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オリエンタルホテル福岡 博多ステーション クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地5.00
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.48
  • 食事4.56

総合2

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022-02-03 08:31:40

廊下がカビ臭くて嫌な予感がしたが案の定、部屋のシンクがカビ臭かった!

備え付けの消臭剤を使っても臭いはもちろん消えず、シンクを使うたびに異臭がした。

客に提供できる部屋ではない。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022-02-06 06:23:57

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、貴重な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、シンクの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、清掃スタッフまた管理スタッフと清掃状況を見直し、改善を図って参ります。
そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(シャワーブース) [1名利用]】