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REX HOTEL 別府 クチコミ・感想・情報

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REX HOTEL 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.59
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.68
  • 食事4.67
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風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Dandy Yamaさんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

Dandy Yamaさん [50代/男性] 2020年11月18日 17:59:02

定評通り風呂景色、朝食メニュー申し分ないです。ただ風呂は露天風呂への出入口がヌルヌルで滑りやすいので注意、又24時間オープンにして欲しいですね。朝食時スタッフ対応がぎこちないです。料理と料理名が不一致でした。鱒ではなく鯖です。5階に宿泊覚ましたたが、景色、波音が素晴らしく窓を開けっ放しにしました。深夜蚊の餌食で不眠となりました。部屋に蚊取マットが置いてありましたが、まさか11月に蚊、しかも5階にまで入ってくるとは予想外でした。チェックイン時に一声直接ガイダンス有れば良かったですね。新しさを感じますが、トータルソリューションは改善項目沢山ありますね。老舗と張り合うのは早い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
REX HOTEL 別府 2020年12月27日 14:23:17

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考とさせていただき今後のサービス向上へ役立てて参りたいと思います。
施設、ロケーションに関しましてはお褒めの言葉を頂いた通りご満足頂けるものと思いますので、サービス面において精進を重ねて参ります。
また別府へご宿泊の機会がございましたら是非レックスホテル別府をよろしくお願い致します。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】食の宝庫大分を満喫!『豊の国大分』の郷土料理・名産を楽しむ朝食ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂4

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 04:09:37

日程に余裕ができたので急遽の利用だったが施設も新しく快適に過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
REX HOTEL 別府 2020年12月24日 21:35:57

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは2019年4月にオープンしましたので、館内全て新しくゆったりとお過ごし頂けます。お客様におかれましても快適にお過ごし頂けたご様子、当方としましても大変嬉しく思います。
是非また別府へご宿泊の際はレックスホテル別府をご利用くださいますようよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日予約はお得な特典付き♪おつまみセットプレゼント 1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂4

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 13:09:34

値段的にもっとリゾート感のあるホテルと思っていましたが接客、ホテルの設備、大浴場などビジネスホテルに近いものでした。
一番、心配したのが火災時の避難階段を客が中から開けられないようになっていることです。寝る前心配でホテルの支配人に確認電話したら「火災報知器がなったら開きます。何かお困りですか?」と言われたことです。
火災報知器が万一ならなかったらいち早く逃げることも出来ません。火災が起きたらアウトだなと思いました。改善してほしです。
料理はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
REX HOTEL 別府 2020年12月23日 15:33:14

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘を頂きました避難階段の件ですが、館内からはカバーを外しますと解錠できるようになっております。この度は間違ったご案内をし不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフへ教育、また災害時の対応について教育を行って参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食】コース料理と和洋中ビュッフェを堪能★オーシャンフロントの絶景に癒されよう♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂4

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 19:35:00

部屋からも大浴場からの景色も最高でした。
料理も美味しかったです。
スタッフの方の接客も丁寧でよかったです。
ゆっくりと良い時間を過ごすことが出来ました。
また訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
REX HOTEL 別府 2020年12月21日 18:03:14

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋や大浴場からの景色、またお食事にご満足頂けたご様子で当方としましても安堵いたしました。お客様が日頃の疲れを癒して頂けるよう今後も励んで参る所存です。
是非また別府へお越しの際はレックスホテル別府へご宿泊頂けますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【雅コース】伊勢海老&おおいた和牛陶板焼★ひとりに1匹伊勢海老が付くコース料理+ビュッフェの1泊2食
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】くつろぎのお部屋☆絶景オーシャンビュー♪】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 22:17:00

7月10日に宿泊しました、しっかりとコロナ対策をとっていました。夕食はどれも美味しかったです、出来立ての天ぷら、串揚げや寿司は特に美味しかったです。朝食も美味しかったです。ただ味噌汁はアツアツが欲しかったです。今回ものんびりと風呂に入り、ゆっくりと過ごす事ができました。又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
REX HOTEL 別府 2020年08月16日 20:28:10

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
コロナ禍でご不安な部分もあったかと思いますが、ご満足頂けたようで幸いでございます。
ご夕食のビュッフェにおきましてお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。天ぷらやステーキ、お寿司などライブキッチンでのご提供となっておりますのでご希望のものがございましたら何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。
また朝食のお味噌汁については貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
是非また別府へお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう1周年】感謝の気持ちを込めて『おおいた冠地どり陶板焼』を特別にサービス★1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】くつろぎのお部屋☆絶景オーシャンビュー♪】

