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皆生游月のクチコミ･お客さまの声
総合4
直前割で前日に予約しました。系列店の松月にはよく行くのですが、こちらは初めてでした。全体的には満足なのですが、食事時のフードとドリンクのバランスが悪いですね。モエシャンだけ異様に安いですが、その他のドリンクは割高で、食事の内容にあっていない。バランスが悪く、お品書きが貧相にみえ、またドリンクの値段だけ高くアラが目立ちました。5大シャトー置かれていましたが、それくらいの値段帯の飲み物を出すなら、食事内容も単価上げてアップデートするべきかと。食事が変えられないのなら、5大シャトーの載っているワインメニューは特別メニューとして常には出さないほうがよいです。雰囲気立地は良いので、食事時のバランス良ければまた行きたいなと思います。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。ドリンクは複数在籍している日本ソムリエ協会認定ソムリエが仕入れから値付けを行い、全ての飲料に平等に値を付けております。ご理解いただけなく残念でございます。ワインやスパークリングは、値段の高くなるボトルでの販売の他にも、グラスワインで楽しめるようにしております。多種多様のグラスワインを50mlからご用意しております。ボトルよりも多くの方々にリーズナブルに多種のワインをお楽しみ頂けるようにソムリチームは考えておりますが、ご説明不足でご理解いただけなかったようで残念でございます。また、モエ・エ・シャンドン（モエシャン：原文ママ）が異様に安いとのご指摘でございますが、おそらくシャンドン・ブリュットと取り違いされておられるようではないかと思います。シャンドンはモエ・エ・シャンドンよりも安価ですがしっかりとした味わいでおススメに掲載してございます。食事内容につきましては、ご利用いただきましたプランは直前割のもっともお手頃なお値段の感謝デープランでございまして、さらにランクアップしたプランも複数ご用意しております。次回ご利用の際はご検討いただきますようお願い申し上げます。頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の課題とさせていただきます。これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびはご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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皆生游月（鳥取県）
4.0
投稿日：2021-08-26 20:34:36
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総合4
しょこ＠さんの 皆生游月 のクチコミ
直前割で前日に予約しました。
系列店の松月にはよく行くのですが、こちらは初めてでした。
全体的には満足なのですが、食事時のフードとドリンクのバランスが悪いですね。
モエシャンだけ異様に安いですが、その他のドリンクは割高で、食事の内容にあっていない。バランスが悪く、お品書きが貧相にみえ、またドリンクの値段だけ高くアラが目立ちました。
5大シャトー置かれていましたが、それくらいの値段帯の飲み物を出すなら、食事内容も単価上げてアップデートするべきかと。食事が変えられないのなら、5大シャトーの載っているワインメニューは特別メニューとして常には出さないほうがよいです。
雰囲気立地は良いので、食事時のバランス良ければまた行きたいなと思います。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。
ドリンクは複数在籍している日本ソムリエ協会認定ソムリエが仕入れから値付けを行い、全ての飲料に平等に値を付けております。ご理解いただけなく残念でございます。
ワインやスパークリングは、値段の高くなるボトルでの販売の他にも、グラスワインで楽しめるようにしております。多種多様のグラスワインを50mlからご用意しております。ボトルよりも多くの方々にリーズナブルに多種のワインをお楽しみ頂けるようにソムリチームは考えておりますが、ご説明不足でご理解いただけなかったようで残念でございます。
また、モエ・エ・シャンドン（モエシャン：原文ママ）が異様に安いとのご指摘でございますが、おそらくシャンドン・ブリュットと取り違いされておられるようではないかと思います。シャンドンはモエ・エ・シャンドンよりも安価ですがしっかりとした味わいでおススメに掲載してございます。
食事内容につきましては、ご利用いただきましたプランは直前割のもっともお手頃なお値段の感謝デープランでございまして、さらにランクアップしたプランも複数ご用意しております。次回ご利用の際はご検討いただきますようお願い申し上げます。
頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。