オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧な投稿までお寄せくださいましたことに併せて御礼申し上げます。この度のご滞在ではご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。　頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きますと共に、鋭意改善に努めて参ります。
どうか是に懲りられることなく今後もオリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご満足いただけず申し訳ごございません。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃におきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ご連泊の場合でも、浴槽の掃除は行うのが通常でございますが、清掃を行っていなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
早速清掃担当スタッフを含め、全スタッフに共有させていただき、再発防止に努めております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、バスタブおよびシャワーにおきましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今回お泊りいただいたお部屋はスタンダードダブルルームでシャワーブースのみとなっております。
ご説明が至らず大変失礼いたしました。
恐縮ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在におかれましては、私共の対応が至らずにご迷惑およびご不快な念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
お忘れ物の件でございますが、対応したスタッフに確認いたしましたところ、意図して開封した訳ではございませんが、リボンがほどけてしまってしまった為結び直しておりました。
いずれにせよ、お客様へのご説明が不足しておりました上に、対応が全くなっておらず、残念な思いをお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りられる事なく、弊ホテルへお帰りいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます
バスタブにつきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません
今回お客様のご宿泊頂いたお部屋はダブルルームで御座いまして、シャワーブースのみの設備となっております
ツインルームにはバスタブが御座いますが、ご説明不足にて大変失礼いたしました
どうか是に懲りられることなく、ご機会がございましたら今後ともご利用賜りますようお願い
申し上げます

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。
また、ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時にスタッフの笑顔がなかったとの事、心より深くお詫び申し上げます。
ホテルでの笑顔の接客は基本であり、大変残念な思いをされたことと存じます。
今後、このようなことが無い様、スタッフの教育を再度徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけます様、一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
また、その他に頂戴いたしましたお言葉も、貴重なご意見として承り、より良いサービスを提供出来る様精進して参ります。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

この度はオリエンタルホテル福岡　博多ステーションをご利用頂きありがとうございます
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます
バスタブにつきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません
スタンダードダブルルームはバスタブなしのシャワーブースのみのお部屋となっており、施設面から直ぐに改善とは参りませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります
また機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます
この度はシャワーの水圧におきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参りますので、 また機会がございましたらぜひ、当ホテルにお越しくださいませ
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます
この度のご滞在ではお客様のご期待に沿えることが出来ませんでしたこと誠に残念であるとともに、ご不快な念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます
今後も、さらなるサービス向上を目指しお客様に喜んでいただけるよう日々精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また博多にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

この度は、オリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊を頂きまして誠に有難うございます
この度のご滞在では、ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存でございます
また、福岡にお越しになる機会が御座いましたら、当ホテルをお選び頂けます様宜しくお願い申し上げます

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます
お風呂の椅子と桶につきましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます
また機会がございましたらぜひ、当ホテルにお越しくださいませ

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用賜り誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、私共スタッフの配慮に欠けた対応により、ご不快念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。指導教育する立場である私も猛省致しております。
今後は頂戴しました貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上を目指し鋭意改善に努めて参る所存でございます。どうか是に懲りられることなく、今後も引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

この度はオリエンタルホテル福岡　博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
今回の”ケーキセット付きプラン”ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私共のホテルで提供しておりますケーキは全て手作りで御座います、特にモンブランは福岡の中でも大人気のケーキで御座います。
今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、また福岡にお越しになる機会が御座いましたら、当ホテルをお選び頂けます様宜しくお願い申し上げます。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます
これからもお客様に快適な滞在をお届けできますよう努めてまいります
また福岡へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、この度はご満足いただけるご滞在となりませんでしたこと誠に申し訳ございません。ご到着早々にお部屋へのご案内まで長時間お待たせをすることになり大変なご迷惑とご不快な念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は真摯に賜り、今後のサービス向上に向け鋭意改善して参る所存でございます。
どうか是に懲りられることなく、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部支配人

この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
また貴重なご意見まで頂戴いたしました事、併せて御礼申し上げます
しかしながら折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます
清掃に関しましては直ぐに清掃担当者、及び、宿泊スタッフ全員で共有致しまして、今後同じようなことの無い様、客室のチェック体制を強化することで改善を致しました
今回のご滞在、お客様のご期待に応えれず大変申し訳ございませんでした
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

最後になりますが厳しい暑さが続いておりますので、体調を崩されませぬようご自愛ください

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊賜り誠にありがとうございます
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます
しかしながら、ご滞在中はお風呂の設備面に於いて、大変ご不便な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます
今後このようなことのないようお客様から頂いたご意見、ご指摘を真摯に受け止め今後の改善課題とさせていただきます
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また博多にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人