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那須マロニエホテル クチコミ・感想・情報

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那須マロニエホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.81
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.34
  • 食事3.95
宿泊年月
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425件中 381~400件表示

立地3

motoh2366さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

motoh2366さん [70代/女性] 2019年05月30日 19:40:49

夕食なしだが近くにお店がないのが難点かな 部屋は少し狭いけどきれいで満足
食事は朝食だけでしたがビジネスホテルと考えれば大満足 旅館なみのホテルと考えれば普通 風呂はすいてるし広いしおんせ温泉だし大満足 スタッフ対応も丁寧でした アメニティは化粧水とヘアブラシが備えて欲しかったなあ でも全てが清潔でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
那須マロニエホテル 2019年05月31日 23:00:22

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せくださりありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、おっしゃる通りホテル徒歩圏内には夕食をお取りできるお店が数店しか御座いません。夜も早く閉まってしまうお店がほとんどですので、召し上がってからお越し頂くか、チェックイン後はお車、タクシーでのご利用をお勧めしております。
また那須にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けます様お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】Wベッドカップルに最適♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

立地3

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 17:10:51

東北旅行の起点として利用させてもらいました。朝食のみですが美味しかったです。コスパは大変良いと思います。ナビで行きにくいというコメントを見ましたので大学病院を目的地としたところ全く問題ありませんでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
那須マロニエホテル 2019年05月25日 17:54:44

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東北旅行の際お立ち寄り頂いたとの事で、大変
お疲れ様でございました。
また、過去のコメントもご活用くださいまして大変嬉しく思います。
また近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいますようお客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
パパさん、ママさんGWお疲れ様!平日限定特プラン★温泉でリフレッシュ★お財布にやさしい10%OFF
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

立地3

かほちん412さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

かほちん412さん [50代/男性] 2019年05月05日 13:41:25

ナビで検索したのに迷ってしまい到着が遅くなった 改善して欲しい(フロントでよくあるとの事)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
那須マロニエホテル 2019年05月10日 16:52:14

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
昨年11月にオープンしナビによっては未登録である場合がある様です。
お手数ですが隣接している国際医療福祉大学病院(TEL 0287-37-2221)にて検索していただけると分かり易いかと思いますので、次回またお近くに来られた際はご利用下さい。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sakana43さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

sakana43さん [50代/男性] 2019年05月05日 11:45:23

部屋は綺麗です。棚が多くあって連泊するには荷物の整理がしやすかった。
お風呂の洗い場もきれいで、お湯もよかったです。
食事についてはGW中で朝・晩ともビュッフェでしたが、
スタッフさんが手慣れていない感じでシティホテルでもない、
ビジネスホテルのビュッフェにもない違和感がありました。
なにより前日とほぼ同じメニューでこれはがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
那須マロニエホテル 2019年05月10日 16:41:46

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋・温泉などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館がオープンし、初めて迎えるゴールデンウィークとなり、行き届かない所もおありでしたかと存じますが機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
GW限定!【2食付特別プラン】★朝食和食バイキング、夕食イタリアンシェフ手作りによる洋食バイキング!
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

立地3

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 06:08:44

部屋は新しくてとても綺麗です!ホテル立地場所は不便です。あとは普通のビジネスホテルって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
那須マロニエホテル 2019年05月08日 20:26:41

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は駅より少し離れており、たいへん静かな立地となっております。その為公共交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、朝や夕方でしたら市営のバスも運行していますのでまたお近くに来られた際は是非ご利用くださいませ。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
GW限定!【2食付特別プラン】★朝食和食バイキング、夕食イタリアンシェフ手作りによる洋食バイキング!
ご利用のお部屋
【ツインルーム★1人あたり料金設定【セパレート式バス・トイレ】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 16:44:56

静かで新しくシンプルで清潔感のあるホテルでした。
部屋は寝るには問題なしですが、ツインにソファのエキストラベッドが一番手前でかなり大きくて他のベッドへの移動が狭過ぎてテレビにぶつかりそうでした。夕食バイキングは美味しかった。朝食のスクランブルエッグは硬くて、温泉玉子の味付けも薄くて、メニューにコーヒー紅茶ぐらいは書いてあるとわざわざ質問しなくてすみます。バイキングのサラダの野菜が見た目は豪華だけど、葉っぱ一枚一枚がデカすぎて食べづらい。温泉の泉質は良かったが、風呂場に化粧落しや洗顔料が無いのはかなりダメ、しかもアメニティーのレンタルは客から聞かれないと言わないのも駄目、キチンとアメニティーについては、チェックイン時に説明するべき。裸になってからクレンジングや洗顔料が無くて困った!結局、風呂に入らず部屋に探しに行ってからフロントで聞いて借りに行ってから、あらためてやっとお風呂に入るという面倒なことをしました。男なら気にしないだろうけど女性には優しくないなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
那須マロニエホテル 2019年05月08日 19:46:24

