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皆生游月のクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
新しくて、清掃もしっかりしてて設備・立地とも申し分なかった。ただオープン間もないことからサービス面では是非見直しをお願いしたい。チェックイン時間の3時より10分程度早くついたが、ロビーに案内され待つこと40分、何の案内説明もなくスタッフはバタバタしてるだけ。部屋の説明もたどたどしい。夕食時はもっとひどい。ドリンクメニューをオーダーしたにもかかわらず、料理は運ばれずドリンクメニューを持って3回も違うスタッフがやってきた。これには閉口。不慣れとはいえちょっとひどすぎる。今後の改善を期待したい。
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Ｋ様この度は数ある旅館の中からプレオープンの当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まずもって、客室が時間までに整わず、ご案内が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。またスタッフが不慣れで、お飲み物が間に合わなかったことも、重々お詫び申し上げます。今後も頂きましたご意見を最重点とし、一つ一つ改善してまいります。今後とも叱咤激励の程、宜しくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。
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皆生游月（鳥取県）
4.0
投稿日：2019-04-18 17:39:26
三朝温泉 依山楼 岩崎（鳥取県）
投稿日：2016-12-13 19:13:54
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総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
有閑人2017さんの 皆生游月 のクチコミ
新しくて、清掃もしっかりしてて設備・立地とも申し分なかった。
ただオープン間もないことからサービス面では是非見直しをお願いしたい。
チェックイン時間の3時より10分程度早くついたが、ロビーに案内され待つこと40分、何の案内説明もなくスタッフはバタバタしてるだけ。部屋の説明もたどたどしい。
夕食時はもっとひどい。
ドリンクメニューをオーダーしたにもかかわらず、料理は運ばれず
ドリンクメニューを持って3回も
違うスタッフがやってきた。
これには閉口。不慣れとはいえちょっとひどすぎる。
今後の改善を期待したい。
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Ｋ様
この度は数ある旅館の中からプレオープンの当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、客室が時間までに整わず、ご案内が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またスタッフが不慣れで、お飲み物が間に合わなかったことも、重々お詫び申し上げます。
今後も頂きましたご意見を最重点とし、一つ一つ改善してまいります。
今後とも叱咤激励の程、宜しくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。