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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.66
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.62
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-17 07:34:12

今回で2回目の訪問ですが、ここの露天風呂は最高です!
絶景と解放感で、海を眺めながら何時間でも入ってられるわ!と思うぐらい。
夜もまたライトアップされてお洒落で良い感じなんです。(^O^)v

今回はコロナ禍だったので、朝食のビュッフェがどうかなぁ?と思っていたのですが
対策もバッチリされていて お客さんも みな それに従う方達ばかりだったので安心でした。
品数や味も前回同様、とても美味しかったです。(^-^)

コロナ禍で従業員の方が変わったのか、夕食時の給仕係さんは外国の方で
とても一生懸命に説明して下さっているんだけど、やはりどうしても分かりづらかったのが
ちょっりぴ残念だったけど、一生懸命に対応して下さっているのは伝わってきました。
言葉は少し分かりづらかったけど、こちらの食べるペースをさりげなく確認しに来て下さったりと
気遣いや対応は素晴らしかったです。 また寄せてもらいますね。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
皆生游月 2021-10-19 08:41:03

いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

また、この度も数多くある温泉旅館の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】