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saul4475さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- saul4475さん [60代/男性] 2019年02月26日 18:05:41
-
最上階の広い部屋でしたので大変満足でしたが、景色が隣のホテルと近接でカーテンが開けれ無く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- トーセイホテルココネ上野 2019年02月26日 18:09:11
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
景色をお楽しみいただけずに大変失礼をいたしました。最上階にはルーフテラスをご用意しておりますのでお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
サービス3
ユウ@仙台さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- ユウ@仙台さん [50代/男性] 2019年02月21日 15:18:18
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部屋は新しく清潔感があり、ゆっくり休めました。また、地下鉄、JR上野駅に近く立地が非常に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- トーセイホテルココネ上野 2019年02月22日 18:45:12
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分となっており、交通は大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】
サービス3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 23:23:46
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立地が良かった
部屋はキレイでした
過ごしやすかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- トーセイホテルココネ上野 2019年02月17日 16:02:01
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してご滞在いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 野平
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 16:13:03
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オープン直ぐだったのでとても綺麗で快適に過ごすことができました。
上野駅からも近く、とても便利です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- トーセイホテルココネ上野 2019年02月08日 18:49:25
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分となっており、交通は大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 09:00:52
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上野駅に近くて便利でした。
部屋は少し狭いですが美味しい朝食もついていて
寝泊りするだけにはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- トーセイホテルココネ上野 2019年01月30日 12:24:17
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は約70種類以上の和洋中メニューをご用意しお客様のご来館をお待ちしております。また、11階ルーフテラスやウエルカムコーヒーもご用意しお客様のご来館をお待ちしております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
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たじろべえさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- たじろべえさん [50代/女性] 2019年01月26日 18:14:37
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部屋は狭いと思ったけど、新しいからまずまず満足でした。フロント前のコーヒーもうれしかったけど、「ウェルカムコーヒーなの?一度だけ?」ってよくわからなかった。何度でも利用していいのなら教えてほしかったです。朝食のレストランスタッフは感じがよかったです。ただお皿がわかりにくい。野菜サラダが食べたいだけなのに、大きな皿しかなくて・・・。テーブルの角を曲がったら小さめの皿が置いてありました。ご飯の方にだけでなく、サラダの方にも小さい皿があるといいですね。朝だからお味噌汁が飲みたいと思ったのですが、塩辛くて飲めなかった。煮詰まり過ぎていたのでしょうか?それが残念でした。翌日チェックアウトし、荷物を預かってもらったのですが、受け取りに行って出ていく際、フロントにはスタッフが2名おり、客はいませんでした。「ありがとうの一言もないのね。もうチェックアウトした客だから?」って最後はちょっと気分が悪くなりました。でも新しいだけで、まあ満足です。それだけでまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- トーセイホテルココネ上野 2019年01月28日 16:33:07
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
コーヒーマシンの説明及び朝食会場のお皿の配置の件ご指摘いただき誠にありがとうございます。お客様のお声を大事にし、今後の検討材料として対応して参りたいと思います。また、お荷物受渡しの際のフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場にたった接客を第一に考え指導してまいりたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 14:12:06
-
カードキーで、エレベーターを操作するので、他の階に行けないようになっていました。
部屋は少し狭かったですが、綺麗で駅も近くてよかったです。
フロントは、まだ慣れていないのか手間取っていましたが、丁寧な対応でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- トーセイホテルココネ上野 2018年12月24日 12:44:19
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけるよう指導をしてまいります。
また、当ホテルでは安心して滞在いただけるよう、お客様がご滞在いただいているフロアーと11階ルーフテラスのみしかエレベーターでは行けないようセキュリティーをかけさせていただいております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
アメ横に近く立地は良いです。
ベッドの横の壁にテレビが張り付いた部屋でしたので、寝ながら見られなかったのが不満。
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分となっており、徒歩圏内にはアメヤ横丁、上野動物園や国立博物館など観光名所へのアクセスも良い立地となっております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人