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皆生游月のクチコミ・お客さまの声
総合4
一番楽しみにしていた温泉のお湯が、掛け流しではなく、循環されてただけだったようだ。実際、大理石の吐露口から、何も流れていない。また、入り口の掛け湯が空で、蓋がされていた為、身体を流さず入る人がいて不衛生だと感じた。晩ご飯は部屋食なのがとても良かったが、料理は期待するものでも無かった。実際、チェックイン前とアウト後と、昼ご飯を外の周辺のお店で食べたが、周辺のお店の方が、海鮮がとても美味しかった。そして部屋案内に、食事時に持ち込みのドリンクを飲むとお金をいただきますと表記があったが、何故罰金を取られるのか。持ち込んで欲しくないのは分かるが。だったら、メニューのビールを市場価格の倍の値段を付けなければいい。スタッフさんと、中居さんの対応や愛想は良かった。最後に、子連れは三階に固められるのかな?騒がしかった。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。一般的に、夕食時にお持ち込みのドリンクをお飲みになられることは、多くのレストラン・ホテル・旅館で禁止されております。ご理解いただけなく残念でございます。頂いたお言葉を参考とし、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。このたびはご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ
一番楽しみにしていた温泉のお湯が、掛け流しではなく、循環されてただけだったようだ。実際、大理石の吐露口から、何も流れていない。
また、入り口の掛け湯が空で、蓋がされていた為、身体を流さず入る人がいて不衛生だと感じた。
晩ご飯は部屋食なのがとても良かったが、料理は期待するものでも無かった。実際、チェックイン前とアウト後と、昼ご飯を外の周辺のお店で食べたが、周辺のお店の方が、海鮮がとても美味しかった。
そして部屋案内に、食事時に持ち込みのドリンクを飲むとお金をいただきますと表記があったが、何故罰金を取られるのか。
持ち込んで欲しくないのは分かるが。
だったら、メニューのビールを市場価格の倍の値段を付けなければいい。
スタッフさんと、中居さんの対応や愛想は良かった。
最後に、子連れは三階に固められるのかな?騒がしかった。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。
一般的に、夕食時にお持ち込みのドリンクをお飲みになられることは、多くのレストラン・ホテル・旅館で禁止されております。ご理解いただけなく残念でございます。
頂いたお言葉を参考とし、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。