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東急ステイ福岡天神 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.49
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.86
  • 食事4.52
宿泊年月
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559件中 441~460件表示

サービス4

KOJI IKEDAさんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

KOJI IKEDAさん [30代/男性] 2019年04月24日 17:36:30

新築でお部屋も広くとても快適に過ごさせていただきました。設備として部屋の中にせんたくきがあったことに驚きました。連泊でしたので洗濯も回せ、とても満足しました。また福岡に来た裁判官泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ福岡天神 2019年04月25日 02:51:01

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、洗濯乾燥機についてのご好評をいただき大変嬉しく思います。

当館には洗濯乾燥機に加え、ミニキッチン付きのお部屋もご準備してございます。
機会がございましたら、ぜひ他のお部屋タイプもお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 18平米/ベッド幅160cm】

サービス4

おいちゃん0101さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

おいちゃん0101さん [40代/男性] 2019年04月09日 19:13:02

今回初めて利用しました。
駅から若干遠いかと思いましたが全く問題なく、かえって繁華街やビジネス街にも徒歩圏内で大変便利でした。
料金から考えても設備的にも申し分ないばかりか、ゆっくりと寛げるスペースもあり、清潔感も相まって素晴らしかったです。スタッフさんもフレッシュな方が頑張っておられ、好感が持てました。
又是非お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ福岡天神 2019年04月09日 23:26:21

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

初めてご宿泊されたとのことで、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いです。

当ホテルは、地下鉄天神駅・中洲川端駅から約10分弱、天神南駅から約3分と、博多駅からのアクセスも好評でございます。周辺には、お食事処もたくさんございますので、フロントにお尋ねいただければオススメをご紹介いたします。

また、お部屋の設備面やフロントスタッフの対応にも好評いただき、次回のご利用もご検討されるとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご来館をお待ちしております。

東急ステイ福岡天神
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 18平米/ベッド幅160cm】

サービス4

Tristan1996さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

Tristan1996さん [40代/女性] 2019年04月06日 18:28:05

施設は他の東急ステイよりも新しいですが、室内には十分な設備がなく、例えばレンジフードがなく、調理器具借りているので便利ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ福岡天神 2019年04月06日 19:37:49

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

今回お客様からのご意見は
今後の検討材料に頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。


東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル 19平米/ベッド幅160cm】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 13:09:19

出張にて利用しました。まだオープン間もないのでとても綺麗ですし広いです。ホテル1階にはレストランありコンビニも隣なので便利でした。洗濯機もあって長期間の宿泊でもいいなと。これでトレイとバスルームが別でしたら◎ですね。またぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ福岡天神 2019年04月06日 14:25:05

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館にはお客様がお泊りになられたお部屋のほかにツインタイプのコンフォートツイン、ミニキッチンがついたレジデンシャルダブル・ツイン、こちらツインのお部屋はバストイレ別の独立型となっております。また4名様までお泊り頂けるデラックスルーム、こちらもミニキッチンがついておりバストイレ別となっております。

長期宿泊の際も、東急ステイ福岡天神をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 18平米/ベッド幅160cm】

サービス4

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 17:49:22

夜中の12時前のチェックインでしたが、とても丁寧な対応をして頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ福岡天神 2019年04月04日 19:45:13

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではお時間にかかわらずお客様には常に真摯で丁寧な対応を心がけておりますので深夜の対応もどうぞお任せいただければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 18平米/ベッド幅160cm】

サービス4

ピチュポケさんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

ピチュポケさん [30代/男性] 2019年04月04日 07:34:49

ホテル館内・部屋の雰囲気は、以前に宿泊したことがある東急スティ博多とかなり異なった雰囲気がしました。(特に館内の雰囲気が)

窓の下の場所にホコリが少したまっていました。

ホテルが開業して1ヶ月も経っていないのに、ベッドの周りの白い壁には、少し修復したような感じに見える箇所がなぜがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ福岡天神 2019年04月04日 08:12:37

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。

東急ステイは店舗により、コンセプトも異なり、各店舗でそれぞれの雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。




お部屋の清掃に関しまして、隅々まで清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。

設備、清掃面、サービス面を含め、お客様に快適にお過ごしいただける様に改善に尽くして参ります。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ福岡天神をご利用いただけますと幸いです。


この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 18平米/ベッド幅160cm】

サービス4

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 13:55:12

とても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ福岡天神 2019年03月27日 20:33:24

この度は東急ステイ福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ福岡天神
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食付)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル 19平米/ベッド幅160cm】

サービス4

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 22:06:04

3月19日に宿泊しました
最上階の部屋見晴らしも良く、シングルって思えないほど部屋とベッドが大きくって快適に過ごしました
次は夫婦で宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ福岡天神 2019年03月25日 23:25:46