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙中にもかかわらずご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
まず、夕食・温泉・清潔感のあるホテルとお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご滞在中はご不便をお掛け致しました。
現在、メイク落としや洗顔料等のレンタルは通常行っておりませんので皆様にはお持ち込みいただいておりますが、ご用意ついても現在検討中でございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご愛顧いただけるよう、精進して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
GW限定!【2食付特別プラン】★朝食和食バイキング、夕食イタリアンシェフ手作りによる洋食バイキング!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム★1人あたり料金設定】

立地3

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 11:34:33

昨年出来た新しいホテルなので、部屋や館内施設はきれいです。
ICから、わりと近いです。(ただし、駅近ではありません。路線バスや隣接医療施設の送迎バスなどはあるようです。)
街中や主要幹線道路に面していないので、静かです。
朝食は地元の野菜中心です。ヘルシーで野菜好きには良いと思います。
(朝からガッツリ食事したい方には物足りないと思います。)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
那須マロニエホテル 2019年04月22日 11:28:36

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、当ホテル自慢の那須高原野菜をメインとした身体に優しい朝食もお客様のお口に合いました様で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りたいと思いますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】日曜・祝日限定10%OFF★観光、一人旅に!朝食無料(お子様も無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【全室禁煙】ベッド幅140mm】

立地3

小太りおじさん1955さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2019年04月16日 17:35:35

朝食の時間がもう30分早いと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
那須マロニエホテル 2019年04月18日 20:29:19

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前早割4月平日限定】ビジネス&レジャーに♪朝食つき!2018年11月グランドオープン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

立地3

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 09:21:50

いいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
那須マロニエホテル 2019年04月14日 08:04:28

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

立地3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 17:18:49

新しくて
快適でした

体に優しいメニューの朝食も
美味しく頂けましたか

他の投稿で
メニューにご不満な方もいらっしゃるようですが
こちらのホテルは
体に良いものを厳選されたメニューがコンセプトだと思いますので
それを理解しておいて頂いた方が
いいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
那須マロニエホテル 2019年04月09日 15:07:11

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【全室禁煙】【セパレート式バス・トイレ】】

立地3

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 01:55:17

建物は綺麗ですが、可もなく不可もなく、一般的なビジネスホテルです。
レジャーでの宿泊はちょっと物足りないかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
那須マロニエホテル 2019年03月02日 23:09:42

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
昨年11月にオープンしまして心をこめたお料理と広めの客室、自家源泉所有の大浴場がおすすめのホテルです。
今後もサービス向上に努めて参りますので、是非また那須塩原にお越しの際は、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

立地3

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 17:52:56

お風呂が広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
那須マロニエホテル 2019年02月17日 00:09:30

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル自慢のお温泉でごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りたいと思いますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】Wベッドカップルに最適♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【全室禁煙】】

立地3

@119さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

@119さん [40代/男性] 2019年01月20日 21:33:43

郊外に立地が故の、広くて贅沢な部屋でした。
新しいホテルなので、設置はピカピカです。

温泉も良かったです。

朝食は身体に良さそうなメニューで美味しくいただきました。
ただ、他の方も書かれてますが、サラダのカットが大きくて食いにくいです。
見た目はキレイでいいんでしょうけど…


いずれにしましても、よいホテルです。
おすすめできるホテルかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
那須マロニエホテル 2019年01月26日 02:51:11

この度は那須マロニエホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
温泉・朝食・そして「よいホテル」「おすすめできるホテル」大変嬉しく思います。是非また那須塩原にお越しの際は那須マロニエホテルをご利用下さい。社員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念】★出張、一人旅に!シングルルーム★平日限定ポイント10倍★朝食無料!!
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

立地3

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 14:38:36

新しく綺麗、接客が丁寧、早朝の大浴場は貸切状態で気持ちが良い、などが満足ポイントです。
朝食もとても美味しかったのですが、お膳で出していただくタイプとは知らず、食べ終わるまでに多少時間がかかりましたので、朝忙しい出張利用にはやや不向きかもしれません。
また、大浴場はドライヤーくらいしかなく、部屋のアメニティも少ないので、そこが便利になれば女性の満足度が更に上がるかと思いました。
全体としてはとても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
那須マロニエホテル 2019年01月05日 07:19:40

