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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.67
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.64
  • 食事4.62

総合5

シャコラ300さんの 皆生游月 のクチコミ

シャコラ300さん [40代/女性] 2022-10-25 12:45:27

5ヵ月の赤ちゃん、3歳、5歳の幼児連れでしたが、ベットをくっつけておいて欲しいと希望に対応していただき、オムツ用のごみ箱も用意して下さったりと赤ちゃん連れでも過ごしやすかったです。畳の部屋に布団を敷いて幼児もベッドから落ちずに寝ることもできました。
夕食は部屋でゆっくりしたくてお寿司や総菜を買っていきましたが、うっかり醤油をもらうのを忘れていて、フロントの方に相談したところレストランのお醤油を持ってきてくださり、本当に感謝です。ありがとうございました。朝食のビュッフェはたくさんの種類があり子供にも大人にも食べたい物が盛りだくさんでした。お部屋の露天風呂も温泉で気持ちよく浸かれました。また是非泊りに行きたいです。ただ一つだけ、初めて部屋に入った時の臭いが少し気になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
皆生游月 2022-10-28 08:28:56

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食付き夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】
シャコラ300さん
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