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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.66
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.64
  • 食事4.62

総合3

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-25 04:35:55

はじめての鳥取県ということやお食事の口コミも高レビューだったのでとてもあり楽しみにしていました。
お部屋やお風呂はとても気持ちよかったです。

残念だったのがお食事。
貝が苦手なのですが、苦手食材の対応はしていないこと。
また全てに対して薄味の為せっかくの外食も兼ねた旅行でしたが食事が進みませんでした。
とても個人的なお話しですが、妊娠中でつわりもまだ少しある中だったので薄味だとどうしても食が進まず…
連泊でしたので2日目に出して頂いたすきやきに期待しましたが、こちらも薄味でお肉の臭みが残ってしまいほとんど食べれませんでした。
3歳の娘は添い寝のみプランでしたので白米とふりかけを頂きましたが、娘へ取り分けて食べさせられるようなメニューではなかったのでせめて味噌汁とかあれば良かったかなと個人的には思います。
朝食もたくさんの種類はありますが全てにおいて薄味仕立ての為今回私には合わず残念でした。
また配膳スタッフさんの香水も鼻に残ってしまい辛かったです…
お食事の説明もWEBで見れるなら聞くかWEBチェックかを選ばせて頂けたら説明は受けないことを希望しました。
…ごめんなさい。子どもが落ち着かないですしお品書きもいただいてますので長い説明はいらないです。

ただ、今回私のとても個人的な感想なので薄味好きな方やお食事にこだわりがある方、接客に触れたい方にはとてもいいホテルと思います。
お部屋の温泉は何度も入りました。
見晴らしもよく清潔感もありとても過ごしやすいお部屋です。
二日間ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
皆生游月 2023-06-30 08:59:00

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】