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オリエンタルホテル福岡 博多ステーション クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地5.00
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.47
  • 食事4.56
宿泊年月
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328件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 06:33:06

博多駅筑紫口を出てすぐの立地が最高なのとチェックアウト後でも荷物を預かって頂けるのがとても助かりました。朝食ビュッフェはとにかく美味しく種類も多く、今回1泊だったので全て味わいきれずそこだけ残念でした。
お部屋も清潔かつ快適でとても満足しております。次回博多に来ることがあった時にはまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年11月19日 02:06:58

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆レストランオープン記念】ホテルこだわりの朝食ブッフェをプレゼント!(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル [3名利用]※21平米】

設備・アメニティ5

みに2109さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

みに2109さん [30代/女性] 2022年10月19日 23:48:37

博多駅まですぐでとても立地がよかったです。翌日新幹線に乗りましたが、出発時間直前まで部屋でゆっくり過ごせました。筑紫口側なので、新幹線利用の際はとても便利。
お部屋はコンパクトでほぼベッドという感じでしたが、落ち着いた雰囲気で居心地が良くゆっくり過ごすことができました。
機会があればまた宿泊したいです。
ありがとうございました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年10月26日 12:33:27

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★ファミリーにおすすめ!博多駅直結&小学生添い寝可(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)1名利用※15.5平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 20:24:59

10月17日に宿泊しました。駅から近く、ホテルもきれいでよかったです。朝食も大変おいしかったです。際、たまごかけごはん用の生卵の付近においていた「カリカリごま」みたいなものは、ホテルのオリジナルですか?地味にあれがおいしくてもう一度食べたいのですが、もし、似たようなものでも売っているものがあれば教えてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆レストランオープン記念】ホテルこだわりの朝食ブッフェをプレゼント!(朝食付)
ご利用のお部屋
【4ベッド [4名利用※32.6平米~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 11:54:01

初めて利用させていただきました。駅近くで分かりやすく便利でした。部屋も綺麗で快適な時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年08月22日 12:49:52

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【博多駅直結♪】オリエンタルベーシック(食事なし)※博多駅から徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)1名利用※15.5平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 00:01:50

友人の結婚式参列のため、コロナ禍でしたが初めての福岡旅行で利用させていただきました。
駅前で迷うことはなく、素泊まりでも駅やコンビニ、スタバなど食事に困ることはなかったです。
フロントの方の教育があまりできていないのか、基本的なことを聞いてもわからないことだらけ。チェックインも時間がかかり、ホテルもお部屋もすごく素敵だっただけに(フロント経験者としては)残念でした。
バルコニー付きのお部屋は、夏の夜は蒸し暑かったですがとても良かったので、また福岡旅行の機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年08月09日 21:03:17

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの不行き届きな対応に関しましては接客業に従事する私共にとって大変お恥ずかしい限りでございます。
今後このような事がないようスタッフの教育を再度徹底し、一人一人努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おすすめ♪オリエンタルベーシック(食事なし)※博多駅から徒歩1分
ご利用のお部屋
【バルコニー付ツイン [2名利用]※21平米】

設備・アメニティ5

北風1号さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

北風1号さん [50代/女性] 2022年08月06日 14:37:07

部屋が狭く声が漏れます。テリビの音もうるさかったです。そこだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年08月09日 21:03:39

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、騒音によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【山笠期間中は参加体験付】博多祇園山笠西流コラボオリジナルグッズ付プラン(朝食付)※博多駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)2名利用※15.5平米】

設備・アメニティ5

yokko1312さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

yokko1312さん [60代/女性] 2022年06月13日 18:24:38

10日から1泊しました。
立地は駅からすぐで傘いらずでした。地下鉄も利用しましたが
分かりやすかったです。
食事は無しだったので評価していません。
お部屋は料金以上のお部屋かと。セミダブルで、タオル2人分あって新しいのを次の日も使えて快適でした。アメニティも
シャンプーが大体ホテルのは髪がパサパサするのですが
しっとりでした。
シャワー室だけでしたが、
ユニットバスより使いやすかったです。トイレとシャワー室別は水もれを気にしなくていいのでよかったです。
化粧台も鏡が広くて物も沢山置けてベッドに置かなくてよくて
整理できました。
使いやすかったです。
フロントの方とは
最初と最後だけでしたが、
尋ねやすい雰囲気の方でした。
新聞があれば良かったです。
最近新聞は部屋にないのが普通ですか?
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年06月14日 00:20:56