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよく過ごせましたとのお声・スタッフの接客へのお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
また、アメニティや朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。
これからもお客様からのお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

立地3

モーリス180さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

モーリス180さん [50代/男性] 2018年12月02日 22:32:44

オープンにつききれいな設備で大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
那須マロニエホテル 2018年12月17日 17:04:51

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
至らない点多々あるとは思いますが、今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 13:24:08

部屋のドア前にあるホテル内のBGM用スピーカーから一晩中流れる音楽が耳ざわりで眠れませんでした。
フロントに電話しても深夜の為対応してもらえず、苦しい夜をすごしました。

部屋にアメニティは歯ブラシしかなく、案内のファイルを読むと他の物はフロントで渡しているとのこと。チェックインの時に一言あった方が良いと思う。

朝食は7~9時との案内だったが、8時に行ったら豆腐や卵類は一切(補充も)無かった。
ちなみにソーセージやハム等の肉類はありません。

オープンしたばかりだし、良く泊まる近隣のホテルより3~4割高いので期待したが、期待外れだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
那須マロニエホテル 2018年12月17日 14:44:50

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティは歯ブラシ以外にカミソリもご用意するように致しました。
朝食の補充や深夜の電話対応等、今後このような事の無いよう、スタッフ一同今一度徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたらまたお越しいただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

立地3

竹千代1667さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

竹千代1667さん [60代/男性] 2018年11月08日 19:46:33

アメニティ「髭剃り」があるといい。
部屋の洗面台の蛇口が洗顔のときに邪魔する。
大浴場のロッカーは出るときに見える位置にしたほうがいい。
朝のサラダは新鮮でおいしかった
朝食にパン食があるとよい(和食だけ)
朝食のトレーが重いので、丸亀うどん風のトレーがすべるレールがあるといいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
那須マロニエホテル 2018年12月17日 09:52:23

この度は那須マロニエホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見をもとに、今後皆様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

立地3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 14:58:24

新しいだけあって全てが綺麗でした。朝食のサラダがおしゃれであのような大きさなのか分からないですがとても食べづらかったです。皆さん食べづらいので残してたりしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
那須マロニエホテル 2018年12月13日 00:13:57

この度は、那須マロニエホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
サラダですが、召し上がりにくかった事、申し訳ございませんでした。調理担当にもお客様からの大切な要望として申し伝えます。これからもより一層の精進をしてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後も是非那須マロニエホテルに足をお運び頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

立地2

伝承生ナンバー1さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

伝承生ナンバー1さん [70代/男性] 2024年02月20日 19:47:29

朝食は、内容的にも質的にも寮並みの印象を拭えません。
仕入れ材料が低品質なのか、調理が手を抜いているのか下手なのか! 
温泉が近くの有名温泉から引湯しているようなのでうあが、無味無臭の淡泊な単純泉です。
部屋は、トイレと浴室が別になっていたり、設備が新しく、機能的でいいです。
テレビは壁掛けタイプですが、部屋によっては、隅の方にあって、観にくい位置にあります。
スタッフの応対は素晴らしいです。
電子レンジも三台あって使い安いです。
アルコールの自販機があるのかどうか、見つかりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
那須マロニエホテル 2024年02月25日 06:57:06

この度は那須マロニエホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
一部ご満足いただけませんでしたこと
たいへん心苦しく存じます。
賜りました貴重なご意見を活かしスタッフ一同精進し多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

館内でのアルコール販売は行っておりません。
申し訳ございません。
また是非お越しいただけますこと心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆ツインルーム◆◇◇【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦・友達と!セミダブルベッド2台有
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

立地2

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 00:00:25

部屋は、風呂とトイレが別になっていて、快適で良かったです。また、大浴場にサウナもついていて良かったのですが、ローリュウができない様にしている点と、水風呂が冷たすぎる点は改善して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
那須マロニエホテル 2024年02月15日 06:58:01


この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、
ありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、お部屋、温泉施設や等、お褒めの言葉を
頂戴致しまして誠にありがとうございます。

これからも宿泊されるお客様に快適なご滞在をしていただけるように、
スタッフ一同精進して参ります。

また那須・塩原にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆ファミリールーム◆◇◇【スタンダードプラン】ご家族・グループに最適!!セミダブルベッド4台有
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【全室禁煙】】

425件中 381~400件表示

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