実は、札幌全日空ホテルではなく、系列のＡＮＡ　CROWNE　PLAZA　金沢に１２/８宿泊した時にあまりにもひどい出来事が有ったので、没にされるのを覚悟で書き込みました。クーポン券があった為、今回に限り楽天を使用しなかったのですが、こういうことが有るとやはり悔やまれます。事の顛末はというと、翌朝出発前の８：３０頃でしたかシャワーを浴びた直後に部屋のドアが何の前触れも無く何者かに開けられたのです。幸いロックをしていたので、侵入者はそのまま立ち去りました。裸同然だった為追いかける事も出来ませんでした。ドアの外の気配を窺っていると掃除の方の声がしており、多分犯人はこの方々の中の一人であると思われます。仕方ないので部屋からフロントにＴＥＬで注意して頂くように依頼をした次第です。と、ここまではまだ許せる！？のですが、チェックアウト時のフロントの第一声が予想に反したもので有ったので、もう二度とこのホテルには宿泊しまいと思った次第です。その第一声は「冷蔵庫のご利用は有りませんか？」でした。
普通の社会では先ず一言謝りを入れるのが常識と思いますが、ここのフロントの方は全く触れません。そこで仕方なくこちらから指摘すると、仕方なく？「すいませんでした。」と取って付けたような言い方。こちらから何も言わなかったらそのまま済まそうと考えていたような感じです。本当に問題外のホテルでした。
で、私が一番残念だったのは、そんな事で時間をロスした為、特急電車の乗車時間が迫り楽しみにしていた土産の“かに”を購入する時間が無くなってしまったことです。
多分、投稿は楽天からの予約でなかった為、没にされると思いますが、たまたま有ったクーポン券を使った時に、よりによってという感じですね。残念！

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月