この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
折角、私どものホテルをお選びいただきましたにも関わらず、バスルームの臭気でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃係には頂戴いたしましたご意見を引継ぎをいたしまして、各所の点検をするように指導をいたしました。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルでは新しいサービスとして、漫画読み放題、VOD無料視聴、入浴剤サービスなどを実施しております。11階テラスでゆっくりマンガ鑑賞なども出来ます。
今後もお客様がご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の鏡でご不便をお掛け申し訳ございませんでした。今後検討して参りたく存じます。
また、ご朝食をご満足いただけ大変嬉しく思います。今後は季節ごとのメニュー変更などより一層努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分となっており、徒歩圏内にはアメヤ横丁、上野動物園や国立博物館など観光名所へのアクセスも良い立地となっております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は約70種類以上の豊富なメニューを取り揃えたビュッフェをご用意しており、上野の地ゆかりの素材や四季折々の素材を使ったお料理の数々を、“上野御番菜”と名付けてご提供いたします。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは和モダンタイプの他にも2段ベッドのお部屋やデラックスツイン、デラックスダブルなどご家族連れ、カップルでのご利用などご希望に沿った様々なお部屋タイプをご用意しております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで嬉しく思います。
朝食は、約70種類以上の豊富なメニューを取り揃えたビュッフェをご用意しています。今後もいろいろなプランをご用意していきたいと思います。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。

トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にはドトールコーヒーさんの他にもコンビニエンスストアさん居酒屋さんなど徒歩圏内に多数ございます。何かお困りの際などはフロントスタッフがご案内させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようでうれしく思います。
ユニットバス内電源でご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。客室内にデスク上でご利用できる手鏡をご用意いたしております。
またの上野でのご予定の際はご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
フロント前にはウエルカムコーヒーをご用意いたしております。ご宿泊のお客様にはメンテナンス時以外いつでものご利用いただけるようご用意させていただいております。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。

トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしになられましたようで、安心いたしました。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

現在、コロナ禍ということもあり大変お手頃なご料金で皆様のご利用をお待ち申し上げております。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテル自慢の「豊洲直送の朝定食」は海鮮茶漬け又は魚定食のいずれかをお選びいただいております。こらからもお客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在お楽しみいただけ本当に嬉しく思います。
豊洲直送の朝食+ハーフバイキングお召し上がりいただき、いかがだったでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるよう様々なサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
また上野にお越しの際のご予約心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようでございますが、洗面所の排水の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼をいたしました。今後は客室清掃の際必ず確認をいたすようにいたし、お客様がよりご満足いただけるよう心掛けてまいります。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで何よりです。また、会員入会ありがとうございます。会員に入会いたしますとチェックアウト時間1時間延長やホテルオリジナルグッツプレゼントなど特典が満載でございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は和モダンタイプやデラックスツインなど広めのお部屋もご用意しております。またのご予約の際はお試しいただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

Thank you for staying at TOSEI HOTEL COCONE UENO.
Thank you for your kind comments.
We look forward to your next visit!

Yours sincerely
TOSEI HOTEL COCONE UENO
Manager

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食お褒めいただきありがとうございます。ご指摘いただきましたＡＥＤでございますが、フロントに常備させていただいており不測の事態の場合はスタッフがすぐに持ち出せるよう準備しております。説明が不十分で大変申し訳ございません。
新聞及びルーフテラスの件は今後検討してまいりたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共スタッフをお褒めいただき誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様の立場にたちご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野　支配人