この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

大浴場のご利用ありがとうございます。

これから寒くなりますので、お越しの際は是非とも大浴場をご利用ください。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

エレベーターではご不便おかけし申し訳ございません。少しでも混雑時間などご案内ができるよう努めさせて頂きます。

宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

滞在中では、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。率直なご意見を頂きありがとうございます。
少しでも滞在を快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めさせて頂きます。

宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

駐車場につきましてご案内不足で申し訳ございません。少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフの教育に努めさせて頂きます。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

5階から10階はすりガラスになり外が見えません。
誠に申し訳ございません。

ハンガー掛けやTVの位置などご意見ありがとうございます。少しでも快適にお過ごし頂けますよう検討させて頂きます。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用時にはエアコンから埃がとの事で、ご迷惑をお掛け致しました。直ぐにエアコン清掃させて頂いておりますが、ご利用前の確認が不十分でした。誠に申し訳ございません。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご予約頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

滞在中には、コロナ感染拡大防止にご協力頂き誠にありがとうございます。

お部屋での滞在時には、お隣様のお声が大きくご迷惑をお掛け致しました。
空室が有ればお部屋のご移動などもご検討させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

少しでも滞在が快適にお過ごし出来る様スタッフ一同努めさせて頂きます。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

コロナ感染拡大防止とは言え、皆様にはご協力頂き感謝致します。この先も皆様がご健康でありますように願います。

又、宇部市にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

少しでもご満足頂けますよう今後ともお客様の口コミに向き合って参ります。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。
今回ご利用の際にはご満足頂けず残念に思います。
オゾン脱臭機で臭いなどの改善をさせて頂いておりましたが、その臭いが残っていたのかもしれません。全てのお部屋を最終確認するようにしておりますがお部屋の換気不足と最後の確認があまり出来てなかったかと思います。
今後このようなことが無い様に注意とお部屋の換気等改善に努めさせて頂きます。

また、お越しいただけると幸いです。

この度はABホテル宇部新川にご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。

朝食の内容についてお褒めいただき有難うございました。
充電器等につきましては、フロントでの貸出をさせて頂いております。
設備品等のサービスにもご満足頂けますよう、参考にさせて頂きたいと思います。

宇部市にお越しの際は是非お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ＡＢホテル宇部新川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重コメントに感謝しております。

駐車場でのご案内につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご説明不足ではございますが、ご主人様の足の骨折につきまして当日のスタッフも理解しており別の駐車場をご用意しておりました。お客様には「お戻りの際にフロントでお声をおかけください」とお伝えさせて頂きましたが、ご説明が悪かったように思います。

又、障害者用駐車場につきましては可能な限りではございますが障害者様用は勿論、緊急時の救急車、消防車などのスペースとしても含まれるためご案内をさせて頂きませんでした。

但し、お客様へのご対応に問題はあったと感じております。お客様皆様にはより快適なご宿泊と、よりご満足頂けますようにスタッフ一同改善と、更なる向上に努めて参ります。
宇部市にお越しの際は、再度ご利用をお待ちしております。

この度は、当ＡＢホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
駅に近いことや現在は駐車場が無料なことは、多くのお客様に大変喜んで頂いております。
この度の朝食につきましては、ご提供が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お仕事のお疲れを取ってお過ごしして頂けますよう、出来ることから、努力をして参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿ありがとうございます。

朝食の補充につきまして、今後無いよう早めのご提供に努めさせて頂きます。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。

また宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿ありがとうございます。

エレベーターでの混雑などご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。

宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

滞在中ではご迷惑をお掛け致しました
清掃など隅々まで確認し今後無いよう努めさせて頂きます。

宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

2階は女性優先フロアでございます。
少しでもご安心してご利用頂けるよう努めて参ります。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。

より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用中にはコロナ感染拡大防止の為、ご協力頂き誠にありがとうございます。

周囲のホテルなどを見て今後も勉強させて頂きます。少しでも滞在中が快適に過ごせますようにスタッフ一同努めて参ります。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用中にはコロナ感染拡大防止の為、ご協力頂き誠にありがとうございます。

滞在中には、清掃が行き届いて無く不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当日のスタッフを確認し今後無いよう努めさせて頂きます。

排水の音につきまして、こちらで確認して皆様のご迷惑の無い様改善させて頂きます。ご意見に感謝致します。

朝食につきましても無料提供での範囲内ではございますが、今後改善できるか検討させて頂きます。

清掃面など、改善できる対策からさせて頂き、少しでもご満足頂けるようスタッフ一同努めさせて頂きます。