備専門の業者を年数回手配いたしまして点検しております事をこの場をお借りしてご報告させて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございました。


フロントスタッフ一同

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　ネット接続の件で、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り業者を入れるなどの対応を行いたいと思います。
　お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　
　　ホテルターミナルアートイン　スタッフ一同

　この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に、快適に気持ちよくお過ごしいただけますようにと、スタッフ一同努力した結果がこのような評価を頂き、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　　　
　　ホテルターミナルアートイン　スタッフ一同

　この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、新潟駅より徒歩１分と好立地となっております。
チェックアウトにつきましても、午前１１時となっておりますので、お客様にはゆっくりとおくつろぎいただける事とと思います。
この度は、お客様にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　　　
　　ホテルターミナルアートイン　スタッフ一同

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　お客様にお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
　浴室の件でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。今後このようなこと無きよう改善・徹底に努めていく所存です。
　これからも様々なサービス・プランを考えて参りますので、また新潟へお越し際は是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願いいたします。貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
　　　　　ターミナルアートイン　従業員一同

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は１７周年限定プランでのご宿泊でしたが、ご満足頂けたようでなによりでございます。

当ホテルもおかげさまで２/２０に１７周年を迎えることができました。
これからも末永く皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参ります。

機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きますよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。　　


ターミナルアートイン　従業員一同

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を従業員・朝食スタッフにも伝え、これからもさらに皆様に愛されるホテルへと成長していきたいと思います。

また、お部屋の暖房設備につきましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。現在、ホテルの暖房は全部屋一括の温度設定とさせて頂いております。風量は各部屋で設定ができますが、温度はフロントにて行っているのが現状でございます。
お客様からの貴重なご意見としてこれから検討して参りたいのでご理解を宜しくお願い致します。
また、フロントにて毛布の貸出も行っておりますので気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

　　ターミナルアートイン　従業員一同

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の多くのご利用大変嬉しい限りでございます。朝食の担当の者にも伝え、さらに皆様に喜ばれるホテルへと成長して参りたい次第でございます。

暖房設備に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当ホテルでは、全室一括の温度設定とさせて頂いている為、天候やお部屋の広さによって寒さを感じやすい場合もあるかとはおもいます。
フロントでは毛布や加湿器を貸し出し、また予約時に暖房を予めつけておくこともできますので、その際はフロントの者にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　ターミナルアートイン　フロント一同

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場やアメニティへのお言葉もありがとうございます。ゴミ箱を汚さないようにとビニール袋をご持参されているとの事で、大変感謝しております。お心遣いありがとうございました。

只今、アートインではお客様に愛されるホテルを目指す為にまずスタッフの成長を心掛けております。お客様にとって幸せな宿泊となるよう笑顔で接客を努めております。
その点に関しましての貴重なご意見確かに受け止めました。まだまだ目指している接客とは程遠いという事を受け止め、日々成長していきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　ターミナルアートイン　フロント一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食の時間につきましては、お客様の率直なご意見をもとに今後検討させて頂きたいと思います。

今後ともホテルアートインを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、朝食も自信を持ってお勧めしております。秋・冬と旬な食材を使った料理を提供しておりますので次回ご利用の際は、是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

　ターミナルアートイン　フロント一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、これからも気を引き締めて参りたいと思います。

寒くなってきましたが、新潟は秋の紅葉、冬の雪景色など、これからも春夏秋冬を感じられる季節となってまいります。

また新潟にお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フトントスタッフ一同