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東横INN川口駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN川口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.24
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.63
  • 食事3.91
宿泊年月
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46件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 13:01:00

価格に見合うお部屋だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
東横INN川口駅前 2023年12月13日 19:19:08

この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

kennta7013さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2023年11月21日 17:08:10

どこの東横インも同じ感じなので安心感があります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川口駅前 2023年11月24日 16:36:19

kennta7013 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
東横インでのご宿泊に安心感があるというお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともより安心し、ご満足頂けるような施設づくりを目指して、更なるおもてなしの向上にも努めて参ります。
kennta7013様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

かかか課長さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年11月11日 15:59:31

安定の品質

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN川口駅前 2023年12月13日 19:20:23

かかか課長 様

この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

今後も東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、より一層サービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

かかか課長さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年11月11日 15:58:51

蜘蛛が壁を這ってスリッパでパチンとさせてもらいました。
最近外国人観光客が増えているのでカバンなどに潜んで入国した恐れがあります。
一度検査された方がよろしいかと存じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:25:27

3連休の中日、11月4日(土)から一泊しました。さいたまスーパーアリーナでのイベントに参加する為の宿泊でしたが最寄駅からも徒歩5分程で分かりやすい位置で、近くにコンビニもあり便利でした。連休でも料金が安い設定のままなのはとても有難いです。
チェックインの際もスタッフの方が適宜教えて下さりスムーズに進み、アメニティ類の案内も丁寧で分かりやすかったです。
60円で不織布のスリッパを購入出来るシステムはとても良くお陰で快適に過ごせました。お部屋内もバストイレもきれいでした。
加湿器がちょっとだけセットに手間取りましたが必需品なので設置されてある事に感謝。
朝の軽食も丁度良いくらい。個人的にはヨーグルトとフルーツがあったら嬉しいです。宿泊者が多く8:30過ぎ頃パンが無くなっていましたが、ご飯類があったので問題ありませんでした。ホットコーヒーは無くなっても直ぐに追加補充して下さっていました。フロントも朝食会場のスタッフの方もみなさん感じが良かったです。
機会があればまた利用させて頂きたいです。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川口駅前 2023年12月13日 19:21:27

この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

冬の期間限定で、お部屋に加湿器を設置させていただいております。お役に立てたご様子で、大変嬉しく思います。

東横INNのご宿泊者様無料朝食サービスは、ご宿泊いただいたお客様に「心も体も元気いっぱいになってホテルを出発していただきたい」という思いから、各ホテルでオリジナルの朝食をご提供させていただいております。より多くのお客様がお食事を楽しめますようにメニューへのご意見を参考にさせていただきます。

今後もさらなるサービス向上と、より良い施設づくりを目指し、お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

かかか課長さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年06月23日 16:53:00

安定品質の東横INNでした、施設ごとの特徴をそろそろだしてもよさそうな気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

黒猫チロルさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

黒猫チロルさん [60代/女性] 2023年06月08日 17:07:08

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 23:10:10

8月10日~11日に親戚の葬式で宿泊しました。
親戚の家にも、川口の駅にもセレモニーセンターにも近くて本当に便利でした。
ただ、近くにコンビニが無くて…そこが残念でした。
部屋は、新しく綺麗でしたしビジネスホテルとしては良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 17:19:26

新しくて感じはとても良かったです。
シャワーの切り替えが難しく説明書きがあった方が良いと思います。
シャワーを出すまで時間が掛かりました。
年配の方などは大変だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 08:31:58

駅裏だったので電車の音がうるさかったです(笑)駐車場もあり助かりましたが、お湯の調整が難しいのとお湯になるまで時間かかりました。お部屋はキレイでしたが、綿棒が無かったのが残念。WiFiもなぜかつながらなかった。朝ごはん次の日も同じで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:32:01

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

7421kenji3422さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

7421kenji3422さん [40代/男性] 2019年11月11日 15:10:35

シャワーを浴びる前に、暖かいお湯がなかなか出て来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 22:29:27

10月25日宿泊
朝食無料でありましたが、カレーと味噌汁の味が薄く美味しくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

Sfn050no4さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

Sfn050no4さん [50代/男性] 2019年07月26日 17:22:15

チェックイン時に30名以上の行列
30分ほど屋外で並んでいたが、全く先に進まない状況で天候も悪くなってきたので、あきらめて食事に行く事にしました。
その間、従業員から説明、誘導もなかった。
チェックインが重なる事が分かっていたら事前に連絡を頂く事は出来ないでしょうか?
通常通り、チェックイン予定時刻の1時間後にはホテルから連絡有り。
この件に関しては非常に不満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 16:10:07

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 16:09:36

部屋がきれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

きりんRX-8さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

きりんRX-8さん [50代/男性] 2019年06月10日 09:40:51

このエリアは駐車場が用意されているホテルがあまりないですが、ここは敷地内に駐車場があり停められれば平地ですし使いやすいです。
東横INさんなので安定感があり、ここのホテルはその中でも接客がフレンドリーで良かったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 08:38:21

駅ちかで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 11:27:06

もう少し説明が必要かなとも思いましたが特に問題なく快適に過ごせました。他の宿泊客の方がフロント女性に苦情を延々と言っていました。気の毒なほどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 23:04:57

駅から少し歩きましたが、困るほどではありません。
部屋の水色の壁紙が、明るく可愛い印象で、家族も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN川口駅前 2024年02月15日 12:50:56

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

46件中 21~40件表示

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