この度は東急ステイ福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋からの展望・部屋の広さに関しましてお褒めの言葉を頂けたこと誠に嬉しく存じます。

ぜひご夫婦でお越しいただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ福岡天神スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 18平米/ベッド幅160cm】

サービス4

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 20:55:25

地下鉄七隈線へのアクセスも良く、洗濯機もついているので、連泊するには非常に良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ福岡天神 2019年03月21日 22:06:51

この度は数あるホテルの中から東急ステイ福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは天神や中洲、博多へのアクセスに便利な立地にございます。
お客様には快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ福岡天神
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 18平米/ベッド幅160cm】

サービス4

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 17:13:04

ヤフオクドームでのイベント目的にて一泊しました。
どの駅からも歩きますが、ホテルのすぐ近くからバス一本でヤフオクドームまでいくことができました。バスセンターは行列だったとのことですが、快適に移動できました。
オープン直後ということで、部屋も設備も新しくきれいでした。ロビーではコーヒーのサービスもあり、またコンビニもすぐ横にあり便利です。またヤフオクドーム目的で滞在の際は、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ福岡天神 2019年03月15日 17:56:37

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただだき、誠にありがとうございます。

当ホテルの前には春吉のバス停がございます。
天神や中洲、博多にもアクセスしやすい立地となっております。
お客様には快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル 19平米/ベッド幅160cm】

サービス4

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 15:53:32

福岡に初めて行きましたが、非常に立地が良く、部屋も綺麗で、フロントの対応も良く、また福岡に行くことがあったら泊まりたいと思います。
ただ、一つ残念な所が朝食でした。3つの中から選ぶプレート、今回2種類食べましたがどれも美味しくなかった、、。
あと、2日間とも、ブッフェのお米がパサパサしていてすごくマズかったです、、、。熊本県産と書いてありましたが、本当でしょうか、、。
朝ごはんでお米がマズいと気分が下がります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ福岡天神 2019年03月12日 17:01:23

この度は東急ステイ福岡天神にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては、いただきましたご意見を参考に、お客様目線に立ったより良いサービスを更に提供できるよう改善して参ります。

また福岡へお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ福岡天神
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 18平米/ベッド幅160cm】

サービス4

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 23:57:47

初日に宿泊しました。春吉交差点なのでうるさいかなと思いましたがとても静かでした。建物しっかりやっている印象です。フロントが2Fで若干面倒です。1Fの鉄板バルが朝食会場兼ねてます。部屋は広めでシンプルなインテリア、最近流行りなのかワークチェアの撤廃(スツール化)で仕事や作業には向かない感じでした。ビジネスよりインバウンド向けの印象。
春吉バス停目の前なのでキャナルシティ、博多駅、天神1丁目方面とも便利です。
夜間から深夜にかけて全館で給湯設備不具合でお湯が出ないという痛いトラブルがありましたができうる限りの対応されていたように思います。朝には復旧してましたし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ福岡天神 2019年03月02日 21:31:57

この度は、東急ステイ福岡天神にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
オープン初日へのご来館、大変嬉しく存じます。

また、今回のご宿泊に際しては、給湯設備の不具合により、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後も設備等の点検等含め、お客様に快適にご宿泊頂けますよう、努めて参ります。

また博多、天神等お越しの際は、東急ステイ福岡天神をお選びいただけます事、お待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

東急ステイ福岡天神
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 18平米/ベッド幅160cm】

サービス3

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:25:57

2月20日から2泊しました。
繁華街の立地なので便利でした。
部屋に洗濯乾燥機があるので
非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東急ステイ福岡天神 2024年02月27日 14:51:13

この度は、東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また当館で人気の洗濯乾燥をご利用頂き有難うございます。
長期泊のお客様やお荷物を減らしたいお客様にご好評をいただいております。
改めましてこの度は、東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ福岡天神
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】19平米/洗濯機・ミニキッチン付】

サービス3

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 18:13:10

1月28に宿泊しました。次の日に西鉄バスターミナルに行くためなるべく近い所が良かったので予約しました。
賑やかな場所で道路沿いにあり立地が良かったです。部屋は綺麗にしてありました。広さは普通です。朝食は種類はそんなに多くはないですがどれも美味しかったです。チェックアウトは機械で済ませられるので便利だと思います。ホテルの近くにコンビニエンスストアや飲食店もあり夜もぶらぶら出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
東急ステイ福岡天神 2024年02月07日 21:46:35

この度は東急ステイ福岡天神をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
 
お客様の貴重なご意見有難うございます。

立地や設備に関してご満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。


周辺には飲食店やコンビニが数多くございます。
また近くに屋台通りもございますので、また機会があれば是非ご利用下さいませ。

朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。


また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ福岡天神をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

