この度はＡＮＡクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想までお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に際しまして、
市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
お部屋にて騒音でごゆっくりお休みいただけなかった事
大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

お部屋につきましては
随時客室のメンテナンスを行ってはおりますが
課題点が多いのが現状でございます。
今後もお客様から頂戴致しましたご意見を参考に
施設の充実に努めて参ります。

またご朝食についても
大切な朝の始まりにご満足いただけなかった事
誠に申し訳ございませんでした。
食材、調理方法、味付けなど、更なる工夫と改善を進め、
お客様に気持ちの良い朝を迎えていただけるよう取り組んで参りますので
次回も札幌へご宿泊の機会がございます際には
ＡＮＡクラウンプラザホテル札幌をご検討、ご予約頂けますと幸いでございます。
たくさんの貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル札幌