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
新聞の件に関しまして、貴重なご意見として検討させていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おすすめ♪オリエンタルベーシック(食事なし)※博多駅から徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)1名利用※15.5平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 23:13:17

県民割でお得に利用させてもらいました!部屋も綺麗で大変満足です。駅近くで立地もよく方向音痴な私でもすぐわかりました。また利用したいです。
ケーキ付の部屋にしましたが、出かけていてタイミングが合わず食べれなかったのが残念です。次はリベンジします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年06月08日 03:54:36

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。次回は是非ケーキセットもご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆SNS話題☆月間1500食達成☆彡】しぼりたて和栗モンブラン♪ケーキセット付きプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン [1名利用]※21平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 17:35:01

リアルせっかくグルメをやってみて、フロントの方のお勧めに行ってみたら満席で、流行っている良いお店を紹介いただいたと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年06月04日 03:50:14

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。当ホテルには他にも「俺のイチ推し」という周辺店舗紹介冊子を準備しております。そちらもご参考頂ければと思います。

又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おすすめ♪オリエンタルベーシック(食事なし)※博多駅から徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)1名利用※15.5平米】

設備・アメニティ5

ZZR2721さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

ZZR2721さん [40代/男性] 2022年05月28日 16:07:44

綺麗でおしゃれなホテルです。夕食付きのお弁当は軽食という感じでしたが満足でした。ホテル内にジムがあったり共有のバルコニースペースもあるので次回天気が良ければ利用してみようと思います。いつでも無料でコーヒーが飲めるのもポイント高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年05月31日 00:03:18

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様に、様々なサービスを提供して参ります。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】24時間お部屋でえらべる夕食出張応援プラン(朝夕2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)1名利用※15.5平米】

設備・アメニティ5

こぴっぴこさんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

こぴっぴこさん [20代/女性] 2022年05月07日 22:17:10

立地は博多駅の地下から直接行けるため雨でも心配ありません。
部屋の内装がとても綺麗で、清掃も行き届いており快適に過ごせました。
無料で利用できる施設やジムなども充実していて、とても満喫できます。
受付のところにカフェがあるのでチェックイン時間より早く到着してしまいましたがお茶することができてよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年05月09日 05:45:16

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
受付近くのカフェは食事はもちろんスイーツにもこだわっており大変ご好評いただいております。機会あればそちらも是非ご利用下さい。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!オリエンタルベーシック(食事なし)※博多駅直結徒歩1分★
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル [3名利用]※21平米】

設備・アメニティ5

なべ・たさんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

なべ・たさん [50代/男性] 2022年04月23日 17:31:15

部屋は広くてゆったりでしたが、朝食がイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年04月24日 12:57:25

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。又ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。しかしながらご滞在にあたりましてご不便をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回お寄せいただきました朝食に関する貴重なご意見を確認、検討させていただきまして改善に努めて参ります。そして今後も皆様にお寛ぎいただける空間づくりを追求し博多へお越しの際は当ホテルをお選びいただけます様スタッフ一人一人鋭意努めて参る所存でございます。大変恐縮ではございますが又お越しいただく機会がございましたら大変幸いでございます。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おすすめ♪オリエンタルベーシック(食事付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン [1名利用]】

設備・アメニティ5

gadgetsさんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

gadgetsさん [40代/女性] 2022年04月19日 16:05:15

両親がお世話になりました。ありがとうございました。駅隣接で非常に便利だったようです。ホテルには厳しい両親も特に文句なしのようでしたので、きっとよい滞在だったのだと思います。機会がありましたら、私も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年04月21日 13:57:04

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。又ご投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見を参考に今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一人一人鋭意努めて参る所存でございます。立地に関しましても博多駅から近く、ビジネス、観光共に最適な拠点としてご利用いただけることと存じます。博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おすすめ♪オリエンタルベーシック(食事付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン [2名利用]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 17:04:12