料金につきましては、曜日や日にちによってお安く提供出来る日もございますのでまたご利用頂ければ幸いです。


東急ステイ福岡天神
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ビジネス&観光に!洗濯乾燥機・電子レンジ完備【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】22平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

サービス3

NAO@mapleさんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

NAO@mapleさん [50代/女性] 2023年12月24日 20:27:20

6連泊と長めの滞在で利用しました。ワーケーションで室内で仕事をしていたのですが、本当に静かで。掃除の音なども一切気にならないし、廊下側からの音漏れがないのはよかったですね。
立地は天神南の地下鉄から近く、中洲や天神エリア歩いて行けるので、食べるところもたくさんあるし、コンビニも近くにあるので、利便性は大変良いです。
また立地の割に部屋が広く、使いやすかったです。
TokyuStayさんは室内にランドリーがあるので、長期滞在の際は本当に助かります。
一点気になったのはWiFiの遅さ。昼間仕事をしているときは感じないのですが、夜恐らく宿泊客の利用が上がるとかなり遅い、タイムアウトしてしまうこともしばしばだったので、改善されるといいなぁと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東急ステイ福岡天神 2023年12月24日 23:57:58

この度は東急ステイ福岡天神をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回の長期泊でのご滞在にご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
周辺には地元の方にも多くご利用される人気な飲食店やコンビニも数多くございます。
また近くに屋台通りもございますので、また機会があれば是非ご利用下さいませ。
長期泊の方とお荷物を減らしたい方に当館の洗濯乾燥機は大変人気でございます。
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
Wi-Fiに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善の参考にさせていただきます。
福岡へお越しの際はまた東急ステイ福岡天神へお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!2連泊以上deお得♪全室洗濯乾燥機・電子レンジ完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

サービス3

ティファニーデさんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

ティファニーデさん [70代/女性] 2023年12月13日 15:23:15

連泊お世話になりました。立地は繁華街で夜が騒がしかった点で評価させて頂きました。若い方には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東急ステイ福岡天神 2023年12月13日 23:03:27

この度は東急ステイ福岡天神にご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地についてご評価いただきありがとうございます。周辺には地元の方にも多くご利用される人気な飲食店やコンビニも数多くございます。
また近くに屋台通りもございますので、また機会があれば是非ご利用下さいませ。

今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存でございますので、変わらずご愛顧賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

サービス3

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 16:14:25

駅と繁華街へのアクセスもよく、部屋は広くとてもキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東急ステイ福岡天神 2023年11月02日 17:18:20

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい日中の中口コミ投稿頂き、重ねて感謝いたします。

今回のご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお泊り頂けますようスタッフ一同一丸となって精進してましります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアップ♪さらに12時チェックアウト【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

サービス3

nobu0312さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

nobu0312さん [50代/男性] 2023年10月31日 22:51:01

韓国の方々が多いイメージでした。朝食会場が微妙に狭いような……
部屋の広さは普通かなぁ?
立地は天神や中洲で遊ぶ人には良い立地ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東急ステイ福岡天神 2023年11月01日 10:10:56

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい日中の中口コミ投稿頂き、重ねて感謝いたします。

立地についてお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様より頂いた貴重なご意見は朝食会場スタッフ含め共有し、今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

サービス3

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 15:53:23

案内された部屋の清掃が全くされていなかった。
その後部屋を変更
いろいろホテル泊まってるがこういうのは初めてだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東急ステイ福岡天神 2023年09月24日 17:13:28

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中当館に貴重なご意見をご投稿頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。
しかしながらせっかくの福岡でのご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けなかったことに大変心苦しく感じております。
今後このようなことが二度と起きぬよう、フロントスタッフ共々、より良いサービスを提供できるように努めて参ります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
誠に勝手ではございますが、今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


東急ステイ福岡天神
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生までのお子様添い寝無料※大人1名につき1名まで※【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】1~6名様/小学生まで添い寝無料】

サービス3

marusumiさんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

marusumiさん [60代/男性] 2023年09月19日 22:08:45

ツインで予約したはずですが、ダブルになっていました。なんででしょう?
なぜそうなったのか、ぜひ原因を知らせていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東急ステイ福岡天神 2023年09月19日 23:16:25

この度は、東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます

ご予約の管理画面等を確認したところ、モデレートダブルルームで頂いておりました。
当館ではツインのお部屋をご希望される場合、コンフォートツインもしくはレジデンシャルツインルームのお部屋タイプでご予約していただく必要がございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!2連泊以上deお得♪洗濯乾燥機・電子レンジ完備【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

559件中 441~460件表示

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