設備・アメニティ3
メロンはうまいさんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- メロンはうまいさん [60代/女性] 2021年04月20日 16:53:40
-
4月15~16日連泊しました。駅から直結なのでとても便利でした。部屋は広めで過ごしやすかったです。でも、連泊の場合は浴槽は掃除はして頂けないのでしょうか?とても残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2021年04月23日 00:44:08
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃におきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ご連泊の場合でも、浴槽の掃除は行うのが通常でございますが、清掃を行っていなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
早速清掃担当スタッフを含め、全スタッフに共有させていただき、再発防止に努めております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆2連泊以上でお得☆彡】連泊割引プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン [2名利用]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 23:09:54
-
今月1泊お世話になりました。
今まで泊まったホテルと比べて
ロビーからスタッフたちまでカジュアルぽいな感じのホテルでした。カジュアルのは良いと思いますが、普段女性のスタッフって髪型が長かったら髪を結んだりすると思いますが、あるスタッフは結んだり、あるスタッフは結んでなかったり。。。
ちょっと気になりました。
夜チェックインしてそんなに忙しくなかったと思いますが、笑顔なしの接客は初めてでちょっと残念でした。マスクも透明でお客様に顔が見られるのはスタッフたちもよく知ってるはずだと思います。それとインする際にブックレットに部屋の番号が書いてましたが、部屋の番号もお客様に案内しますか?ホテルによって違うと思いますが、普段何階までの案内ではないでしょうか。。?チェックアウトの際はみんな笑顔でしてくれて印象に残りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2021年01月05日 02:27:27
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。
また、ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時にスタッフの笑顔がなかったとの事、心より深くお詫び申し上げます。
ホテルでの笑顔の接客は基本であり、大変残念な思いをされたことと存じます。
今後、このようなことが無い様、スタッフの教育を再度徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけます様、一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
また、その他に頂戴いたしましたお言葉も、貴重なご意見として承り、より良いサービスを提供出来る様精進して参ります。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン [2名利用]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 18:27:21
-
神戸のオリエンタルホテルが好きで期待しましたが、残念でした。風呂の水流が弱いのが大きな問題です。立地だけが、ストロングポイントかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2021年01月06日 05:37:36
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます
この度のご滞在ではお客様のご期待に沿えることが出来ませんでしたこと誠に残念であるとともに、ご不快な念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます
今後も、さらなるサービス向上を目指しお客様に喜んでいただけるよう日々精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また博多にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆携帯用アルコール除菌スプレー付き&デイユースもOK☆彡】新型コロナウィルス対策キャンペーンプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(バスタブなし) [1名利用]】
設備・アメニティ3
mochimama7303さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- mochimama7303さん [50代/女性] 2020年11月15日 16:59:23
-
建物が新しく駅からも近く便利な立地がよかったです。
チェックイン時、午前中に預けていた荷物の受け渡し対応では残念な気持ちになりました。
マニュアル通り言葉だけの丁寧さで素っ気なく荷物を渡されました。
そこに目配り、気配り、心配りが見当たりません。
何も言いませんが気持ちは、即、伝わります。
(人の振り見て我が振り直せで自身も気を付けたいと思いました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2020年12月31日 16:13:57
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用賜り誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、私共スタッフの配慮に欠けた対応により、ご不快念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。指導教育する立場である私も猛省致しております。
今後は頂戴しました貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上を目指し鋭意改善に努めて参る所存でございます。どうか是に懲りられることなく、今後も引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(バスタブなし) [1名利用]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 14:57:31
-
台風の避難者も重なり、フロントでのチェックインやチェックアウト対応で随分待つことになり、驚きました。
簡易手続きや各部屋での記入手続きなど、緊急受付の方法を研究されたらと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2020年09月10日 18:59:31
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度はご満足いただけるご滞在となりませんでしたこと誠に申し訳ございません。ご到着早々にお部屋へのご案内まで長時間お待たせをすることになり大変なご迷惑とご不快な念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は真摯に賜り、今後のサービス向上に向け鋭意改善して参る所存でございます。
どうか是に懲りられることなく、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆福岡県民限定☆彡】5大特典付き♪プラン(食事なし※ご朝食割引券付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニー付ツイン [2名利用]】
設備・アメニティ3
pukupuku-usaさんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- pukupuku-usaさん [50代/男性] 2020年08月22日 15:54:51
-
博多駅から近くなので立地条件は最高に良いと思います。雨の日でも地下から濡れないで駅へ行けるかと思います。
ケーキが大変美味でした。
お風呂場ですが、水漏れ防止の為にガラスの仕切り版があるのですが、お湯を浴槽にはるには一度浴槽へ入ってお湯の蛇口をひねらないといけないので大変不便を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2020年08月24日 23:06:16
-
この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊賜り誠にありがとうございます
