この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、口コミにご投稿をくださいましてありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
接客面に関しましても、お褒めの言葉誠にありがとうございます。日頃意識していることがお客様に伝わり大変嬉しい限りでございます。
お客様の滞在がよりよいものになるようこれからも日々精進して参ります。
当館は、GREENSPOONのスープかスムージーを八種類の中から１つお選び頂いて他には焼き立てパンの食べ放題がついている朝食です。朝食の内容をお客様に気に入って頂けたようで安堵しております。
また、お客様の仰る通り、当館は浜松町駅、大門駅から徒歩5分と非常にアクセスも良く、様々なお客様からご好評頂いております。
またお近くへお越しになった際には当館利用をご検討くださいますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

当館の朝食は、野菜たっぷりのスープもしくは作り立てのスムージーの中から一品、メインをお選び頂くようになっておりますが、次はと言う事は、今回はスープを選ばれたのでしょうか。

スムージーは、お客様にご注文を受けてからおひとつづつミキサーにかけておりますので、フレッシュな状態でお召し上がりいただけます。

どれもおススメなのですが、特に人気があるメニューが「ブルーベリー」がベースになったスムージーです。
爽やかで。朝にピッタリなメニューです。
ぜひお召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。またスタッフや設備につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。朝食時間につきましては混雑を避ける為に事前に時間をお伺いしております。お部屋でもお召し上がり頂けますが‘おかわり‘されたいお客様もいらっしゃると思います。出来るだけ皆様に朝食会場にて密なく安心してお召し上がり頂けるよう調整させて頂いております。また浜松町へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　鬼木

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でご宿泊との事でしたが、今回もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフの対応の事につきましてお褒め頂きまして、嬉しい限りでございます。
お客様から頂いた貴重なお褒めのお言葉を励みに、今後ともおもてなしの向上に努めて参ります。

ご存知でいらっしゃると思いますが、当館では枕を9種類からお選び頂く事が可能でございます。
お好みの枕でごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
暑い日々が続いておりますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人　高村
フロント　サンディ

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、またスタッフの接客面に関しこのようなお褒めの言葉を頂けたこと、誠に嬉しい限りでございます。ご宿泊なさったお客様のこういったお言葉一つひとつが、清掃スタッフ含め私共の励みとなります。継続してこのような評価を頂けるよう今後もより一層尽力していく所存でございます。
またご宿泊なさる際にごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋づくり、お客様の活力源となり元気にご出発頂ける朝食をご用意してお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　平田
フロント　渡邉

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ウェルカムドリンクといたしまして、12時から24時まではコーヒーをご用意しておりまして、加えて19時からは現在試験的にアルコールをご用意しております。地ビール数種類や清酒など無料でご用意しておりますので、是非次回ご利用の際にはそちらもご利用いただき、お声をお聞かせいただけたら幸いでございます。
お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
シアタールームでは、プロジェクターでテレビはもちろんYoutubeやネットサービスを利用可能でございます。またこちらは、Youtubeをよく利用する方からご宿泊の際に大変よかったとご好評を受け賜っております。
マニュアルに関しましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい時間を割いてお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食に関してお客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございません。お客様にご安心して召し上げますよう努めて参りますので、ぜひまたの機会にご利用頂けますと幸いです。
このような事があったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様に「また利用したい」といっていただき、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今回ご案内いたしましたお部屋はテレビの代わりにシアターがついているシアタールームでございます。お客様がおっしゃる通り、シアターでテレビはもちろんYoutubeやネットサービスを利用可能でございます。またこちらは、カップルやYoutubeをよく利用する方からご宿泊の際に大変よかったとご好評を受け賜っております。
これからも皆様の心に残るホテルを目指しスタッフ一丸となり精進して参ります。是非またお客様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。

スーパーホテル東京・浜松町

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当館は、ノーキー・ノーチェックアウトシステムでございます。お部屋の鍵がないため、チェックアウトの必要がございません。そのため、お客様にはご出発のお時間ギリギリまでお部屋でお休みいただけます。
またご出張の機会がございましたら、是非当館をお選びいただけましたら幸いでございます。お越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル東京・浜松町
フロント　小山内
支配人　　平田

