こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-09-27 15:24:57
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投稿日：2021-06-29 08:36:07
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投稿日：2020-11-16 17:32:17
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投稿日：2019-10-29 14:07:05
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投稿日：2019-08-05 19:22:42
総合1
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ジュン1095さんの ベニキアカルトンホテル大阪道頓堀 のクチコミ
駐車場を紹介され午後２時から翌日7時まで止めて6600円でした。いままで、ホテルの紹介で駐車場止めたら高くても2000円位でした。折角リーズナブルなホテル予約しまので、びっくりです。せめて、止める前に料金の説明して欲しかったです。がっかりなホテルでした。これからは、駐車場付きの、もっとましなホテル泊まります。エアコンも壊れて、部屋変更させられるし、アクセスは、いいのに残念でした。もう、二度と行きません
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ジュン1095様
この度はベニキアカルトンホテル大阪道頓堀にご滞在いただき誠にありがとうございます。
折角ご滞在いただいたにもかかわらず駐車場のご案内、エアコンの不整備など多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
従業員一同お客様へのより一層の正確な情報のお知らせを徹底し、今後このようなことが二度と起こりませんよう改善致します。
この度のご不快におきまして再度心よりお詫び申し上げます。
支配人