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皆生游月のクチコミ･お客さまの声
総合4
ユニバーサル和洋室を車椅子で利用。客室内の車椅子での移動やトイレ等は問題なく利用できます。アメニティのタオル類が一組しかなく、タオル干しもなかったのが残念です。（浴室にはロープを引っ張るタイプの干し場があったのですが、位置が高すぎて使えない）大浴場はタオルが使い放題のようでしたが、大浴場を利用できない者もいる事をユニバーサルルームを利用者する者の中にはいる事を理解して頂きたい。浴室から露天風呂へでる戸の所に椅子が設置してあるのですが、安全のためにワイヤーでつないであるため椅子の移動が制限され車椅子で通る幅が確保できず、洗面所の方から行き来する事になりました。特に不便ではないのですが、できれば車椅子が通れる位置で固定していただければと思いました。でも また利用したいと思います。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。頂いたお言葉を参考とし、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。このたびはご投稿、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ
ユニバーサル和洋室を車椅子で利用。客室内の車椅子での移動やトイレ等は問題なく利用できます。
アメニティのタオル類が一組しかなく、タオル干しもなかったのが残念です。（浴室にはロープを引っ張るタイプの干し場があったのですが、位置が高すぎて使えない）大浴場はタオルが使い放題のようでしたが、大浴場を利用できない者もいる事をユニバーサルルームを利用者する者の中にはいる事を理解して頂きたい。浴室から露天風呂へでる戸の所に椅子が設置してあるのですが、安全のためにワイヤーでつないであるため椅子の移動が制限され車椅子で通る幅が確保できず、洗面所の方から行き来する事になりました。特に不便ではないのですが、できれば車椅子が通れる位置で固定していただければと思いました。
でも また利用したいと思います。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。
頂いたお言葉を参考とし、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。