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたとの事で安堵しております。

また、朝食をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が当館の朝食にご満足頂けたようでうれしい限りでございます。
当館の朝食は、GREEN SPOONのスープやスムージーをお楽しみいただけます。様々な種類がありますのでまたご宿泊の機会がありましたらお試しくださいませ。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様にまたお逢いした際に、最高のおもてなしを提供できるようこれからも精進して参ります。

また、お客様が朝食にご満足頂けたようで安堵しております。お客様がおっしゃる通り当館は、グリーンスプーンのスムージーかスープをお選びいただけます。現在7種類ございますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひ他の種類もご賞味下さいませ。


この度は、お忙しい中、お客様の貴重なご意見お聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
お客様のお仰る通り当館は、浜松町駅から徒歩5分、大門駅からは徒歩2分とアクセスが良く、多くのお客様からご好評頂いております。また、常に大きな東京タワーをご覧いただけるのも浜松町店ならではの魅力でございます。またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。

朝食で提供している「GREEN SPOON」のスープ・スムージーは全部で7種類あり、どの種類も野菜や果物がたっぷり入っているため、身体にも良く、1杯で満腹感を得られるメニューとなっております。焼き立てパンも日替わりで沢山の種類をご用意しておりますので、当館にいらした際は、是非様々なメニューをお召し上がりくださいませ。

ドリンクバーのサービスにつきましては、お客様からの貴重なご意見を参考に、21時以降にお越しいただくお客様にもご利用いただけますよう、前向きに検討させていただきたく存じます。

この度はお忙しい中、数々の貴重なご意見を口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様とまた会える日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

先日はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今回はフロントにて朝食のお申込みを頂きありがとうございます。
２日ともお召し上がり頂きたかったのですが、テーブルと席数の関係で、人数を制限させて頂いております。
１日目の朝は既に完売しておりご提供出来ず申し訳ございませんでした。
ただ美味しくお召し上がり頂けたとの事、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。洗面所のコンセントと客室のソファにつきましては、構造上早急に改善することが難しい部分もございますが、建て替えや新規立上げの際に参考にさせていただきたく存じます。
予備の備品等に関しましては、お客様にご不満な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。同じことでお客様にご不便をお掛けしないよう、清掃スタッフとも頂戴したご意見を共有し、より一層確認に注力して参ります。また、ティッシュやトイレットペーパーなど一部の備品に関しましては、フロントにもご用意がございますので、必要な際はお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館にお越しいただけますと幸いでございます。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めの言葉大変嬉しい限りでございます。お客様の仰る通り、レディースルームでは、リファのドライヤーやシャワーヘッドをご利用いただけます。髪や肌へのダメージが少ないため多くの女性のお客様からご好評いただいております。
当館には、レディースルーム確約のプランの用意もありますので、機会がございましたらご検討下さいませ。

また、朝食会場をご利用の際にお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が仰る通り当館の朝食会場は十分な広さが無く混みあってしまうことがあります。今後は、お客様をお待たせすることが無いよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご宿泊頂いたのにも関わらず、お客様にはご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、エレベーターの件につきましては、チェックインの際にしっかりお伝えをし、非常階段をご利用いただくか、エレベーターを起動する間お待ちいただき客室の出入りをして頂くよう伝える認識でおりました。しかし、私たちの不手際により、お客様のお身体にも大変なご負担をお掛けする形となってしまったこと、深く反省しております。
また、朝食券につきましては、チェックインの際、お部屋の番号と一緒に渡させて頂いているものになります。その際、朝食のお時間とメニューのご案内をし、お客様に朝食を楽しみにしていただけるよう説明するのが、そしてお客様とのコミュニケーションの中でまた来たいと思ってもらえる接客をするのが、私たちがするべきサービスでございます。そのサービスが提供できなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
エレベーターの件を含め、接客についても至らなかった点を見直し、お客様に気持ち良く当館を利用していただけるよう改善して参ります。また、フロントスタッフの中で、チェックインの際に伝えるべき連絡事項等の伝達、引継ぎ等を徹底して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、お褒めのご投稿をくださいましてありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
客室に関しまして、お褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様がより良いご滞在をして頂けるよう清掃スタッフ含め今後も精進して参ります。
当館は、GREENSPOONのスープかスムージーを八種類の中から１つお選び頂いて他には焼き立てパンの食べ放題がついている朝食です。朝食の内容をお客様に気に入って頂けたようで安堵しております。
GREENSPOONのスムージーとスープは全部で8種類ありますので機会がありましたらぜひ他もお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人