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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.66
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.62
  • 食事4.62

総合4

peropoloさんの 皆生游月 のクチコミ

peropoloさん [60代/男性] 2024-02-19 11:53:57

露天風呂付の部屋を頼みましたが、2月はやはり寒く、結局使いませんでした。時期を考えればよかった。
大浴場は、気持ちよかった。食塩を多く含み、暖かさが長持ちしました。
多くのホテルの部屋にあてはまりますが、部屋が暗くて、本が読めない。せめて机には読書灯をつけてほしい。
食事は、見た目も美しく、おいしかったですが、おお!という感動は無かった。
午後5時30分からの夕食でしたが、ぴったり5時30分にならないと、開けてもらえず、せまい入口で他のお客さんとしばらく待っていました。遅れちゃいけないと10分くらい早めに行ったのですが、空いてないので、再度部屋に戻って、また2~3分前になったら会場に行ったのですが、秒単位で正確な時刻にならないと空きません。このあたりは、現場対応で、改善できると思います。
スタッフは、若い。言葉遣いの指導はされていますが、ちょっと気が利かないところもあります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
皆生游月 2024-02-21 08:32:53

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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peropoloさん
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