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます
しかしながら、ご滞在中はお風呂の設備面に於いて、大変ご不便な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます
今後このようなことのないようお客様から頂いたご意見、ご指摘を真摯に受け止め今後の改善課題とさせていただきます
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また博多にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル [1名利用]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月08日 06:33:44
-
立地は最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2020年03月11日 07:11:54
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。又ご投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一人一人鋭意努めて参る所存でございます。博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル [1名利用]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月18日 17:59:47
-
立地、駅、コンビニ直結で大変便利。
裁縫セットや傘をフロントで借りたが応対良かった。
部屋、コンパクトで掃除の不行き届きはなく新しく綺麗。部屋に化粧スペースがありとても使いやすい。置き型拡大鏡◎。クローゼットなし。大型スーツケースを広げておくスペースはない。シャワーブースは少し使いずらい。
食事、入り口で入って来た人に必ずアルコール消毒を促しており時節柄安心できた。外国人に飲み物用サーバーの使い方を知らせて欲しい。注ぎ口を手でさわり不衛生。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2020年02月19日 11:11:52
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊においてはご満足頂けなかった点がございましたこと、また、ご不快な念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、鋭意改善に努めて参ります。
誠に手間勝手ではございますが、どうか、また博多へお越しの際は私共オリエンタルホテル福岡 博多ステーションへお越しくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆連泊だからお得☆彡】連泊割引プラン(朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン [2名利用]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 18:01:24
-
新しいお宿という事と立地の便利さで利用させて頂きました。
やはり新しい事もあり部屋も使い勝手が良く満足しました。
ただ、他の人が書かれていたように掃除の仕方に難点ありますね。洗面台が本当に掃除したの?と言いたいくらいでした。
汚れを引き伸ばしたような感じで。
あとは初日の対応したフロントの中年男性の対応が冷たすぎて悲しくなりました。
こちらは爪が割れて痛くて、フロントに爪切りをお願いしたのに、面倒臭そうな感じで
フロントに用意してますがお待ちした方が良いですか?
明らかに忙しいんだからそのくらい取りに来いよ。
と言わんばかりの感じで。
持ってきてくださった時も嫌そうな顔がでていましたよ。
ただ、翌日荷物送ろうとした時に対応してくださった若い海外スタッフさんは箱をもらった後に荷物詰めていたら、頼んでもいないのにわざわざ部屋に来てガムテープも笑顔で持ってきてくださいましたよ。
また、部屋まで箱を取りに来て下さった男性スタッフさんも気持ちの良いさわやかな対応でした。お二人に救われましたね。
せっかく立地もよく使いやすいホテルですので改善される事を願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2019年12月21日 09:29:38
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用頂きありがとうございます
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます
しかしながら、ご滞在中に清掃面並びにスタッフの対応に関しまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます
今後このようなことのないようお客様から頂いたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同共有し、直ちに再教育を行い改善致します
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また博多にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆連泊だからお得☆彡】連泊割引プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン [1名利用]】
設備・アメニティ3
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 18:24:32
-
駅からすぐでわかりやすく、便利でした。部屋も建物もすっきりときれいで、使い勝手が良いホテルだと思います。
ただ、、朝食。10時までとフロントで聞いていたので(部屋のホテルの説明書でも10時でした)9時30分前に行ってみると、「9時30分には片づけます」と言われ、本当に30分きっかりに次々片付けられてしまい、取ろうとする目の前で一言もなく直されました。慌てて取った少しだけを食べ、最後に水を飲もうとしたのですが、水さえも3秒の差で飲めず。私たち以外に海外の方も朝食会場におられましたが、苦笑でした。9時40分には机やいすも洗剤片手に、皆さんで無言で手際よく本当ピカピカにされていました!これ、絶対10時までじゃないですよね?9時30分いや、9時とと書き換えてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2019年08月22日 22:07:31
-
この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴いたしました事、併せて御礼申し上げます。
しかしながら朝食会場のご案内、またレストランスタッフの心配りの無い対応と大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止めスタッフの教育を再度行うとともに、レストラン朝食の時間のご案内も直ぐに検討いたします。
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、今一度チャンスを頂けるのでしたら当ホテルをお選び頂けると幸いで御座います。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人 吉村 公孝
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン [2名利用]】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 18:47:24
-
駅近だったので、アクセスは申し分ありませんでした。
2人で2泊したのですが、金額の割にはお部屋が狭く、窮屈な印象だったのが残念です。
次は、少し駅から離れていても安価なホテルに泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2019年08月16日 18:42:41
-
この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊賜り誠に有難う御座います
しかしながら料金並びに設備面に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来福の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆連泊だからお得☆彡】連泊割引プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルB [2名利用]】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 08:10:15
-
ヤフオクドームの野球観戦の為、宿泊しました。
博多駅、博多バスターミナルに近く立地は抜群です。
