この度はオリエンタルホテル福岡　博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想まで頂戴いたしました事、併せて御礼申し上げます。
当ホテルは4月9日にオープンしたばかりのホテルでございまして、まだ不慣れな部分がございますがスタッフ一同お客様への気配り目配り心配りを信念に、より一層サービス向上に努めって参る所存でございます。
次回福岡へお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いで御座います

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション

この度はオリエンタルホテル福岡　博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、せっかくのご滞在を快適にお過ごしいただける空間の提供ができていなかった事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴いたしました件に関しましてはスタッフ一同重く受け止め、皆さまが心地よくお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来福の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

最後に貴重なご指摘・ご感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人
吉村　公孝

この度はオリエンタルホテル福岡　博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます
また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます
駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます
次回福岡へお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いで御座います

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人
吉村　公孝

この度は、オリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。
次回も博多へお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

オリエンタルホテル福岡博多ステーション　宿泊部宿泊課

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅に直結しており、悪天候時も地下から移動でき観光のみならず、ショッピングやビジネスシーンでもご利用いただけることと存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、清掃スタッフの清掃状況を見直し、改善を図って参ります。
そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
ご意見頂きました朝食会場の料理や食器の配置につきましては、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
ご提案頂きました水圧の件、またタオルの増数。真摯に受け止めまして改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

しかしながら、スタッフの不行き届きなお会計対応にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
また朝食時にもご満足頂けるサービスを提供できず。重ねてお詫びいたします
今後このような事がないようスタッフの教育を再度徹底し、一人一人努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部　支配人

この度はオリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お客様からのこのようなお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。また今回頂きました貴重なご意見も検討させて頂きます。今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ぬくもりあるサービスを努めて参る所存でございます。博多にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、アメニティとコーヒーの補充におきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
早速担当スタッフ含めて全スタッフに共有させていただき、再発防止に努めております。
より一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
どうかこれに懲りられることなく、機会がございましたら当ホテルにお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

この度は、オリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内の無線LANに関しましてご不便お掛け致し申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました無線LANの接続に関しましては、直ぐに専門の業者へ依頼しチェックしております。
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、次回博多へお越しになる機会御座いましたら是非、当ホテルをお選び頂けると幸いで御座います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、私共スタッフの配慮に欠けた対応により大変なご迷惑とご不快な念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は真摯に賜り、鋭意改善に努めて参る所存でございます。
どうか是に懲りられることなく、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部支配人

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

私共ホテルは、博多駅から近く、観光、ビジネス
共に最適な拠点としてご利用頂けます。
頂戴しましたご意見のチェアーの件につきましては真摯に受け止めホテルで共有し今後の検討課題として参ります。

また博多へお越しの際は私共オリエンタルホテル福岡 博多ステーションへお越しくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご
宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御
礼申し上げます。

しかしながら、この度のご滞在においては、ご案
内した金額に間違いがあり、またその間違いをお
客様からのご指摘で判明するという結果となりま
したこと誠に申し訳ございません。
また、そのことに対しての私共の対応も、配慮に
欠けた対応であり、ご迷惑とご不快な念をおかけ
しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、関係セク
ションのみならず社内全てで共有し、さらなるサ
ービス向上を目指し鋭意改善に努めて参ります。
またご来福の機会がございましたら当ホテルを是
非ともご利用賜りますよう心からお願い申し上げ
ます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し
上げております。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

この度は、数ある福岡のホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またご丁寧なご感想まで頂戴いたしました事、併せて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにも関らずご不便な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴いたしました件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きますので、甚だ勝手なお願いではございますが、またご来福の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければと思います。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション

この度はオリエンタルホテル福岡　博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に関しましても重ねて御礼を申し上げます
しかしながらご滞在中、ご不便お掛け致しました事深くお詫び申し上げます
当ホテルは全室洗面コーナーがバスルームの外に取付けてあるレイアウトになって御座います、今回お客様のご意見を真摯に受け止め今後の検討課題とさせて頂きます
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来福の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人
吉村　公孝

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様が快適に過ごせるよう最善を尽くしてまいります。
博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、貴重な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、シンクの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、清掃スタッフまた管理スタッフと清掃状況を見直し、改善を図って参ります。
そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部　支配人

この度はオリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきましたことに合わせて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきながら、Wifiの不具合に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません
内容を共有し、早急に改善して参ります
大変恐縮ではございますが、博多にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人

オリエンタルホテル福岡　博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます
この度のご滞在では一部ご期待に沿えませんでしたこと誠に申し訳ございません
ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに快適な空間をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ

オリエンタルホテル福岡　博多ステーション
宿泊部　支配人