風呂4

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

仕出しのきくちゃんさんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

仕出しのきくちゃんさん [60代/男性] 2020年03月11日 14:24:39

まずコロナウイルス問題で食事の内容の変更了承したのですが60歳以上はお得がありませんでした夕食の会席か何か知らないけどまるで修学旅行の皆さんが食べるような内容です朝食の時は旅行会社の人か何か知りませんけどウロウロと一般のお客さんに大変迷惑です今の時期コロナ対策で皆苦労してるときマスクもなしで歩き回るのはやめてほしかったですスタッフの皆さんはとても感じのいい方ばかりでしたので残念です何度もキャンセル考えましたが少しでも応援出来ればと思う気持ちでしたこんな時こそ来てよかったと思うぐらいにお客様におもてなしの心でお願いいたしますこれがあすにつながると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
REX HOTEL 別府 2020年03月11日 19:02:11

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
只今コロナウィルス感染対策を鑑みご夕食、ご朝食ともにビュッフェ形式を自粛し、会席料理に変更とさせていただきましたが、ご満足いただける内容ではなかったご様子、大変心苦しく思います。
また朝食での事は当ホテルとしましても配慮できた部分もあったかと存じます。ご意見を参考に今後の運営に活かして参りたいと存じます。
コロナウィルスで多くの方が敏感になり神経がすり減り疲弊しております。その中で少しでもお客様にお寛ぎいただける場を提供できるよう今後精進して参りますので、また別府へお越しの際は是非レックスホテル別府をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日シニア限定】60歳以上はお得★大分の地酒を味わう!夕食時1杯サービス★1泊2食ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】くつろぎのお部屋☆絶景オーシャンビュー♪】

風呂4

60369526さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

60369526さん [30代/女性] 2020年02月25日 07:40:30

Good service. The hotel is new and beautiful view. I will stay again when I visit Beppu.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
REX HOTEL 別府 2020年02月29日 15:53:04

thank you for having stayed our hotel.
we are willing to keep providing good service
we are looking forword to seeing you again.
thank you in advance and have best day.

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】オーシャンフロントの絶景に癒される!◆豪華60種!和洋ビュッフェの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂4

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 14:26:43

子供がいても広くお部屋を使わせて頂きました。ベランダから花火も見れて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
REX HOTEL 別府 2020年02月06日 16:06:02

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
年末の花火の日のご宿泊ということで悪天候により実施が危ぶまれる中でしたが無事ご覧いただけて何よりでございました。
花火は全てのお部屋からご覧頂けます。是非また別府へご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をご利用くださいませ。従業員一同またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10月より】◆1泊朝食◆豪華60種!和洋ビュッフェの朝食プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂4

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 17:34:34

まだ新しいこともあるのでしょうが とても清潔で気持ちいいホテルです。お値段もリーズナブルなため食事はビュッフェ形式ですが どれもとても美味しく 大分の味を楽しませてくれます。金曜でお客さんも少なめで快適でしたが これだけ良いホテルのお客さんが少ないことが心配になって 応援したくなる程 気に入りました。また、是非とも お邪魔したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
REX HOTEL 別府 2020年01月31日 19:29:48

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。また丁寧なご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ビュッフェにおいてご満足いただけたご様子で何よりでございます。ご夕食では大分ならではの料理や食材を取り入れ、お客様にどうか別府をご満喫いただけるようにと考えております。もっとこういったものが欲しい等ご意見を頂戴できれば是非参考にさせていただければと存じます。
また是非別府へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食の宝庫大分を満喫しよう!【期間限定】大分の名産・郷土料理を思う存分楽しむ1泊2食ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂4

kei0613さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

kei0613さん [50代/男性] 2020年01月14日 08:10:33

展望風呂は、快適でした。
土足厳禁の館内は、出入りに少々違和感を、感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
REX HOTEL 別府 2020年01月31日 19:43:02

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の露天風呂をご満喫頂けたご様子大変光栄に存じます。
館内全て素足でお過ごし頂くことは賛否両論いただいております。当ホテルとしましては皆様にお寛ぎ頂けるよう滑り止めが付いた足袋をご用意しご希望であれば使い捨てのスリッパもお渡ししております。是非次回お越し頂けた際にはご不便な点等ございましたらフロントへ何なりとお申し付け下さいませ。
スタッフ一同またのご来訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10月より★お気軽にREX HOTEL別府へ!【1日5部屋のみ】1泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂4

