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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.66
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.64
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-30 17:26:10

新しい旅館で部屋は綺麗で畳のいい香りがしていました。景色も素晴らしく夜のライトアップも感動的でした。大浴場の露天風呂,部屋の露天風呂ともに気持ちよかったです。ただ食事についてですが、朝食は文句ないのですが夕食は提供の間が開きすぎ・量が少ない・特筆する料理はなしと少し残念でした。あと子供用の食事ですがデザートは一緒に持ってくるのではなく少しあとに持ってきていただきたかった。
子供の浴衣が湿っているというプチトラブルがありましたが対応は素晴らしかったです。
総じて料理以外は素晴らしかったので、また近くへ行く機会があれば泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生游月 2019-05-31 07:44:21

T様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

お食事の量に付きましては、ご意見多数でありましたので、この度の初夏の料理から改善いたしました。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
TR【一泊二食】GW★温泉露天風呂付客室に泊る♪ダイニングでの山陰の幸満載グルメ会席ディナー
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】