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那須マロニエホテル クチコミ・感想・情報

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那須マロニエホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.90
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.36
  • 食事4.01

総合4

たた584さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

たた584さん [40代/男性] 2018-11-12 07:06:02

1・新しいホテルなので、とても綺麗でした。
2・温泉が広くて泉質もよくヌルヌルしていました。
3・朝食会場は広く快適ですが、トレーが重いので女性は大変だと思います。
  サラダも食べずらいサイズでした。
4・浴室に貴重品入れがあるのですが、暗証番号式でもなく鍵もかかっていないので
  使用できませんでした。
5・スタッフはフレンドリーで好感が持てます。
補足・・ホテルの外壁に大きく宿泊料金の垂れ幕が掛かっていますが、安っぽく見えるので改善した方が良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
那須マロニエホテル 2018-12-17 10:56:31

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉は全国でも数少ないモール泉でございます。淡黄土色した温泉は炭酸水イオンを多く含み、古い角質や皮脂汚れを落としお肌をツルツルにしてくれます。そのため「美人の湯」と呼ばれております。
大浴場の貴重品入れでございますが、お客様がご宿泊の時点では、フロントにて鍵のお渡しとさせていただいておりました。ご案内が不足しまして大変申し訳ございませんでした。
今現在はお客様からのお声を参考に、貴重品入れに鍵がついた状態でございますので、どなたでもすぐにご利用いただけるようになっております。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、スタッフに好感が持てるとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】
たた584さん
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