シャワーの水量が少ない
チェックインの仕方が分かりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年04月11日 12:06:15

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。又ご投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。しかしながらご滞在にあたりましてご不便をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回お寄せいただきましたシャワーの水圧と自動チェックイン機に関する貴重なご意見を確認させていただきまして改善に努めて参ります。そして今後も皆様にお寛ぎいただける空間づくりを追求し博多へお越しの際は当ホテルをお選びいただけます様スタッフ一人一人鋭意努めて参る所存でございます。大変恐縮ではございますが又お越しいただく機会がございましたら大変幸いでございます。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】おすすめ♪オリエンタルベーシック(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(シャワーブース) [1名利用]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 15:32:08

カレーに大喜びでした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年02月28日 02:50:08

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、カレーのご注文頂き有難うございます。
私は季節や時期によって、様々なメニューを提供しております。
もし次の機会がございましたら、他のお食事もご賞味下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】おすすめ♪オリエンタルベーシック(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートトリプル [3名利用]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 07:40:42

博多駅のすぐ隣で立地は最高です。部屋もキレイで、快適に過ごせました。お土産等フロントから送れたのでとてもたすかりました。次回もここを利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年02月28日 02:45:03

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
今回は快適にお過し頂けたようで、何よりでございます。
これからもお客様のニーズに寄り添える様、スタッフ一同努めて参ります。
是非、博多にお越しの際はオリエンタルホテル福岡博多ステーションをご利用の下さいませ。
繰り返しにはなりますが、今回ご利用頂き誠にありがとうございました。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆早割60☆彡】早期予約でお得♪プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン [2名利用]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 15:28:32

ビジネス利用で三泊しました。駅からすぐの便利な立地と綺麗な設備で大変満足です。フロントの方の対応も皆さん親切で迅速な対応をいただけるためとても助かりました。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年02月16日 08:39:30

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉は何よりも何にも増しての励みでございます。
今後もお客様に満足してお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【博多駅直結♪】オリエンタルベーシック(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン [1名利用]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 21:34:27

1月7日に宿泊しました。朝ごはんのプレートがとても美味しく朝から満足させていただきました。また機会があれば利用をさせていただきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2022年01月15日 16:25:54

オリエンタルホテル福岡博多ステーションへご宿泊頂き誠にありがとうございます
クチコミ投稿に加え朝食についてのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います
お客様からの温かいお言葉が私共の日々の励みになっております
今後もお客様に素敵な空間をお届けできるようサービスの向上に努めて参りますので、また福岡にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けます様宜しくお願い申し上げます

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【6名様以上のファミリー・グループ旅行に!】コネクティングルームプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム [6~8名利用]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 19:34:08

フロントでルームキーを渡されましたが、違う部屋を案内されました。
案内されたのは6階の26XXだったので、案内されたとおりの部屋に行きましたがカードキーでは開けられず、部屋の中から人の声が聞こえたのでフロントへ戻ると、本当は8階の28XXだったという、8と6を違って案内されたというオチです。
ルームキーの設定は合っていたようで26XXの部屋は解錠できなかったから良かったものの、中の人からしたら完全に部屋を開けようとしている不審者です。
違う部屋番号を案内されたというなかなか恐ろしい思いをしたのでサービスの評価は低いですが、それ以外は良かったので総合評価は高めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2021年12月19日 10:13:57

オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。又ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。しかしながらご滞在にあたりましてご不便をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後この様な事が起こらないよう、スタッフ一同細心の注意を払い、努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル福岡博多ステーション 
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おすすめ♪オリエンタルベーシック(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(バスタブなし) [1名利用]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 15:38:50

車椅子の父と介助に不慣れな三人でしたが、バリアフリーのお部屋に替えてくださったり、迅速に対応して頂き助かりました。感謝。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 2021年11月03日 03:30:57

この度はオリエンタルホテル福岡博多ステーションにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただきましたことに合わせて御礼申し上げます。お客様からのこのようなお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。またお客様のお役に立てたことが何よりの喜びでございます。今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ぬくもりあるサービスを努めて参る所存でございます。博多にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おすすめ♪オリエンタルベーシック(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(バスタブなし) [1名利用]】

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