この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。新しくて綺麗とのお褒めの言葉をかけて下さり、重ねてお礼申し上げます。今後も皆様に快適なお部屋をご提供できるよう、維持管理に努めて参ります。
しかしながらご予約頂いたプランに関しまして、表記が分かりづらく申し訳ございません。
コネクティングルームはご覧いただいた通りセミダブルベッドが1台ずつあるお部屋を室内で行き来できるタイプのお部屋でございます。ベッドの台数が合計2台の為ツインとして販売をしております。
お部屋変更の際ご料金を頂いたことに関しまして、不快な思いを抱かせてしまい、私共もとても残念に思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿して下さり、ありがとうございます。
肌寒い日も多くなる季節の変わり目ですので、体調には十分お気を付けくださいませ。
私共の勝手ではございますがまたお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人　

この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル東京・浜松町へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当館では快適にお過ごし頂けたようで、私共も安堵いたしました。

当館は仰る通り駅からのアクセスがよく、東京駅からも羽田空港からも1本でお越し頂ける立地にございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉もかけて下さり重ねてお礼申し上げます。次回もお泊り頂いた際、お褒めの言葉を頂けるような接客を心掛けて参ります。

この度はお忙しい中口コミを投稿して下さり、誠にありがとうございます。

お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き、誠にありがとうございます。何度も足をお運び下さり、とても嬉しく思います。USBの不具合があったとのことですが、お手数をおかけしたにも関わらず、感謝の言葉を頂けき、大変有難く存じます。レディースルームはいかがでしたでしょうか？女性専用フロアですので、安心して快適にお使い頂けたのでしたら幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人　進藤

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきましてもお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。今回お客様から頂いた貴重なお褒めのお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。

また当館では枕を9種類からお選び頂く事が可能でございますが、お好みの枕でごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
もしよろしければ、次回ご宿泊の際、スタッフ、またはアンケートにてお客様がご利用されました枕の種類を教えて頂ければ、次回ご宿泊の際にお部屋の中に準備させて頂きます。
アンケートもフロントにお持ち下されば、ささやかではございますが、お菓子をプレゼントさせて頂きますので宜しければ、その他、お客様の素直な感想も是非お待ちしております。

これからもお客様にご安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、初心を忘れることなく精進して参ります。
またの機会などございましたら是非お越しいただけますと幸いでございます。
お忙しい時間を割いてお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度は大変な時期にも関わらず、スーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたようでございまして、大変嬉しく存じます。また、私共の接客に対する高評価を頂き誠にありがとうございます。

お客様にも感じて頂けましたとおり、当ホテルでは客室清掃が終了したあとも客室の最終チェックを行うなどといった徹底した清潔感を心掛けており「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をテーマにお客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指しております。

これからもぐっすお休み頂けるホテルをお客様にご提供できますように精進し努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

暑い日々が続いております。引き続き体調にはお気をつけてお過ごし下さいませ。


スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客面に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子に、大変嬉しい限りでございます。
お客様に歩み寄った接客を心掛けておりますので、実際にお客様からのこのようなお言葉一つひとつがフロントスタッフを始めとした私ども全スタッフの励みになっております。今後もお客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、お褒め頂いた事に奢る事無く、継続してこのような評価を頂けるよう日々精進して参りますので、またご出張の機会などございましたら是非お越しいただけますと幸いでございます。
お忙しい時間を割いて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人　進藤
フロント　石川

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
浴室のシャワーカーテンの清掃面に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、こちらの清掃不備でお客様にご満足いただけなかったこと、残念な気持ちでいっぱいでございます。
このようなお声があった事を無駄にすることがないよう、今一度清掃スタッフにも内容を伝え、清掃面を強化して参ります。
お忙しい時間を割いて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人　進藤
フロント　石川

この度はスーパーホテル東京・浜松町へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、数回にわたり当館をご利用くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
ベッドや枕をお気に召して頂けたご様子で私共と致しましても嬉しい限りでございます。当ホテルではお客様にぐっすりお休み頂き、元気にご出発して頂くために「ぐっすり研究所」を立ち上げ眠りについて追及しております。そのため当館ではお客様にごゆっくりお休み頂けるよう全室ダブルサイズのベッドをご用意致しております。また、客室に常備している白い長枕や、お客様お一人おひとりにお気に入りを探してお頂けるよう、1階にて9種の選べる枕もご用意しており、寝具に注力している為お客様にこのように言って頂けることが何よりの励みとなっております。今後とも継続してこのような評価を頂けるよう日々精進して参ります。
お客様の仰る通りで、当館は24時を過ぎますと防犯の為正面玄関を施錠させて頂きますが、24時までにチェックインのお手続きを行って頂ければ暗証番号にて深夜の出入りも可能でございます。防犯のためとは言え当館のシステムにご納得下さり有難く存じます。
多数にわたり当館をご利用下さり誠にありがとうございました。またお近くに用事等ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人　進藤
フロント　渡邉

この度はスーパーホテル東京・浜松町へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不便なくお過ごし頂けたご様子で私共と致しましても嬉しい限りでございます。
料金につきましてご不便おかけし誠に申し訳ございません。恐れ入りますが、新型コロナウイルス感染症の影響に伴い客室の価格変動が著しく、安定したお値段で提供致し兼ねる状況でございます。手頃にお求め頂ける方法を模索して参りますので、今後ともご宿泊先をお選びになる際には当館もご検討頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人　進藤
フロント　渡邉

