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那須マロニエホテル クチコミ・感想・情報

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那須マロニエホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.81
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.34
  • 食事3.95

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-07-26 14:33:48

5階の避難階段から、一晩中の大きな笛を吹くような風切り音。
一番大切な睡眠が満たされずに、ぐったり疲れました。
その他全てが充実したホテルだけに残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
那須マロニエホテル 2020-07-29 22:57:32

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

避難階段からの風切り音で睡眠が取れず誠に申し訳ございませんでした。
原因を調査して改善する様務めて参ります。
改めてお詫び申し上げます。

今後もサービス向上に努めて参りますので、是非また那須塩原にお越しの際は、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに◆◇朝食付・駐車場無料・大浴場(温泉)有◇◆
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【全室禁煙】2名】