東横ＩＮＮ川口駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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風呂4

yokoyamataさんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

yokoyamataさん [60代/男性] 2024年03月18日 10:12:36

全体的に行き届いていた。チェックインもアウトもストレスなし。朝食は大変おいしく無料サービスの域をを超えているサービスと感じました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ川口駅前 2024年03月21日 14:23:12: この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
喜ばしい評価をありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

たいがのはは5520さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

たいがのはは5520さん [60代/女性] 2024年01月25日 17:46:15

駅に近く朝食付きでありがたい。また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ川口駅前 2024年02月13日 09:15:01: この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

風呂4

かかか課長さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年12月11日 15:04:39

ウォシュレットの噴射水が加温されてなかったので確認ください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

かかか課長さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年11月11日 15:59:31

安定の品質

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ川口駅前 2023年12月13日 19:20:23: かかか課長様

この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

今後も東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、より一層サービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

かかか課長さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年11月11日 15:58:51

蜘蛛が壁を這ってスリッパでパチンとさせてもらいました。
最近外国人観光客が増えているのでカバンなどに潜んで入国した恐れがあります。
一度検査された方がよろしいかと存じます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

3連休の中日、11月4日（土）から一泊しました。さいたまスーパーアリーナでのイベントに参加する為の宿泊でしたが最寄駅からも徒歩5分程で分かりやすい位置で、近くにコンビニもあり便利でした。連休でも料金が安い設定のままなのはとても有難いです。
チェックインの際もスタッフの方が適宜教えて下さりスムーズに進み、アメニティ類の案内も丁寧で分かりやすかったです。
60円で不織布のスリッパを購入出来るシステムはとても良くお陰で快適に過ごせました。お部屋内もバストイレもきれいでした。
加湿器がちょっとだけセットに手間取りましたが必需品なので設置されてある事に感謝。
朝の軽食も丁度良いくらい。個人的にはヨーグルトとフルーツがあったら嬉しいです。宿泊者が多く8：30過ぎ頃パンが無くなっていましたが、ご飯類があったので問題ありませんでした。ホットコーヒーは無くなっても直ぐに追加補充して下さっていました。フロントも朝食会場のスタッフの方もみなさん感じが良かったです。
機会があればまた利用させて頂きたいです。この度はありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ川口駅前 2023年12月13日 19:21:27: この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

冬の期間限定で、お部屋に加湿器を設置させていただいております。お役に立てたご様子で、大変嬉しく思います。

東横INNのご宿泊者様無料朝食サービスは、ご宿泊いただいたお客様に「心も体も元気いっぱいになってホテルを出発していただきたい」という思いから、各ホテルでオリジナルの朝食をご提供させていただいております。より多くのお客様がお食事を楽しめますようにメニューへのご意見を参考にさせていただきます。

今後もさらなるサービス向上と、より良い施設づくりを目指し、お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

かかか課長さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年06月23日 16:53:00

安定品質の東横ＩＮＮでした、施設ごとの特徴をそろそろだしてもよさそうな気がします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

黒猫チロルさんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

黒猫チロルさん [60代/女性] 2023年06月08日 17:07:08

良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 11:58:10

他県系列ホテルを利用しています。
CIN前にもかかわらず手荷物をお預けした際もとてもスタッフさんが丁寧で、素晴らしいと思います。
今後もご利用したいと思います。
有難う御座いました♪

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 08:31:58

駅裏だったので電車の音がうるさかったです(笑)駐車場もあり助かりましたが、お湯の調整が難しいのとお湯になるまで時間かかりました。お部屋はキレイでしたが、綿棒が無かったのが残念。WiFiもなぜかつながらなかった。朝ごはん次の日も同じで残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

源五郎2000さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

源五郎2000さん [60代/男性] 2020年02月08日 11:00:32

部屋着を自分で取って部屋にゆかなければならないことに、服を脱いでから気がついた。髭剃りとかはよくあるけどね、そういうの。こういったホテルでの部屋着については初めて。ちょっと切なかった。チェックインの時、行って欲しかったなぁ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:32:01

快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 22:29:27

10月25日宿泊
朝食無料でありましたが、カレーと味噌汁の味が薄く美味しくなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

Sfn050no4さんの東横ＩＮＮ川口駅前のクチコミ

Sfn050no4さん [50代/男性] 2019年07月26日 17:22:15

チェックイン時に３０名以上の行列
30分ほど屋外で並んでいたが、全く先に進まない状況で天候も悪くなってきたので、あきらめて食事に行く事にしました。
その間、従業員から説明、誘導もなかった。
チェックインが重なる事が分かっていたら事前に連絡を頂く事は出来ないでしょうか？
通常通り、チェックイン予定時刻の１時間後にはホテルから連絡有り。
この件に関しては非常に不満足です。

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