この度はスーパーホテル東京・浜松町へお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応について、このようなお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉は私達にとって非常に励みになります。これからも、お客様が快適にご宿泊できるよう日々精進して参ります。また、微力ではありますがお客様のお力になることができ、嬉しい限りでございます。
ご存知の通り、当館は東京駅や羽田空港からのアクセスが非常に良い為、ビジネスの為に東京を訪れる多くのお客様にご利用頂いております。また東京を訪れる機会がございましたら、是非当館をお選びくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人　進藤
フロント　島根

この度はスーパーホテル東京・浜松町へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はリラックスできたとの事で安堵しております。
フロントスタッフの接客面、また客室の清潔面に関しこのように仰って頂けましたこと、誠に嬉しい限りでございます。当館は立地上温泉を備えることは叶いませんでしたが、少しでもお客様にごっゆくりお寛ぎ頂けますようにアメニティにてバスソルトをご用意致しております。次回ご宿泊の際には是非お試しになって頂けましたら幸いでございます。
チェックアウト時にフロントにてご清算頂く必要がなくお客様にスムーズにご出発して頂けますのでご宿泊頂く皆様にもお喜び頂いております。
またお越し頂けるということですので、お客様にご宿泊頂けますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人　進藤
フロント　武市

この度はスーパーホテル東京・浜松町へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足頂けたとの事で私共と致しましても嬉しい限りでございます。
また当館のサービス等に関しましてお褒め頂き、誠にありがとうございます。お客様のこのようなお褒めの言葉お一つおひとつがフロントスタッフを始めとした全スタッフの励みとなっております。継続してこのような評価を頂けるよう今後も日々精進して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿して頂き誠にありがとうございます。
再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人　進藤
フロント　渡邉

この度はスーパーホテル東京・浜松町へお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、皆様の安全を考慮してとはいえお弁当でのご提供となってしまい大変申し訳ございません。
このような時期でございますのですぐには改善出来兼ねる面もございますが、平時ですとご用意しておりましたオーガニックの有機野菜サラダやオリジナルドレッシングなどといった、お客様に元気にご出発頂ける朝食をご提供できる日を一日でも早くご用意できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また、今回は数あるホテルの中から当館をお選び頂きご期待頂いていたにもかかわらず、お客様が楽しみにしていた筈の大浴場の設備をご提供できず誠に心苦しく存じます。これからは他店舗との設備の違いに対する告知面での工夫に努めるなど、お客様に頂いたお声を決して無駄にすることのないように取り組み、誠心誠意尽くして参ります。
この度はお忙しいお時間を割いて当館への口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
暦の上では春ですが、まだまだ冷え込む日が続くと思われますので、ご自愛下さいませ。


支配人　進藤
フロント　香月

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。サービスに関してこのようなお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。さらなるサービス向上の為、引き続き精進してまいります。また、お忙しい中当館への貴重なコメントをしてくださり心より感謝申し上げます。
支配人　高村
フロント　島根

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。当館では全てのお客様が快適にお過ごしできるよう、日々お客様のニーズに応えられる対応を心掛けております。また、当館は東京駅や羽田空港からアクセスが非常に良い為、日々多くの方に利用していただいております。またビジネスで東京へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、当館への貴重なコメントをして下さり心より感謝申し上げます。
支配人　高村
フロント　島根

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。当館ではお客様の疲れを少しでも取ることができるよう、お出迎え時などには必ず笑顔で挨拶をするよう徹底しております。また、快適にお過ごしできるよう、エレベーター横にはお部屋にある枕とは別に9種類の枕をご用意しております。次回当館へ宿泊する機会がございましたら、是非お選びくださいませ。すべてのお客様が泊まってよかったと思うようなサービスを日々試行錯誤しながら提供してまいります。お忙しい中、当館への貴重なコメントをして下さり心より感謝申し上げます。お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしおります。
支配人　高村
フロント　島根

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。当館では、ひとりひとりのお客様を大切にし、チェックインからエレベーターでのお送り時の最後まで責任を持ち対応させて頂いております。また、当館は他のホテルと比べて客室が多くない分、お客様に寄り添った対応を心掛けております。最後になりますが、お忙しい中当館への貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしおります。
支配人　高村
フロント　島根

この度はスーパーホテル東京・浜松町へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

また、沢山のお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のご満足頂けるようチームワークを常に意識し協力し合う事を心掛けております。
それが少しでもお客様に伝わって喜んでいただけたら私どもも幸いでございます。

スーパーホテルではオリジナルオーガニックアメニティのご提供もしておりまして、女性の方も快適にご宿泊して頂けると思います。

お客様の仰る通り、大浴場はございませんが、館内のお水は全て健康イオン水を使用しており、保湿性にも優れており、肌や髪をしっとりと保つことが出来ます。

お忙しい中口コミををご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　　高村
フロント　武市　

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でご宿泊との事でしたが、今回もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフの対応の事につきましてお褒め頂きまして、嬉しい限りでございます。
お客様から頂いた貴重なお褒めのお言葉を励みに、今後ともおもてなしの向上に努めて参ります。

ご存知でいらっしゃると思いますが、当館では枕を9種類からお選び頂く事が可能でございます。
お好みの枕でごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
暑い日々が続いておりますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人　高村
フロント　サンディ

いつもスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
前回のご滞在はごゆっくりお休み頂けましたか。

当館は2019年2月にオープンを致しました比較的新しい店舗でございます。設備、客室等ご満足頂き嬉しい限りでございます。

エレベーターに関しましては、朝やお帰りの際早くご移動したいところ一機しか設置が無くご不便をお掛けし大変申し訳ございません。設備にかかわることですので改善が難しい事ではございますが今後のご参考にさせて頂きます。この度は貴重なお声をお伝え頂きありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。

この様な情勢ですので何卒ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人　高村
フロント　井上