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 11:21:54

結婚20周年記念で夫婦で宿泊した。
広々とした部屋で、ベランダからの眺望も良く満足している。
備え付けの露天風呂も気持ち良く何度も温泉を堪能した。
残念な点は2点あり1点目は、浴室の透明ガラス部分の水垢が残っていて定期的に
スケール・水垢落としをした方が良いと思う。
2点目は夕食で和牛の量が少なかった。もう少し食べたかったが、バイキング形式の
料理も食べて良いとのことだったので、その辺はマイナス点を補うことができた。
味は美味だった。
あとホテルへの要望は、バーがあればより良いとも思ったのと、ロイヤルルーム専用の
駐車スペースを設定してくれれば、また宿泊したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付ロイヤルルーム広々63㎡】夕食個室★おおいた和牛・松茸土瓶蒸・刺身10種の3大味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【和洋ロイヤルルーム】オーシャンビュー絶景露天風呂付き】

風呂4

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 15:17:29

部屋、設備良し、日の出前の露天風呂からの眺めは絶品。
食事にもう少し工夫があれば・・・、と。
静かに、落ち着いて入浴できました。感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付ロイヤルルーム広々63㎡】夕食個室★おおいた和牛・松茸土瓶蒸・刺身10種の3大味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【和洋ロイヤルルーム】オーシャンビュー絶景露天風呂付き】

風呂4

ひよゆづさんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

ひよゆづさん [40代/男性] 2019年11月25日 21:26:58

部屋もきれいで防音もしっかりしてました。
枕が合わなかったので何種類か選べたら良かったです。
ビュッフェは朝夕共に種類も多く地元の食べ物も多くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★10月から【REX HOTEL別府】オープン記念☆ご夕食は大満足の和洋中食べ放題ビュッフェプラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂4

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 20:25:42

普段の生活を忘れてゆっくりしたくて、探していたところこのホテルを選びました。
今ままでいろんなホテルに宿泊しましたが、ホテルの人と客の距離感がとても良かったです。リピートしたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【REX HOTEL別府】オープン記念プラン☆ご夕食は大満足の和洋中食べ放題ビュッフェプラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂4

マイペロさんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

マイペロさん [70代/男性] 2019年08月25日 10:02:45

初めての利用です。印象はとても良かったです。部屋がきれいで広いし天井も高い。クローゼットの扉が鏡もGood!!残念ながら天気が悪く朝日は見えませんでしたがが・・・
お風呂もシャワーなども自動で止まるタイプではなくワンタッチボタンの使いやすいタイプでした。惜しいのは展望風呂が雨の為ひさしが短いので少し濡れます。もう少しひさしが長ければ良かったのに。食事はビュッフェで品数も多くワンランク上のにしなくても満足。アルコールがもう少し安ければ文句なし。でも最近では当たりのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【REX HOTEL別府】オープン記念プラン☆ご夕食は大満足の和洋中食べ放題ビュッフェプラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂3

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 20:20:17

部屋の掃除(鏡の指紋、風呂ドアの水垢、テレビ画面)細かい所の掃除がいきとどいていない所が残念でした。その他は良かったと思います。特に朝ごはんは良かったと思います。和食も洋食も揃っていて、バラエティー豊かなところもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】オーシャンフロントの絶景とインフィニティ風呂に癒される★和洋ビュッフェの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂3

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 12:38:49

眺めがすばらしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】オーシャンフロントの絶景とインフィニティ風呂に癒される★和洋ビュッフェの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂3

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 08:05:23

部屋からの景色はとても良いです。近くに業務スーパーもあり飲み物等に困りません。朝ごはんのビュッフェで飲んだスムージーはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】オーシャンフロントの絶景とインフィニティ風呂に癒される★和洋ビュッフェの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂3

ごん9753さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

ごん9753さん [60代/男性] 2023年03月05日 19:17:47

2回目の利用です。
部屋、立地、食事ともにリーズナブルに満足できました。
機会があればまた宿泊に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
緊急特別企画【現金決済第3弾】今ならスタンダードプランに『アワビのホイル焼き』が付きます!1泊2食
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

風呂3

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 12:16:44

内風呂が深すぎてゆっくり入る事が出来ず露天風呂に毎回入っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
REX HOTEL 別府 2022年12月10日 21:26:11

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂についてご意見を頂きありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
9月で終了します!【紅ズワイ蟹フェスタ】夕食ビュッフェに紅ズワイ蟹付き!お得な1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

222件中 201~220件表示

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