無料のコーヒーやジュースのサービス、フィットネスジムが有り良かったです。
ホテルは新しくて綺麗ですが部屋はやや狭く、クローゼットやキャビネットが無いので収納スペースが有ればもっといい感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2019年06月17日 13:33:42
-
これからもスタッフ一同心を込めてサービスして参りますので今後ともオリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけた様子で何よりでございます。これからもスタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう精一杯頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルA [2名利用]】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 13:14:50
-
駅から近く新しいホテル、という事で試しに!と飛びついてしまいました。良く確認しなかったので部屋に入って初めてバスタブが無いことに気づきました。今時、そんなホテルがあるのかと驚きましたが、自己責任で後の祭りでした。部屋に入ると直ぐに洗面台があり、ダブルルームの割には非常に狭く驚きましたがインテリアは、モダンで部屋も綺麗でした。シャワーを浴びて、さあ、寝るぞ!と布団をめくったところ、シーツに1㎝四方の黒いものが!まさかのシミ?恐る恐る確認したら、よくスリッパの裏に張り付いているような紙ゴミ?のようでした。このようなものがベッドの上にあったのは、国内外のホテルに30年以上出張していますが、初めてでした。このベッド、シーツ、大丈夫かなあ、と思いながらも身体も冷えるし、眠いし、という事でそのまま眠りました。もちろん、翌朝、フロントの方には、お詫びを受けましたので人的な対応には、全く不足はありませんでしたが時間が経てば経つほど一体あれは、何だったのか?なぜあんな所にあったのか?シーツは、変えていたのか?清掃の確認は、していたのか?などの疑問が湧き上がって来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2019年06月15日 11:56:57
-
この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、清掃面の不備でご不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴いたしました件に関しましてはスタッフ一同真摯に受け止め清掃チェックの徹底をお約束いたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来福の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルB [1名利用]】
設備・アメニティ2
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 15:39:03
-
シャワーの水圧が弱いのが残念でした。後タオル枚数を増やして頂けると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年08月22日 12:52:04
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
ご提案頂きました水圧の件、またタオルの増数。真摯に受け止めまして改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】夏休みにおすすめ★オリエンタルベーシック(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル [2名利用]※26平米】
設備・アメニティ1
chrhiyoさんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- chrhiyoさん [40代/女性] 2021年02月28日 12:40:30
-
急遽宿泊しなくてはならず、立地優先で選びました。駅近、新しくオープンということが決め手でしたが以前からもあったホテルが名前を変えてのオープンだったみたいです。確かに駅に近いことは本当に便利です。
部屋ですが、以前と変えているのかはわかりませんが、扉を開けたらすぐ洗面台があって驚きました。あの場所での洗面は使いづらいし嫌だな…。
デスクがないので仕事がしづらく、物を置く場所がとても少ないです。丸テーブルはありますが、小さくて使いづらいです。シャワールームの密閉性や換気システム、部屋の空調は最新で、素晴らしかったです。コンパクトで機能性を持たせたかったのかな、と思いますが、駅近でビジネス客が多いのであれば、デスクは欲しいところ。あと観光地のホテルでは割と多く提供してくれている洗顔・メイク落としなどのアメニティを常備しておいてほしいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2021年03月03日 13:13:59
-
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます
この度のご滞在では一部ご期待に沿えませんでしたこと誠に申し訳ございません
ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに快適な空間をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(バスタブなし) [1名利用]】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kazuyujiさんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- kazuyujiさん [50代/女性] 2019年06月18日 12:58:37
-
立地は最高です。
朝食は普通でした。
これでバス・トイレが別ならば良かったのですが残念でした。
女性向けのアメニティがなぜ無いのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2019年06月19日 16:27:48
-
この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルをお選び頂いたにも関らず、せっかくのご滞在を快適にお過ごしいただける空間の提供ができていなかった事お詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴いたしました件に関しましては、皆さまが心地よくお過ごしいただけるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来福の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます
最後に貴重なご指摘・ご感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン [2名利用]】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 21:07:12
-
5月11日に宿泊しました。サービス面、お部屋の綺麗さは抜群でしたが、歯ブラシ等アメニティグッズがお部屋になく、本当に残念でした。また利用する予定ですが、アメニティグッズの確認等よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2019年05月27日 09:11:02
-
この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿併せて御礼申し上げます。
しかしながら、客室アメニティ不備に関しましてご不便・ご迷惑お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴いたしました件に関しましてはスタッフ一同真摯に受け止め清掃チェックの徹底をお約束いたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来福の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
- ご利用の宿泊プラン
- オリエンタルベーシック(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン [2名利用]】
設備・アメニティ3
aru91さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
びっくりするぐらい部屋がせまかったです。
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご満足いただけず申し訳ごございません。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部 支配人